Pues que te dijera:s, en la tienda Tigo Premium Plaza si la embarraron con la atencion que recibi :s:s
Al momento de hacer la solicitud, nadie me queria atender, me llevaron a un asesor, despues a otro y luego a otro, todos"el otro" eran los encargados...
Finalmente el ultimo se llevo la bolita, le explique que tenia ese plan y que lo queria cancelar porque no lo necesitaba y para mi era igual pagarlo y no usarlo a pagar la clausula de permanenciam
Aqui empezo la cosa:
Primero, que la clausula estaba a 12 meses originalmente y que debia pagar todos los 12 mesesm
Al explicarle que eso no era asi y que se pagaban solo los meses pendientes, me dijeron que tenia que pagarles a precio prepago el modem y que para esa epoca era como de 400k
Al explicarles que habia contratado solo el servicio y que me preocupaba el hecho que aparecieran activos. 2 planes con ellos sasbiendo que habia cancelado el otro, pues me salen que en datacredito eso aparece asi,
Al explicarles que habia un tercer plan de tigo que tuve y que ya no aparecia, aparte del plan de comcel, fur que por fin no encontraron mas formas de embaucarlo a uno y ahí procedieron a darme el formato para el pago.
Al final, me diligenciaron el formato y mal llenado, afortunadamente el cajero lo corrigio con una enmendadura y al momento de pagar, pues que no tenia sistema, que simplemente le entregara el dinero y ya ...
Claro, tal como paso en Tigo Molinos y la cajera termino robandoselos ...
Aca le exigi el recibo y me dieron una copia de la orden de pago, pero apenas volvi al puesto del asesor, este se habia levantado y me dejo ahí sin decir palabra ni importarle nada mas ...
Despues de volver del cajero con mi recibo pago y firmado por el cajero, fue que lo vi en otro PC bien tranquilo sin saber que mi atencion no habia finalizado ...
Para comentar finalmente que me toco exigirle al cajero la firma de recibido el pago porque no queria hacerlo, tal y como me paso con Tigo Molinos ...
Sinceramente Tigo es una empresa que en muchos casos daña con el codo lo que intenta mejorar con la mano y asi se quejan de que no despegan ...
Escrito desde www.LANeros.mobi (BlackBerry9000/4.6.0.303 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/179)