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Una consulta para los conocedores: mi telefono es 5G, en claro tengo la opcion de escoger red preferida 3G,4G o 5G,pero si coloco la sim de tigo , desaparece la opcion 5G,llamo al servicio al cliente ,pero es causa perdida ,siempre me envia al canal WhatsApp,alguna opcion o algo que pueda hacer manualmente para activar 5G?
La primera imagen es con claro,la segunda de tigo,y ya he intercambiado la sim y presenta la misma inconsistencia,la red 5G de tigo no aparece,gracias x sus comentarios!
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Si el celular es alguno de la familia xiaomi marque *#*#34834#*#*, con ese código le aparece la opción de preferir 5g, esto se debe hacer cada que reinicie el celular o retire la sim.
 
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Una consulta para los conocedores: mi telefono es 5G, en claro tengo la opcion de escoger red preferida 3G,4G o 5G,pero si coloco la sim de tigo , desaparece la opcion 5G,llamo al servicio al cliente ,pero es causa perdida ,siempre me envia al canal WhatsApp,alguna opcion o algo que pueda hacer manualmente para activar 5G?
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Seria bueno conocer que marca y modelo de equipo tienes, aparentemente es Xiaomi, hay que tener en cuenta que los operadores van habilitando los equipos compatibles para 5G por tanto no todos son compatibles con todas las redes y toca esperar actualizacion.
 
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Una consulta para los conocedores: mi telefono es 5G, en claro tengo la opcion de escoger red preferida 3G,4G o 5G,pero si coloco la sim de tigo , desaparece la opcion 5G,llamo al servicio al cliente ,pero es causa perdida ,siempre me envia al canal WhatsApp,alguna opcion o algo que pueda hacer manualmente para activar 5G?
La primera imagen es con claro,la segunda de tigo,y ya he intercambiado la sim y presenta la misma inconsistencia,la red 5G de tigo no aparece,gracias x sus comentarios!
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Realmente en estos casos toca esperar la actualización de seguridad correspondiente brindada por el fabricante del equipo o forzar la opción por medio de código facilitado por los laneros en los posts anteriores.
 
Movistar me funciona mejor que tigo, allá marca por malo 70Mbps, en este momento tigo me está marcando 7Mbps estando en un centro comercial.

El martes vuelvo arrepentido a Movistar 😂.
Me acordee de esto
 

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hace un par de días que un router 4G que compre en una tienda de WOM perdió totalmente la conexión con Tigo, esperaba que fuera un fallo del sistema o algún mantenimiento de antenas por la zona, espere horas y todo seguía igual, después compre una simcard prepago de tigo y tampoco funciono en el router , entonces me anime a quitar la simcard del router y probarla en un celular random y funciono sin problemas, luego pedí prestado un router 4G idéntico al mio a un amigo y la simcard funciono sin problemas.... por lo que el problema es un bloqueo por parte del operador de Tigo, a pesar de nunca abusar del servicio de ninguna manera...


Y NO ninguno de mis equipos tiene algún reporte de imei, bloqueo , o algo por el estilo, que funcionan correctamente despues del bloqueo por parte de Tigo con cualquier otro operador (Claro, WOM, movistar, etc)....



Puedo dar por concluido que TIGO si bloquea los Routers 4G en cualquier de sus planes (ilimitado también) pueden tardas dias, semanas, meses o años, pero seguramente obtendras un bloqueo en la red de tigo...este es el segundo router que me bloquean, el primero fue un router caro (un mikrotik) hace al rededor de 2 años(eso hizo que abandonara Tigo por un buen tiempo), después volví a Tigo con otro numero celular y ahora con un router 4g comprado legalmente en una tienda de WOM, el cual esta totalmente homologado y registrado a mi nombre también silenciosamente fue bloqueado... en los dos casos me comunique con el soporte de Tigo y me dijeron que ni el equipo ni el numero tenia algún bloqueo.....


espero que en un futuro a alguien este mensaje le pueda servir para evitarse tantos dolores de cabeza, porque por ningun lado de la red sale que tigo efectivamente bloquea equipos silenciosamente en su red
 
hace un par de días que un router 4G que compre en una tienda de WOM perdió totalmente la conexión con Tigo, esperaba que fuera un fallo del sistema o algún mantenimiento de antenas por la zona, espere horas y todo seguía igual, después compre una simcard prepago de tigo y tampoco funciono en el router , entonces me anime a quitar la simcard del router y probarla en un celular random y funciono sin problemas, luego pedí prestado un router 4G idéntico al mio a un amigo y la simcard funciono sin problemas.... por lo que el problema es un bloqueo por parte del operador de Tigo, a pesar de nunca abusar del servicio de ninguna manera...


Y NO ninguno de mis equipos tiene algún reporte de imei, bloqueo , o algo por el estilo, que funcionan correctamente despues del bloqueo por parte de Tigo con cualquier otro operador (Claro, WOM, movistar, etc)....



Puedo dar por concluido que TIGO si bloquea los Routers 4G en cualquier de sus planes (ilimitado también) pueden tardas dias, semanas, meses o años, pero seguramente obtendras un bloqueo en la red de tigo...este es el segundo router que me bloquean, el primero fue un router caro (un mikrotik) hace al rededor de 2 años(eso hizo que abandonara Tigo por un buen tiempo), después volví a Tigo con otro numero celular y ahora con un router 4g comprado legalmente en una tienda de WOM, el cual esta totalmente homologado y registrado a mi nombre también silenciosamente fue bloqueado... en los dos casos me comunique con el soporte de Tigo y me dijeron que ni el equipo ni el numero tenia algún bloqueo.....


espero que en un futuro a alguien este mensaje le pueda servir para evitarse tantos dolores de cabeza, porque por ningun lado de la red sale que tigo efectivamente bloquea equipos silenciosamente en su red
Ese bloqueo es ILEGAL, ya que por ley solo pueden bloquear el IMEI por perdida o robo.
 
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hace un par de días que un router 4G que compre en una tienda de WOM perdió totalmente la conexión con Tigo, esperaba que fuera un fallo del sistema o algún mantenimiento de antenas por la zona, espere horas y todo seguía igual, después compre una simcard prepago de tigo y tampoco funciono en el router , entonces me anime a quitar la simcard del router y probarla en un celular random y funciono sin problemas, luego pedí prestado un router 4G idéntico al mio a un amigo y la simcard funciono sin problemas.... por lo que el problema es un bloqueo por parte del operador de Tigo, a pesar de nunca abusar del servicio de ninguna manera...


Y NO ninguno de mis equipos tiene algún reporte de imei, bloqueo , o algo por el estilo, que funcionan correctamente despues del bloqueo por parte de Tigo con cualquier otro operador (Claro, WOM, movistar, etc)....



Puedo dar por concluido que TIGO si bloquea los Routers 4G en cualquier de sus planes (ilimitado también) pueden tardas dias, semanas, meses o años, pero seguramente obtendras un bloqueo en la red de tigo...este es el segundo router que me bloquean, el primero fue un router caro (un mikrotik) hace al rededor de 2 años(eso hizo que abandonara Tigo por un buen tiempo), después volví a Tigo con otro numero celular y ahora con un router 4g comprado legalmente en una tienda de WOM, el cual esta totalmente homologado y registrado a mi nombre también silenciosamente fue bloqueado... en los dos casos me comunique con el soporte de Tigo y me dijeron que ni el equipo ni el numero tenia algún bloqueo.....


espero que en un futuro a alguien este mensaje le pueda servir para evitarse tantos dolores de cabeza, porque por ningun lado de la red sale que tigo efectivamente bloquea equipos silenciosamente en su red
Asumo que si sigue insistiendo con este operador es porque la red es la que mejor le funciona en donde intenta usarlo. No sería mejor probar con un OMV sobre la misma red (ETB, Móvil Éxito)?
 
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hace un par de días que un router 4G que compre en una tienda de WOM perdió totalmente la conexión con Tigo, esperaba que fuera un fallo del sistema o algún mantenimiento de antenas por la zona, espere horas y todo seguía igual, después compre una simcard prepago de tigo y tampoco funciono en el router , entonces me anime a quitar la simcard del router y probarla en un celular random y funciono sin problemas, luego pedí prestado un router 4G idéntico al mio a un amigo y la simcard funciono sin problemas.... por lo que el problema es un bloqueo por parte del operador de Tigo, a pesar de nunca abusar del servicio de ninguna manera...


Y NO ninguno de mis equipos tiene algún reporte de imei, bloqueo , o algo por el estilo, que funcionan correctamente despues del bloqueo por parte de Tigo con cualquier otro operador (Claro, WOM, movistar, etc)....



Puedo dar por concluido que TIGO si bloquea los Routers 4G en cualquier de sus planes (ilimitado también) pueden tardas dias, semanas, meses o años, pero seguramente obtendras un bloqueo en la red de tigo...este es el segundo router que me bloquean, el primero fue un router caro (un mikrotik) hace al rededor de 2 años(eso hizo que abandonara Tigo por un buen tiempo), después volví a Tigo con otro numero celular y ahora con un router 4g comprado legalmente en una tienda de WOM, el cual esta totalmente homologado y registrado a mi nombre también silenciosamente fue bloqueado... en los dos casos me comunique con el soporte de Tigo y me dijeron que ni el equipo ni el numero tenia algún bloqueo.....


espero que en un futuro a alguien este mensaje le pueda servir para evitarse tantos dolores de cabeza, porque por ningun lado de la red sale que tigo efectivamente bloquea equipos silenciosamente en su red
El bloqueo es solo para Tigo o con otro operador si funciona el módem?
 
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Laneros una pregunta para los que han hecho portabilidad a Tigo Prepago con E-sim por medio de la página quiero que me digan algo, cuando uno hace el proceso inmediatamente le mandan el código QR al correo ese código toca escanearlo de una vez o tengo que esperar a que la E-sim de Movistar quedé sin señal y después lo escaneo como es la vaina, además de que el proceso lo hice ayer y aún no sale ningun proceso en Portaflow solo sale que tengo el NIP vigente pero no sale el proceso, soy principiante con la E-sim jajaj
 
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hace un par de días que un router 4G que compre en una tienda de WOM perdió totalmente la conexión con Tigo, esperaba que fuera un fallo del sistema o algún mantenimiento de antenas por la zona, espere horas y todo seguía igual, después compre una simcard prepago de tigo y tampoco funciono en el router , entonces me anime a quitar la simcard del router y probarla en un celular random y funciono sin problemas, luego pedí prestado un router 4G idéntico al mio a un amigo y la simcard funciono sin problemas.... por lo que el problema es un bloqueo por parte del operador de Tigo, a pesar de nunca abusar del servicio de ninguna manera...


Y NO ninguno de mis equipos tiene algún reporte de imei, bloqueo , o algo por el estilo, que funcionan correctamente despues del bloqueo por parte de Tigo con cualquier otro operador (Claro, WOM, movistar, etc)....



Puedo dar por concluido que TIGO si bloquea los Routers 4G en cualquier de sus planes (ilimitado también) pueden tardas dias, semanas, meses o años, pero seguramente obtendras un bloqueo en la red de tigo...este es el segundo router que me bloquean, el primero fue un router caro (un mikrotik) hace al rededor de 2 años(eso hizo que abandonara Tigo por un buen tiempo), después volví a Tigo con otro numero celular y ahora con un router 4g comprado legalmente en una tienda de WOM, el cual esta totalmente homologado y registrado a mi nombre también silenciosamente fue bloqueado... en los dos casos me comunique con el soporte de Tigo y me dijeron que ni el equipo ni el numero tenia algún bloqueo.....


espero que en un futuro a alguien este mensaje le pueda servir para evitarse tantos dolores de cabeza, porque por ningun lado de la red sale que tigo efectivamente bloquea equipos silenciosamente en su red

similar al bloqueo de movistar por alto consumo, que ellos niegan a morir, pero uno lo vive en carne propia.
 
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Reacciones: USM Valor y aliricu
Laneros una pregunta para los que han hecho portabilidad a Tigo Prepago con E-sim por medio de la página quiero que me digan algo, cuando uno hace el proceso inmediatamente le mandan el código QR al correo ese código toca escanearlo de una vez o tengo que esperar a que la E-sim de Movistar quedé sin señal y después lo escaneo como es la vaina, además de que el proceso lo hice ayer y aún no sale ningun proceso en Portaflow solo sale que tengo el NIP vigente pero no sale el proceso, soy principiante con la E-sim jajaj
Tiene que escanearlo de inmediato para que la deje agregada en el móvil pues según mi experiencia propia el QR nunca me llegó al correo y es como genérico, es decir solo me funcionó en el momento de la activación y si quería reinstalar por cambio de móvil tenía que ir a una oficina a solicitar de nuevo el QR y es algo que no me gusta ir hacer. Es perder tiempo.
 
  • ¡Vaya!
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hola, una pregunta: hace unos meses compré una sim wom e hice portabilidad de mi número Tigo a esa sim. Como hago para tener mi sim tigo y nuevamente mi número de vuelta. Gracias
 
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El bloqueo es solo para Tigo o con otro operador si funciona el módem?
es unicamente el IMEI del router
el router con otro operador funciona, y la SIM de Tigo en otro router funciona.

Yo porque tengo planes corporativos con Tigo y donde los uso es el mejor.
 
hola, una pregunta: hace unos meses compré una sim wom e hice portabilidad de mi número Tigo a esa sim. Como hago para tener mi sim tigo y nuevamente mi número de vuelta. Gracias
tienes que volver a hacer portabilidad a tigo, tienes que comprar una sim de tigo y hacerla por la pagina de tigo, y listo es bien sencillo
 
buen dia depronto alguien sabe realice portabilidad el 2 el 4 supuestamente quedaba con la sim funcionando efectivamente el 4 se quedo sin señal la otra sim pero de la de tigo sigue con el numero que tiene de fabrica pero el numero mio no aparece pero si entro ala pagina si aparece portado
 

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