Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

t0@ll!n

Lanero Reconocido
24 Ago 2010
5,072
Mi mama cambio de celular y el cel nuevo es con microsim, como la sim es vieja no se puede recortar porque se puede dañar, le dijeron que no le podían dar una sim nueva en prepago porque la linea no estaba a nombre de ella ( ella alguna vez compro la Sim en la calle) pero que si se mete a un plan postpago si le pueden hacer el cambio de la sim, ellos si pueden hacer eso?

Si no está a nombre de ella. La opción que tiene es recortarla. Si la daña. Ya le toca cambiar de número.

(Yo pude recortar una sim vieja a micro sim. De esa que el chip es mucho más grande que las de ahora. Pero al tratar de cortarla a nano sim. Si la dañé.


Sent from my  device.
 

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,614
Mi mama cambio de celular y el cel nuevo es con microsim, como la sim es vieja no se puede recortar porque se puede dañar, le dijeron que no le podían dar una sim nueva en prepago porque la linea no estaba a nombre de ella ( ella alguna vez compro la Sim en la calle) pero que si se mete a un plan postpago si le pueden hacer el cambio de la sim, ellos si pueden hacer eso?


Editado xD Pensé que estaba en otro thread lol

Puede usar la opción de portabilidad.
 

ADRIIAN

Lanero Reconocido
6 Ene 2009
3,575
Yo tengo Sim grande recortada hace más de un año, queda solo el chip pero funciona sin problemas

Enviado desde mi LG-E980 mediante Tapatalk
 

alealr4

Lanero Reconocido
21 May 2013
912
Mi mama cambio de celular y el cel nuevo es con microsim, como la sim es vieja no se puede recortar porque se puede dañar, le dijeron que no le podían dar una sim nueva en prepago porque la linea no estaba a nombre de ella ( ella alguna vez compro la Sim en la calle) pero que si se mete a un plan postpago si le pueden hacer el cambio de la sim, ellos si pueden hacer eso?
Le tengo una mejor solución porte el número a cualquier operador (tigo, uff, Virgin) y hay la linea queda a nombre de su mama.

Luego porta de nuevo a Movistar y listo solicita la microsim en la última portacion, y como le piden los datos de paso queda con microsim y la linea a nombre de su mama. [emoji4]

Un poco demorado pero efectivo.
 
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Reacciones: samuro y Cilian

KYNTERO

Lanero Líder
9 May 2006
10,101
Yo no la quise recortar porque el chip era mas grande de lo que sería la microsim entonces tocaría recortar el chip y muy fácil que se dañará,

Yo ya hice lo de potabilidad hoy a virgin, a esperar 3 días a ver que pasa,

Pero quedó con la duda de que si eso que le hicieron si era legal? Obligarla prácticamente a tener plan para cambiarle la sim
 

KYNTERO

Lanero Líder
9 May 2006
10,101
Ya hice la potabilidad y le voy a decir a mi mama que se quede en virgin, que no vuelva a movistar por ratas, demás que eso ni era legal
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
4,750
Muchachos desde ayer aquí aguazul y cupiagua la señal de movistar ha estado fallando es muy intermitente en ambas redes 2G y 3G .Hoy en toda mañana estuvo estable después medio día, volvio fallar solo la red 3G alguien otra parte presenta fallas.
 

[sC+].hmillos

)) OO / M ((
12 Jul 2006
7,734
hay alguna configuración especial para configurar el LTE? no tengo señal cuando selecciono LTE only en el celular.



Nvm, ya logré conectarme a lte
 
Última edición:

David1119

Lanero Reconocido
26 May 2008
1,417
Yo no la quise recortar porque el chip era mas grande de lo que sería la microsim entonces tocaría recortar el chip y muy fácil que se dañará,

Yo ya hice lo de potabilidad hoy a virgin, a esperar 3 días a ver que pasa,

Pero quedó con la duda de que si eso que le hicieron si era legal? Obligarla prácticamente a tener plan para cambiarle la sim

Tambien mi linea principal de X años de antiguedad la compre hace mucho en la calle,y para colocarla a nombre mio tambien me exigieron pasarme a un plan minimo de Datos para colocarla a nombre mio.
 

J0E

Lanero Reconocido
16 May 2011
2,894
Muchachos alguno en Itagüí o e el sur al cual le este fallando la señal, hace unas tres semanas el servicio de datos me navega un día en 3G pero el resto de la semana prácticamente es en Edge... Les escribí por Twitter y me dicen q mi linea está normal, será sólo a mi?
 

MædCo

@MaEdCo
12 May 2007
8,605
Ayer y hoy en Cdiscount se conseguían en 357 mil, me imagino que por operador no baja de 500 mil

Enviado desde mi LG-E980 mediante Tapatalk

el LTE en 357mil? :confused:o_O muy buen precio, sera que todavía esta la promoción? revisando...

EDIT: ya no lo veo en cdiscount :( solo aparece el Moto X :(, por que no vi el foro de promociones :(
 
Última edición:

kirowasaky

Lanero Reconocido
12 Jul 2006
874
Laneros, tengo una pregunta. Sabes de algún vpn que funcione en iPhone para evadir la restricción después de consumidas las gigas contratadas?
 

[KrLos]

Lanero Reconocido
25 Ene 2005
666
ALguien ha tenido recientemente problemas con su plan ilimitado de movistar? a no me cargan los videos de youtube, tengo problemas para usar algunas apps, problemas de conectividad.

Uso Nexus 5 con android 4.4.4