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Acabo de salir de tigo de chapinero porque quería hacer portabilidad de dos líneas a prepago y me dicen que eso vale 15 mil pesos y que incluía x minutos y navegación. Apenas me dijo eso, no dejé terminar al asesor y me paré y me fui porque creo que eso no es así.
ahora miro en la página para solicitar la sim y solo me muestra opciones de compra de sim en post pago. Alguien me puede colaborar como es el trámite? Hasta donde recuerdo no lo podían obligar a uno a pagar por un paquete de entrada.
 
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Acabo de salir de tigo de chapinero porque quería hacer portabilidad de dos líneas a prepago y me dicen que eso vale 15 mil pesos y que incluía x minutos y navegación. Apenas me dijo eso, no dejé terminar al asesor y me paré y me fui porque creo que eso no es así.
ahora miro en la página para solicitar la sim y solo me muestra opciones de compra de sim en post pago. Alguien me puede colaborar como es el trámite? Hasta donde recuerdo no lo podían obligar a uno a pagar por un paquete de entrada.
Lo mas fácil es comprar una simcard en una tienda o miscelánea en la calle, le cuesta entre $3000 y $5000 y si le recarga algo le dan beneficios varios, lo único es que tiene que estar pendiente de que no tenga mensajes promocionales activos, porque ya me ha pasado esto varias veces y se gasta el saldo solo.
 
Yo siempre marco +1 y el número de usa, jamás me han cobrado algo extra.

Nunca he usado ese indicativo de Tigo y eso que el consumo pasa de los 1500 minutos.

Yo con Movistar también marcaba de manera similar y nunca hubo problema, supongo que mientras no se seleccione un operador de larga distancia determinado la red enruta la llamada por la red propia.

Acabo de salir de tigo de chapinero porque quería hacer portabilidad de dos líneas a prepago y me dicen que eso vale 15 mil pesos y que incluía x minutos y navegación. Apenas me dijo eso, no dejé terminar al asesor y me paré y me fui porque creo que eso no es así.
ahora miro en la página para solicitar la sim y solo me muestra opciones de compra de sim en post pago. Alguien me puede colaborar como es el trámite? Hasta donde recuerdo no lo podían obligar a uno a pagar por un paquete de entrada.

En la página de Tigo la opción más económica de portabilidad en prepago es de $10.000
 
Acabo de salir de tigo de chapinero porque quería hacer portabilidad de dos líneas a prepago y me dicen que eso vale 15 mil pesos y que incluía x minutos y navegación. Apenas me dijo eso, no dejé terminar al asesor y me paré y me fui porque creo que eso no es así.
ahora miro en la página para solicitar la sim y solo me muestra opciones de compra de sim en post pago. Alguien me puede colaborar como es el trámite? Hasta donde recuerdo no lo podían obligar a uno a pagar por un paquete de entrada.
Sip, normalmente es así, ellos les gusta hacer portabilidad asegurándose el paquete. Yo lo hice fue a través de las vendedoras de cel en los falabella en mi caso en santa fe (Giovanna falabella cel 3014389437) y al principio dijo lo mismo pero nosotros le dijimos que era para posteriormente comprar paquete. Entonces nos entrego la simcard gratis y ella programo la portabilidad. Ayer justamente fui nuevamente a portar otra línea de la misma manera, así que si algo consulta en falabella o pegarle la marcada a ella que le haría el cruce sin problema
 
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Buena Velocidad.
 

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Bueno, ya compré las sim para la portabilidad en un local de venta de accesorios de celular y me meto a la página y no me deja hacerlo. Dice que la sim de tigo no tiene la misma cedula mia, luego intento activar la sim y tampoco me deja.... Entonces ahí qué?
 
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Bueno, ya compré las sim para la portabilidad en un local de venta de accesorios de celular y me meto a la página y no me deja hacerlo. Dice que la sim de tigo no tiene la misma cedula mia, luego intento activar la sim y tampoco me deja.... Entonces ahí qué?
Le toca ir a un punto Tigo y solicitar la portabilidad allá, yo perdí la SIM que compre en un local de internet, no hubo forma de ponerla a nombre mío.
 
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Bueno, actualizo mi situación de las sim card que compré en el local de la esquina y el proceso de portación.
Las dos sim card que compré, no me dejaban activar por la pagina como indicaba porque ya estaban activas y a nombre de otra persona.
Llamé al asterisco trescientos, y me dieron el numero 018000422222 y me dijeron que por allí podía hacer el trámite.
Marqué a ese número y la señorita me hizo el favor de colocarme una de las sim card a mi nombre sin ningún inconveniente y cuando iba a decirle el numero de la otra sim, se cortó la llamada.
Llamé de nuevo y me contestó una vieja catrehiju.... Y me dijo que no se podía hacer porque tenia que darle los datos de consumos y activación y no se qué mierd... y que tenia que recargar 10 mil pesos para ... Le alcé la voz y le dije que lo acababa de hacer con otra línea e insistía que no se podía.
Le colgué y volví a marcar y me contestó otra ñorita y ella sí me hizo el favor de colocar la otra sim a nombre de mi mamá, entonces ahí si me fui a la página de portación de tigo e hice el proceso y metí el nip que me había llegado al cell pero luego me apareció un letrero que decía que debía solicitar el NIP nuevamente y ya no me dejaba hacerlo. Me metí a portaflow y decía que el nip se vencía el 16 de junio. Como no entendí qué pasó o si se había hecho hecho la portabilidad o no, volví a marcar al 018000422222 y pregunté si se había aceptado la portabilidad y VOILÁ, que sí, sí había sido exitoso el proceso pero que como fue a las 3:29 pm ya no se podía para mañana sino para el jueves. El caso es que se pudo pero luego de mil maromas y sin darle gusto a los malpa jorros de comprarles un paquete de 15 mil pesos ahí de chévere, el paquete se lo compro al amable @waacevedoa
 
Bueno, actualizo mi situación de las sim card que compré en el local de la esquina y el proceso de portación.
Las dos sim card que compré, no me dejaban activar por la pagina como indicaba porque ya estaban activas y a nombre de otra persona.
Llamé al asterisco trescientos, y me dieron el numero 018000422222 y me dijeron que por allí podía hacer el trámite.
Marqué a ese número y la señorita me hizo el favor de colocarme una de las sim card a mi nombre sin ningún inconveniente y cuando iba a decirle el numero de la otra sim, se cortó la llamada.
Llamé de nuevo y me contestó una vieja catrehiju.... Y me dijo que no se podía hacer porque tenia que darle los datos de consumos y activación y no se qué mierd... y que tenia que recargar 10 mil pesos para ... Le alcé la voz y le dije que lo acababa de hacer con otra línea e insistía que no se podía.
Le colgué y volví a marcar y me contestó otra ñorita y ella sí me hizo el favor de colocar la otra sim a nombre de mi mamá, entonces ahí si me fui a la página de portación de tigo e hice el proceso y metí el nip que me había llegado al cell pero luego me apareció un letrero que decía que debía solicitar el NIP nuevamente y ya no me dejaba hacerlo. Me metí a portaflow y decía que el nip se vencía el 16 de junio. Como no entendí qué pasó o si se había hecho hecho la portabilidad o no, volví a marcar al 018000422222 y pregunté si se había aceptado la portabilidad y VOILÁ, que sí, sí había sido exitoso el proceso pero que como fue a las 3:29 pm ya no se podía para mañana sino para el jueves. El caso es que se pudo pero luego de mil maromas y sin darle gusto a los malpa jorros de comprarles un paquete de 15 mil pesos ahí de chévere, el paquete se lo compro al amable @waacevedoa
Cuando se le haga efectiva la portabilidad en portaflow, verifique que sí le quede la portabilidad con su número, me ha pasado ya 2 veces que se hace la portabilidad por la página y éstas quedan en el limbo, en ese caso se le puede demorar 2 días más donde podría quedarse sin su número (lo desactivan en el otro operador y en Tigo no se activa), esperemos que ese no sea su caso.
 
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Buenas noches, acabo de comprar una sim en un local de la esquina, ahora paso siguiente a realizar (activar la sim?) , o que tengo que hacer, la idea es hacer portación de claro a tigo con la sim nueva pero en prepago (tengo que validar cobertura en mi trabajo por eso es que requiero validar .... Gracias y perdon si ya esta la misma pregunta. Y de ser correcto la cobertura compra el paquete de 15 mil de @waacevedoa
 
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Buenas noches, acabo de comprar una sim en un local de la esquina, ahora paso siguiente a realizar (activar la sim?) , o que tengo que hacer, la idea es hacer portación de claro a tigo con la sim nueva pero en prepago (tengo que validar cobertura en mi trabajo por eso es que requiero validar .... Gracias y perdon si ya esta la misma pregunta. Y de ser correcto la cobertura compra el paquete de 15 mil de @waacevedoa
Seguramente la sim que compro ya viene activada con una cedula x, puede llamar al *300 para legalizar la línea (puede necesitar varias llamadas), Yo hace como 20 días realice una portación con una sim así (sin recargar previamente) se demoraron 15 días en activar la línea portada, mejor use esa sim para la prueba y para la portación realice el proceso completo comprando la sim con el paquete de 10.000, o si puede mejor en una tienda Tigo.
 
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Gracias, por lo que veo en *300 solo atienden de 8 a 6pm,,
habría que escoger la opción de atención al cliente?
Seguramente la sim que compro ya viene activada con una cedula x, puede llamar al *300 para legalizar la línea (puede necesitar varias llamadas), Yo hace como 20 días realice una portación con una sim así (sin recargar previamente) se demoraron 15 días en activar la línea portada, mejor use esa sim para la prueba y para la portación realice el proceso completo comprando la sim con el paquete de 10.000, o si puede mejor en una tienda Tigo.
 
Buenas noches, acabo de comprar una sim en un local de la esquina, ahora paso siguiente a realizar (activar la sim?) , o que tengo que hacer, la idea es hacer portación de claro a tigo con la sim nueva pero en prepago (tengo que validar cobertura en mi trabajo por eso es que requiero validar .... Gracias y perdon si ya esta la misma pregunta. Y de ser correcto la cobertura compra el paquete de 15 mil de @waacevedoa
Super ese paquete de 15.000 es muy bueno, yo se lo recargo a mis papas, si necesitan yo tambien les puedo recargar info por interno
 
Compañeros buena noche. Necesito de su ayuda. En mi casa se compró por la web el plan de 100.000 de Tigo. La idea es que llegara la SIM,activarla y hacer el procedimiento de portabilidad. Aparece que la SIM fue entregada por Coordinadora ayer en la tarde,cosa que nunca sucedió,jamás. No se que hacer,donde llamo,donde me quejo. Esos de coordinadora no contestan. O paso a seguir? Les agradezco.
 

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Seguramente la sim que compro ya viene activada con una cedula x, puede llamar al *300 para legalizar la línea (puede necesitar varias llamadas), Yo hace como 20 días realice una portación con una sim así (sin recargar previamente) se demoraron 15 días en activar la línea portada, mejor use esa sim para la prueba y para la portación realice el proceso completo comprando la sim con el paquete de 10.000, o si puede mejor en una tienda Tigo.
Ya empezamos mal jejeje, primera llamada al *300, me indican efectivamente que la línea ya se encuentra activa con otro titular, que me dirija donde la compra para que me cambien la SIM... jajaja
"que tengo que decir cuando vuelva a llamar", por que donde llame fue a este número 018003001040, en este 018000422222 no encuentro la opción,
Alguien me presta su ayuda por favor

Gracias..
 
Ya empezamos mal jejeje, primera llamada al *300, me indican efectivamente que la línea ya se encuentra activa con otro titular, que me dirija donde la compra para que me cambien la SIM... jajaja
"que tengo que decir cuando vuelva a llamar", por que donde llame fue a este número 018003001040, en este 018000422222 no encuentro la opción,
Alguien me presta su ayuda por favor

Gracias..
Yo llamé al 422222 y entré por la opción de soporte tecnico