Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
18 Ene 2009
8,034
A que jugará movistar con esto ??http://www.movistar.co/descubre/movil-prepago/internet-gratis

No salen las restricciones y condiciones o solo dice q activando la navegación por demanda debe tener su letra pequeña bien pequeña eso gratiniano no creo q vayan a tirar ilimitado por 20000
A juzgar por lo que dice ahí, es navegar y descargar ilimitadamente por recargar mínimo $10.000 y activando navegación por demanda.
Como que ahora les tocó bajarse los calzones por el bajonazo en las ventas que todos los operadores han sufrido después de la eliminación de las cláusulas de permanencia; ahora estamos empezando a ver planes medianamente buenos.

Sólo es ver lo que hacen operadores en USA, que por 50 dólares mensuales dan todo ilimitado (internet, minutos y SMS).
 

luisda525

Lanero Reconocido
28 Ago 2008
582
A juzgar por lo que dice ahí, es navegar y descargar ilimitadamente por recargar mínimo $10.000 y activando navegación por demanda.
Como que ahora les tocó bajarse los calzones por el bajonazo en las ventas que todos los operadores han sufrido después de la eliminación de las cláusulas de permanencia; ahora estamos empezando a ver planes medianamente buenos.

Sólo es ver lo que hacen operadores en USA, que por 50 dólares mensuales dan todo ilimitado (internet, minutos y SMS).
Falta ver las condiciones y restricciones no he podido encontrar nada sobre esto.
 

luisda525

Lanero Reconocido
28 Ago 2008
582
Si recargas 10.000 te dan 50megas gratis jajaja y si recargas 20.000 te dan 120 megas esa es la promoción de internet gratis llame al *611
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
18 Ene 2009
8,034
Pregunta capciosa: ¿los han llamado estos días desde estos números: 3208899797 o 3045503206? Me han estado marcando a mi línea de Movistar, contesto y de inmediato se corta, y no tengo idea quién es. Llamo de vuelta y sale "número no activado".
 

JaAaKoRn

Lanero Reconocido
1 May 2007
2,612
Pregunta capciosa: ¿los han llamado estos días desde estos números: 3208899797 o 3045503206? Me han estado marcando a mi línea de Movistar, contesto y de inmediato se corta, y no tengo idea quién es. Llamo de vuelta y sale "número no activado".
A mi también me han llamado un montón de veces de ese 304 pero terminados en 68 o 69... Supongo que es publicad. Nunca he contestado


Enviado desde mi iPad con Tapatalk
 

[sC+].Mofo

Lanero Reconocido
11 Jun 2007
1,198
Buenas tardes, alguien sabe como puedo hacer si compre un celular del outlet me llego, lo voy a vender a alguien y esta persona me pide factura del equipo, ahí como puedo hacer?
 

socratess

Lanero Reconocido
15 Nov 2007
1,449
Los de vomistar me entregaron un celular el 6 de abril. Los perros me dieron el ciclo de corte del 12 y alegan que la cancelación estará para el mayo. Si puedo hacer algo?. Me parece inaudito que me entregan un Equipo con plan el 6 y le ponen fecha de corte del 12. Para evitar que cancelará de inmediato. Para la próxima cancelo cuando me activen mi linea que por cierto se demora hasta 1 semana.
 

Mulder

LANero VIP +
Lanero VIP
17 Mar 2004
14,250
Los de vomistar me entregaron un celular el 6 de abril. Los perros me dieron el ciclo de corte del 12 y alegan que la cancelación estará para el mayo. Si puedo hacer algo?. Me parece inaudito que me entregan un Equipo con plan el 6 y le ponen fecha de corte del 12. Para evitar que cancelará de inmediato. Para la próxima cancelo cuando me activen mi linea que por cierto se demora hasta 1 semana.
Legalmente la cancelación no puede tardar más de 3 días hábiles.
 

nietzshe

Lanero Reconocido
8 Jun 2005
2,999
lo de la navegacion de 50 y 120 megas segun recargas de 10k y 20k COP es de 15 y 30 dias respectivamente...lo que no se es que pasa, si uno se consume mas de eso....olvide preguntar...
 

[sC+].Spartan

Lanero Reconocido
31 May 2010
768
lo de la navegacion de 50 y 120 megas segun recargas de 10k y 20k COP es de 15 y 30 dias respectivamente...lo que no se es que pasa, si uno se consume mas de eso....olvide preguntar...

Pues según entendí comienza a consumir por demanda, es decir que comienza a consumir de su saldo de recarga. Eso es lo que entiendo, si me equivoco que por favor me Corrigan.
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
4,714
A juzgar por lo que dice ahí, es navegar y descargar ilimitadamente por recargar mínimo $10.000 y activando navegación por demanda.
Como que ahora les tocó bajarse los calzones por el bajonazo en las ventas que todos los operadores han sufrido después de la eliminación de las cláusulas de permanencia; ahora estamos empezando a ver planes medianamente buenos.

Sólo es ver lo que hacen operadores en USA, que por 50 dólares mensuales dan todo ilimitado (internet, minutos y SMS).

También puede ser para hacerle contra peso a ETB ya este operador,maneja una promoción por recargas de 10.000 pesos en lineas prepagos,tiene facebook y whatsapp así no tenga datos..pero no mas son 250MB y también hacerle frente a su colega TIGO con su facebook gratis.Eso si notado últimamente comprado mucha sim de tigo los pelaos.Tenia unas pocas, por no decir,que no hay .Ya se las llevaron todas.

Falta claro haber que se inventa,pienso yo,saque un pico y placa para datos,como son amarrados por ahí dan 20MB:LOL:.

Pero que peligro tener la navegación por demanda se acaba eso y te empieza a consumir del saldo
En caso de los android se pone limite a consumo,solo es poner chulito "definir limite de datos" seleccionar hasta 50mB una vez alcance esa capacidad,el celular no navega mas.En los iphone y nokia lumina no se como sera ahí esa cuestión de poner limite a los datos:confused:

Seria como por dejar aburrido a movistar..para que entendemos bien tema,pero las personas desconoce esa función de celular así graves,esos pobres mas los van +´{´+´+/&%$
 

nietzshe

Lanero Reconocido
8 Jun 2005
2,999
... a ETB ya este operador,maneja una promoción por recargas de 10.000 pesos en lineas prepagos,tiene facebook y whatsapp así no tenga datos..pero no mas son 250MB
Falta claro haber que se inventa,pienso yo,saque un pico y placa para datos,como son amarrados por ahí dan 20MB:LOL:.
Aja y vos que sois un "jibaro" de simcards....cuanto duran esos 250mb de ETB y como es eso de lo de claro, no lo entiendo, queria comprar una sim de claro por lo del preferido...vale 1000 pesitos en sanvitoco, pero no entiendo eso, no la desearia recargar sino para eso..en la pagina claro estan las condiciones y no entiendo mucho "que si recargo 1000 es un dia , que si recargo 5000 una semana " no entiendo eso viejo WILLOW
 

candreorla

Lanero Reconocido
31 Ago 2011
4,077
buenas noches, les pregunto algo que me pasó hoy haber si alguien mas le ha pasado y es cierto lo que dicen los de movistar. Solicité un cambio de mi plan, el corte es el 20 yo llamé para hacer el cambio como el 10 y pensándolo bien mejor no voy a hacer ningun cambio, entonces llamé hoy 12 para anular la solicitud, allá me dicen que ya el cambio está en trámite que el sistema ya no les deja hacer el cambio, faltan 8 días y que el el sistema no les deje? a alguien mas le ha pasado y les han salido con ese cuento?