Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
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-=MandoX=-

Lanero Reconocido
8 Jun 2004
3,420
si cómo es el paquete, la velocidad de cuánto era porque yo tengo ahora es uno de 1.3 mb de bajada y subida como 200k =( y no me funciona tunein radio
 

aristy

Lanero Reconocido
18 Ene 2005
365
Bueno... ya sabemos que no tenemos 4G por los ineptos de movistar... si de aquí al otro año no han sacado el parche, le hago jailbreak! menos mal se acaba este año en pocos dias jajaja

Y estas dispuesto a pagar más por algo que no lo vale???? Eso quizá que lo cobren cuando agarre en toda Colombia y no tenga o tenga pocos baches, pero ahora que entra en lugares muy específicos y con baja intensidad??? Yo por eso migre a Tigo, si tienes un móvil 4g pues disfruta dónde se puesde y ya está.

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DonPosada

LANero Sabroso
6 Dic 2013
4,258
Y estas dispuesto a pagar más por algo que no lo vale???? Eso quizá que lo cobren cuando agarre en toda Colombia y no tenga o tenga pocos baches, pero ahora que entra en lugares muy específicos y con baja intensidad??? Yo por eso migre a Tigo, si tienes un móvil 4g pues disfruta dónde se puesde y ya está.

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Antes del cambio a 4G tenia un plan con cargo fijo de 235k.... con 4G tengo un plan con cargo fijo de 245k... a mi me subió 10k la factura... y no lo voy a sentir pq yo siempre me paso en mis facturas de celular (por mi trabajo) ... además el minuto adicional me salia mas economico en el nuevo plan (siempre cambio de plan cada año, para ahorrarme unos pesos en minutos adicionales al plan) así que mi respuesta es: sí, estoy dispuesto a pagar por eso.
 
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aristy

Lanero Reconocido
18 Ene 2005
365
Antes del cambio a 4G tenia un plan con cargo fijo de 235k.... con 4G tengo un plan con cargo fijo de 245k... a mi me subió 10k la factura... y no lo voy a sentir pq yo siempre me paso en mis facturas de celular (por mi trabajo) ... además el minuto adicional me salia mas economico en el nuevo plan (siempre cambio de plan cada año, para ahorrarme unos pesos en minutos adicionales al plan) así que mi respuesta es: sí, estoy dispuesto a pagar por eso.

Bueno en tu caso con ese plan de 2000 minutos y 10 gb de datos no es tan importante el cambio pero si tenias un plan de 97k como el mio y el internet era "ilimitado" te debías cambiar a pagar 120k con Internet de 2gb siempre cambia alguito o no??

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DonPosada

LANero Sabroso
6 Dic 2013
4,258
Bueno en tu caso con ese plan de 2000 minutos y 10 gb de datos no es tan importante el cambio pero si tenias un plan de 97k como el mio y el internet era "ilimitado" te debías cambiar a pagar 120k con Internet de 2gb siempre cambia alguito o no??

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Lo que cambió fue su manera de escribir las cosas. saludos!
 

aristy

Lanero Reconocido
18 Ene 2005
365
Lo que cambió fue su manera de escribir las cosas. saludos!

Como así hombre, solo lo digo por lo que paga y lo que cambia en su caso no es mucho, en el mio es bastante, 10k en 245k es muy diferente a 23k en 97k y además limitado a 2gb

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cF Kanon

Lanero Reconocido
31 Mar 2004
3,563
oye me interesa saber de ese paquete....se activa en dia doble o triple o no interesa??da minutos??...que tal el internet mientras lo disfrutabas??
Si sos prepago supercargas o postpago control, recargas $50.000 cuando sea dia triple, esto te dará $150.000 en saldo, utilizas $50.000 activando el paquete mensual de internet extremo a traves del servicio en linea (pagina web de movistar) y te da el doble de tiempo, o sea pagas $44.900 por dos meses de internet y te quedan $100.000 para llamar con vigencia de dos meses tambien. Es la mejor opcion que hay actualmente, quedas con minutos y con internet por dos meses.
 

nietzshe

Lanero Reconocido
8 Jun 2005
2,986
Si sos prepago supercargas o postpago control, recargas $50.000 cuando sea dia triple, esto te dará $150.000 en saldo, utilizas $50.000 activando el paquete mensual de internet extremo a traves del servicio en linea (pagina web de movistar) y te da el doble de tiempo, o sea pagas $44.900 por dos meses de internet y te quedan $100.000 para llamar con vigencia de dos meses tambien. Es la mejor opcion que hay actualmente, quedas con minutos y con internet por dos meses.
GRACIAS POR TU RESPUESTA, GRACIAS......al fin como quedo lo de tu internet,,,,,,fue te pasaste en el primer mes....cuanto llevas hiciendole???
 

cF Kanon

Lanero Reconocido
31 Mar 2004
3,563
GRACIAS POR TU RESPUESTA, GRACIAS......al fin como quedo lo de tu internet,,,,,,fue te pasaste en el primer mes....cuanto llevas hiciendole???
Los dos primeros mese funcionó perfecto, este tercer mes esta pesimo, con velocidades que no superan los 20 kbps, llamé a movistar y dijeron que era problema interno de ellos que porke el APN esta en 55 y debe estar en 57 y que por eso es la lentitud, pero llevo mas de una semana con ese problema y nada que lo solucionan, la verdad estoy pensando en elevar eel caso a la SIC porque por las buenas con esa gente no se puede.
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
18 Ene 2009
8,025
si que grosería eso del LTE, que planes tan caros, no hay servicio en prepago ni con planes actuales, deberian aprender de tigo
Los de Tigo son otros que tampoco aprendieron. UNE les va a dar sopa y seco con el internet móvil ilimitado, teniendo en cuenta que la mayoría de personas no necesitamos velocidades de vértigo; sólo necesitamos que la capacidad del plan sea la suficiente para el uso que le daremos.
 
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