[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
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WILLOW!

Lanero Reconocido
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28 Jul 2010
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4,245
Amigos un favor como se inscribe los preferidos en plan pospago..esa pagina de movistar que mier....da:mad: tan tediosa para busca información quien diseño esa pagina se manda hue..vo:mad:
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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Triplican cualquier dia recargando igual o mayor de $10.000 y desde la pagina web

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Lo digo porque ya he recargado 3 veces en baloto y siempre me triplican; soy cuenta control
 

Cilian

Lanero Reconocido
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5 May 2006
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Para prepago sin límite y prepago Caribe no triplican
Los demás si
 

BY castel

Lanero Reconocido
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29 Jul 2005
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7,342
Como cancelo el plan de datos no quiero seguir con movistar

Enviado desde mi SAMSUNG-SGH-I537 mediante Tapatalk
 

[sC+].JotaDe

sCiano Jubilado
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24 Jun 2008
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6,954
Alguien me dijo que se necesita pasar una carta ir personalmente a terminar o es que no puedo preguntar don Jd?

Sent from my gt-7100 using Tapatalk HD
lol

Carta es cuando se va a cancelar la linea, creo, pero llame a movistar a cancelar el plan de datos y le dirán así descarta :)
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
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18 Ene 2009
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7,809
Como cancelo el plan de datos no quiero seguir con movistar

Enviado desde mi SAMSUNG-SGH-I537 mediante Tapatalk
Simple: porte la línea a Tigo, a Virgin, a Uff, a Exito o a Claro.

Emmmmm, a Claro no. :LOL:

Para portar la línea, vaya con el celular y la SIM a donde haya un vendedor de Tigo (puede ser en un almacén de cadena) y le dice que quiere portar su línea desde Movistar a Tigo. Él se encarga de todo y le toma unos 5 días hábiles. Lo mejor es que es gratis.
 

JuanSebastian71

Lanero Reconocido
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14 Feb 2014
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148
A los que tienen 4G, si les ha alcanzado las 4gb para un mes? Con qué tipo de uso?
Yo llego a fin de mes con 2 GB de sobra. Lo uso lo normal, redes sociales, compartir fotos en instagram, chatear, enviar uno que otro correo y a veces escuchar emisoras por itunes y descargar una que otra canción en napster. Cuando estoy en mi apto me conecto al wifi.

Saludos.
 

Cilian

Lanero Reconocido
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5 May 2006
Mensajes
7,411
Si acaso el paquete de un mes saldria 22.000 por mes. Lo despues consumida la capacidad quien va a navegar 16kbp.
Pues creo que para los que somos usuarios mas normales 2GB al mes es perfecto
Yo lo uso hace rato y me sobra internet siempre
Ya que casi siempre estoy por wifi en el trabajo
Lo puse porque hace unos meses alguien público que ya no duplicaban

Sería excelente si permitieran 4G en prepago
 
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