Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,590
Yo uso Google y ok
El problema es con twitter. Hice el cambio con google+ como tu y puedo entrar bien, prefiero la red social, ya la tengo gabrada en mi pc persona y no tengo que digitar nada.
Será que los de Movistar se equivocaron?... Veo que mi plan n3, sigue con el mismo precio pero ahora tiene otros recursos
fdad7f6023b84741306e3106ae3f0485.jpg
ea58fa19e3e1ea2416cc157b1734fb28.jpg
 
Última edición:
  • Me gusta
Reacciones: Deimer30

Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,737
Y después de muchas llamadas y reportes por fin hoy me solucionaron el problema de la navegación en 4G, según me dijeron la velocidad estaba limitada a navegar a 1 mbps lo que me hace pensar que de una u otra forma se puede manipular en el sistema la velocidad máxima a la que un usuario puede navegar en internet :/
 

Archivos adjuntos

  • Screenshot_20180626-161051_OpenSignal.jpg
    Screenshot_20180626-161051_OpenSignal.jpg
    335.5 KB · Visitas: 182
29 Nov 2003
7,847
Y después de muchas llamadas y reportes por fin hoy me solucionaron el problema de la navegación en 4G, según me dijeron la velocidad estaba limitada a navegar a 1 mbps lo que me hace pensar que de una u otra forma se puede manipular en el sistema la velocidad máxima a la que un usuario puede navegar en internet :/

Claro que se puede controlar. Qué lo hace pensar que no se podía?
 

Jorge Sandoval

Lanero Regular
2 Jul 2018
28
Buenas tardes, al parecer con la actualización a Oreo 8.1 para el Xiaomi Mi A1, se visualiza el logo HD Volte actualmente tengo Movistar.
 

Archivos adjuntos

  • Screenshot_20180702-132648.png
    Screenshot_20180702-132648.png
    120.3 KB · Visitas: 157
  • Screenshot_20180702-141112.png
    Screenshot_20180702-141112.png
    1.6 MB · Visitas: 177

sir_axel

Lanero Reconocido
17 Mar 2006
926
Hay alguna forma del Huawei p10 Lite single sim card (was lx3), comprado en el operador Tigo Colombia, pueda configurarlo para usar Volte con Movistar?

Ya está actualizado vía OAT, pero no sé activo la opción de Volte...
 

CORVUX

Lanero Reconocido
11 Mar 2007
623
Buenos días.
Alguna persona que me informe qué tal es la cobertura de Movistar en las siguientes rutas:
Medellín - Cartagena - Barranquilla
Bogotá - costa atlántica
Medellín - Urabá.
Estoy pensando en migrar a este operador, ya que los precios de Claro se han vuelto poco competitivos.
Gracias
 

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,684
Buenos días.
Alguna persona que me informe qué tal es la cobertura de Movistar en las siguientes rutas:
Medellín - Cartagena - Barranquilla
Bogotá - costa atlántica
Medellín - Urabá.
Estoy pensando en migrar a este operador, ya que los precios de Claro se han vuelto poco competitivos.
Gracias
En enero tuve la experiencia Bogotá Cartagena y no me fue muy bien... en ciudad me funciona bien. Para el regreso compré una sim pre pago claro y me fue mejor en datos (waze)...
 
  • Me gusta
Reacciones: CORVUX

Deimer30

Lanero Reconocido
12 Ene 2017
204
Hice una portabilidad , me llegó la SIM hoy . Debo hacer algo . Llamar algún número o que . O cuanto espero . Se hace sola ?