Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.
La única diferencia es que vía telefónica te dan el primer mes gratis en cualquier plan y en tienda física solo en planes superiores a 60K. Lo digo porque fui con la intención de hacer portabilidad con el primer mes y esa fue la información entregada. No acepte pues solo me interesa el de 45K.

Rastreando la guía que envío Tigo por correo electrónico parece que hoy me la entregan. Aparece en reparto.
El Miércoles fui al kiosko de Tigo en el CC Galerias a hacer portabilidad por el plan de 35K. Este incluye 50% por dos meses, y le conté sobre el descuento de no pagar el primer mes, y lo incluyó. Así que toca que hablen con el asesor para acceder a esa promo.
 
  • Me gusta
Reacciones: Lethrgic y hawinro
El problema es que Tigo no es que sea bueno en servicios fijos, es más como un Claro, no tiene como competir contra un ETB o un Movistar y su red de fibra.... A mí me parece mejor, tener buenos servicios fijos y secundario buenos servicios móviles.

Cambiarse uno a Tigo fijo no es que sea un buen negocio solo por tener más datos.
Creo depende de la cobertura , estoy en Tigo Medellin y excelente estabilidad en fijo 120 megas en realidad son casi 140 megas (90 mil).

Por cierto por ser Usuario fijo, me dieron el pospago x 30 mil, 50 gigas (Pensé que eran menos , pero creo están doblando algo asi), Min ilimitados y 2 meses al 50 %.
 
  • Me gusta
Reacciones: Lethrgic y Fetze
Amigos me llego la sim de Tigo. Supuestamente me llegaban las instrucciones para activar la portabilidad del plan contratado, solo llego la sim.

Alguno tiene conocimiento del paso a paso a seguir...
 
Amigos me llego la sim de Tigo. Supuestamente me llegaban las instrucciones para activar la portabilidad del plan contratado, solo llego la sim.

Alguno tiene conocimiento del paso a paso a seguir...
Pues yo solo espere a que me la portabilidad saliera hecha en portaflow y listo, ingrese la sim y ya me quedo; A veces pasa que llega desactivada y entonces toca llamar al *300 para hablar con un asesor y te la active.
 
Pues yo solo espere a que me la portabilidad saliera hecha en portaflow y listo, ingrese la sim y ya me quedo; A veces pasa que llega desactivada y entonces toca llamar al *300 para hablar con un asesor y te la active.
El tema es que no les he facilitado NIP, entonces no podrian hacerme la portabilidad sin ese dato.
 
El tema es que no les he facilitado NIP, entonces no podrian hacerme la portabilidad sin ese dato.
Compañero aquí le subo el instructivo que viene en las SIM cards. Es un proceso bastante fácil
 

Archivos adjuntos

  • F91BEDB3-A26D-4AEC-96A3-595C93531F02.jpeg
    F91BEDB3-A26D-4AEC-96A3-595C93531F02.jpeg
    1.6 MB · Visitas: 173
Hola amigos como estan?

Mi mama y mi hermana adquirieron el plan de 35k con un asesor por llamada telefonica de Tigo.

Tigo se comprometio a enviar la sim, sin embargo, ahora no la pueden entregar porque mi casa esta fuera de la zona de cobertura.

Tambien vi que estan teniendo problemas los dueños de lineas Claro para portarse con su número a Tigo.

Me recomendaron ir a un centro TIgo para adquirir la sim-card y realizar la portabilidad de Claro a Tigo? Ya que no queremos perder los numeros telefonicos.
 
El tema es que no les he facilitado NIP, entonces no podrian hacerme la portabilidad sin ese dato.
Estaba como usted justo hoy xd
Le debió llegar el instructivo al coreo con la factura de pago unos cuantos minutos después, luego de eso solo tiene que seguir las instrucciones, supuestamente quedó la portación para mañana sí claro no pone problema o algo así.
 
  • Me gusta
Reacciones: jhonniell
Compre un sim card de TIGO y el numero comienza por 324518XXXX pense que esa numeracion era solamente de Claro..
A mi papá también le compré en estos días una SIM de Tigo y empieza por 324279xxxx.

Edit: según la página de numeración de la CRC (https://www.pnn.gov.co/mapa/numeracion.xhtml), Claro no tiene asignados números por 324.
1618290416913.png


Por otro lado, parece ser que sí me va a aumentar a 50 GB y no a 25 GB como viene el plan de $45.000, aunque aún falta para la fecha de corte, estaré pendiente si sí es cierto o si solo aumentan a 25 GB. Aclaro que no tengo productos fijos con Tigo.
1618290035364.png
 
Última edición:
Numeración Tigo
Compre un sim card de TIGO y el numero comienza por 324518XXXX pensé que esa numeración era solamente de Claro..
De hecho en la preguntas del primer post hay una pestaña en donde está el listado completo de números del operador.

A mi papá también le compré en estos días una SIM de Tigo y empieza por 324279xxxx.

Edit: según la página de numeración de la CRC (https://www.pnn.gov.co/mapa/numeracion.xhtml), Claro no tiene asignados números por 324.
Ver el archivos adjunto 457783
Efectivamente Claro solo llega hasta 323. La numeración de Tigo, es la siguiente:

NDCInicioFinCantidad
300
2000000​
9399999​
7,400,000
301
2000000​
7999999​
6,000,000
302
2000000​
4699999​
2,700,000
304
2000000​
6849999​
4,850,000
305*
2000000​
2899999​
1,841,500
324
2000000​
6999999​
5,000,000
Total (6)27,791,500

El problema es el dial 305 que comparten con otros operadores así, hasta ahora:

305InicioFinCantidad
Disponible
0​
1999999​
2,000,000
Tigo-UNE
2000000
2169999
170,000
Disponible
2170000​
2199999​
30,000
Tigo-OMV
2200000
2671499
471,500
Disponible
2671500​
2699999​
28,500
Tigo-OMV
2700000​
3899999​
1,200,000
Éxito
3900000​
4899999​
1,000,000
Disponible
4900000​
4999999​
100,000
Tucel
5000000​
5699999​
700,000
Disponible
5700000​
6999999​
1,300,000
ETB
7000000​
9599999​
2,600,000
Disponible
9600000​
9999999​
400,000
Total libre3,858,500

Como vemos la dificultad está en esta numeración porque se confunde con los otros operadores que también trabajan en su red o tienen acuerdos con ellos. El otro dial que podría generar confusión es el 302 que comparte con WOM que comienza donde se acaba el de Tigo, así:

302InicioFinCantidad
Disponible000000019999992,000,000
Tigo200000046999992,700,000
WOM470000086999994,000,000
Disponible870000099999991,300,000

Es poco probable que la primera franja se ocupe, solo Flash que eligió desde el -100 y Buenofón desde -000 han tomado un valor inferior a -200 que son todos los de Claro, Movistar, Tigo y Avantel.


Saludos
 
Listo, quedé portado a Tigo a la medianoche. Pensé que me tocaba activar la SIM, pero el que me la entregó en casa me dijo que simplemente esperara la ventana de portabilidad y así fue.

Hasta el momento todo va bien, incluso el VoLTE funcionó inmediatamente.
 
  • Me gusta
Reacciones: Musikario y jepg01
Hola amigos como estan?

Mi mama y mi hermana adquirieron el plan de 35k con un asesor por llamada telefonica de Tigo.

Tigo se comprometio a enviar la sim, sin embargo, ahora no la pueden entregar porque mi casa esta fuera de la zona de cobertura.

Tambien vi que estan teniendo problemas los dueños de lineas Claro para portarse con su número a Tigo.

Me recomendaron ir a un centro TIgo para adquirir la sim-card y realizar la portabilidad de Claro a Tigo? Ya que no queremos perder los numeros telefonicos.
Puede pedirle a favor a un familiar o conocido que este dentro la cobertura esto pueda recibir la sima cares.

Claro es un mañoso con ellos cualquier cosa se puede esperar, también debe tener en cuenta sin son líneas pospago si van hacer portabilidad a otro operador debe hacerlo titular de cada línea no se puede hacer a nombre otra persona no es permitido, solo prepago se puede hacer portabilidad cuando no es titular original. No tener deudas con el operador donante.

Si queda fácil ir a un punto tigo o un kiosco como que hay en los almacenes de cadena es mejor, creo que la única desventaja no hay primer mes gratis.
 

Los últimos temas