Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

ricardo141080

Lanero Reconocido
10 Oct 2005
997
ja ja ja ja ja, ese mensaje esta llegando!!! ya no encuentran la forma de tumbar a la gente con esos paquetes de minutos.... a mi ya me han tumbado 3 veces!!!!! por otro lado, yo siempre pago en efecty con el numero de cuenta y ya, no piden nada mas... marcando #610 opcion 3 ahi puede escuchar el numero de cuenta, o si no en el *611 le dan esa informacion.
 

juliomb179

Lanero Reconocido
1 Ene 2006
4,047
La semana pasada que acompañe a un amigo a adquirir el famoso plan de 24900, la asesora lo primero que dijo fue que habian reajustado las tarifas, y que efectivamente ahora costaria 25900
 

Ca_cardona

Lanero Reconocido
26 Dic 2011
1,729
La semana pasada que acompañe a un amigo a adquirir el famoso plan de 24900, la asesora lo primero que dijo fue que habian reajustado las tarifas, y que efectivamente ahora costaria 25900

No es mucho el incremento.... lo que si me ha pasado es que ayer todo el día se caía la señal de Movistar y me quedaba sin red (voz y datos)...

Galaxy i897 Jeally Bean con Tapatalk 2
 

Kurai

Lanero Reconocido
19 Sep 2006
2,778
Hoy me llegó el susodicho mensaje.
evedepag.jpg


De una le dí cancelar y le advertí a mis compañeros de trabajo.

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2
 

Ca_cardona

Lanero Reconocido
26 Dic 2011
1,729
A Mi Me paso Igual, Los Datos Caidos Y Demasiado intermitente parecia 2G :(

Pues siendo las 10: 24 a.m , sigo con el mismo problema....muy lento y cuando quiero ponerlo como anclaje USB, no me carga las paginas.......me tiene aburrido el asunto......aunque ya no se queda sin señal para llamadas, si se cortan como a los 5 minutos.......desesperante.
 

t0@ll!n

Lanero Reconocido
24 Ago 2010
5,072
Pues siendo las 10: 24 a.m , sigo con el mismo problema....muy lento y cuando quiero ponerlo como anclaje USB, no me carga las paginas.......me tiene aburrido el asunto......aunque ya no se queda sin señal para llamadas, si se cortan como a los 5 minutos.......desesperante.

Efectivamente en el día de hoy bajó el rendimiento...

ImageUploadedByTapatalk1352997670.042440.jpg


Sent from my  device using Tapatalk
 

p0p3s

Lanero Reconocido
7 Ene 2007
3,735
a mi tambien me llego el incremento en la factura, ellos tiene derecho de realizar el ajuste sin aviso????

no es mucho pero entre todos los usuarios es una millonada, me parece abusivo la faltad e pre aviso
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
21 May 2005
8,195
a mi tambien me llego el incremento en la factura, ellos tiene derecho de realizar el ajuste sin aviso????

no es mucho pero entre todos los usuarios es una millonada, me parece abusivo la faltad e pre aviso

Todos los años mas o menos por esta época, le suben a todos los planes postpago.
 

ESPIAS

Lanero Reconocido
29 Ene 2012
1,017
Desde cuando cobran x escuchar los mensajes de voz en el plan de 24900 y yo adquirí el plan el 30 de octubre o 31 xD y me cobraron 25k cerrados tengo 1 peso a favor xD en unos días les digo en cuanto me llega

Enviado desde mi Sony Xperia SL usando tapatalk 2