Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

IDMelendez

Lanero Reconocido
29 Mar 2013
233
Señores una pregunta tengo corte los días 23 en mi plan de voz y pienso activarle el paquete de navegación de 25900, si lo hago hoy me lo activan inmediatamente o ya toca esperar hasta el corte?? O sera mejor esperar y solicitarlo después del 23 para que no me lo cobren tan rápido??

Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk 2

Si lo pides hoy te cargan el paquete después de el 23 y el cobro te lo hacen para este mismo 23. Si lo solícitas el 24 el paquete te lo cargarían y cobrarían el siguiente corte.


Enviado desde mi iPhone con Tapatalk 2
 

IDMelendez

Lanero Reconocido
29 Mar 2013
233
Soy el único que tiene demasiada intermitencia en los datos??? Estoy en Bogotá, por la zona del barrio alquería.


Enviado desde mi iPhone con Tapatalk 2
 

andrew24

Lanero Reconocido
24 May 2010
1,004
Alguien sabe si teniendo mi numero prepago viejito puedo llevarlo a movistar para que me den un plan con ese numero?? Gracias
 

chronomantic

Lanero Regular
18 Abr 2010
70
Buenas noches compañeros. antes de decidirme a preguntar, he leído un par de paginas pero la duda persiste porque veo que a algunos sí les funciona y a otros no.
resulta que hace aproximadamente dos meses mi novia adquirió el plan de 25,900. ella tiene un xperia ray con android ICS (4.0.4 si no estoy mal). El plan es bueno, pero he tratado de ponerlo como modem y me ha sido imposible. Le he configurado el APN varias veces según he visto algunas guías en internet (el que dice internet.movistar.co, usuario movistar, contraseña movistar) pero aún así no anda.
mi pregunta es: a uds les pasa lo mismo? pueden usar el celular como modem sin problema? o existe alguna forma de hacerlo funcionar? (puede ser que no haya configurado algo bien)
Los dispositivos se conectan a la señal del thetering que emite el xperia pero no carga nada, ni de aplicaciones ni de navegadores...

les agradezco su respuesta.
 

t0@ll!n

Lanero Reconocido
24 Ago 2010
5,072
Buenas noches compañeros. antes de decidirme a preguntar, he leído un par de paginas pero la duda persiste porque veo que a algunos sí les funciona y a otros no.
resulta que hace aproximadamente dos meses mi novia adquirió el plan de 25,900. ella tiene un xperia ray con android ICS (4.0.4 si no estoy mal). El plan es bueno, pero he tratado de ponerlo como modem y me ha sido imposible. Le he configurado el APN varias veces según he visto algunas guías en internet (el que dice internet.movistar.co, usuario movistar, contraseña movistar) pero aún así no anda.
mi pregunta es: a uds les pasa lo mismo? pueden usar el celular como modem sin problema? o existe alguna forma de hacerlo funcionar? (puede ser que no haya configurado algo bien)
Los dispositivos se conectan a la señal del thetering que emite el xperia pero no carga nada, ni de aplicaciones ni de navegadores...

les agradezco su respuesta.

en la configuración que seguridad le tienes a la conexión. Creo que es mas problema del equipo que de la APN. o quizás si tienes una ROM modificada también podría ocasionar el problema.

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2
 

andrew24

Lanero Reconocido
24 May 2010
1,004
Uyy viejo ando poco desinformado, hasta próximo 26 junio sera subasta de espectro, para redes de 4G (generación) en ese día tigo,movistar,claro y otras empresas, harán puja por ese espectro.

Y segun veo va pa largo la implementacion de eso, al menos el punto en que los 3 operadores lo ofrezcan y den un buen servicio 4g
 

chronomantic

Lanero Regular
18 Abr 2010
70
en la configuración que seguridad le tienes a la conexión. Creo que es mas problema del equipo que de la APN. o quizás si tienes una ROM modificada también podría ocasionar el problema.

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2

pues el xperia ray permite el tethering, de eso estoy seguro. y lo de la seguridad no recuerdo exactamente, pero le he configurado todo tanto con los tutoriales que hay en internet, como dejandolo tal cual lo tengo yo en mi S3 (en mi s3 sí lo puedo usar como modem normalmente y sin restricciones, pero con otro plan que cuesta 72,000).