Hay algo a tener en cuenta en el proceso de imei duplicado, y es que Movistar exige que tanto el teléfono como la línea que se piensa usar con dicho teléfono estén a nombre de la misma persona, cuando las dos cosas coinciden bajo el mismo propietario, levanta señal por ahí en unos 15 minutos luego de radicado el proceso, si estás no coinciden entran a revisión interna y puede demorar 3 días.
Edit : y no, no mandan correo ni llaman ni nada para informar si el proceso fue exitoso o no, uno solo sabe es cuando agarra señal o toca ir a la oficina a preguntar, de resto nada.