Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

darkandrey

Lanero Reconocido
14 Jul 2004
2,073
Amigos una pregunta desde ayer no me toma VoLTE en mi sim, la cambie con otro teléfono que también es compatible y la sim no sube a VoLTE, me comunique a Movistar y me informan que la línea está activa, alguna idea porque me puede pasar esto? Gracias
 

Snakeg

Lanero Reconocido
24 Jun 2006
3,608
Amigos una pregunta desde ayer no me toma VoLTE en mi sim, la cambie con otro teléfono que también es compatible y la sim no sube a VoLTE, me comunique a Movistar y me informan que la línea está activa, alguna idea porque me puede pasar esto? Gracias
a mi me paso lo mismo , no he podido por ningún canal de información que me activen el servicio , sera que me toca reponer sim o portarme y regresar ???

que cosas
 

ANGEL NEGRO

Lanero Reconocido
21 Dic 2006
1,511
Me llamaron hace un momento de Movistar a pedirme que haga la portabilidad. Les hable del plan de 59 y 10 GB y que no está disponible. Que solo fue por tiempo limitado.
 

Snakeg

Lanero Reconocido
24 Jun 2006
3,608
yo cambiare de sim mañana a ver si se me activa el fokin VOLTE de nuevo, si no portabilidad y regreso , que perdida de tiempo
 

ogalfano27

Lanero Reconocido
25 May 2016
157
Usted ya tiene VoLTE en Claro?

Yo no, puesto que tengo plan con Movistar. Pero en el foro de Claro ya han reportado que está funcionando, no solamente VoLTE, también VoWiFi

Les cuento. Funcionado VoWifi en Motorola G6 Play. Fui al centro de servicio no encontraron como activarlo. Parece que si activan VoLTE el servicio se aproviciona. Adjunto imagen de la prueba realizada.

Coloque modo avión y solo active la red WiFi me conecte y de inmediato se activo el icono. Realice una llamada y sin problemas. Ver el archivos adjunto 353358
 

WildSieghart

Lanero Reconocido
21 Sep 2015
888
En cuáles de los celulares Xiaomi funciona el VoLte de Movistar?

MI A1, note 5 pro, redmi 5a, por ahí decían que el note 6 pro también. Con un código que hay que "fuerza" el uso de volte debería funcionar en cualquiera que tenga 4g.

All menos los primeros tres te lo podría asegurar. Alguien podría especificar mejor
 

JorElLM

Lanero Reconocido
2 Jul 2007
390
MI A1, note 5 pro, redmi 5a, por ahí decían que el note 6 pro también. Con un código que hay que "fuerza" el uso de volte debería funcionar en cualquiera que tenga 4g.

All menos los primeros tres te lo podría asegurar. Alguien podría especificar mejor

Y el Redmi 6?.
Estoy viendo los celulares Xiaomi pero con esos nombres confunden un poco.
Que telefono de la marca me recomiendan en este caso para usar en Movistar con 4g y VoLte.
 
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Reacciones: Jorge Sandoval

Jorge Sandoval

Lanero Regular
2 Jul 2018
28
Confirmado el plan 2T1 (65.900) quedó con 9 GB de navegación (antes 3.5 GB) + el Bono de 7.5 GB + 30.000 Segundos (500 min) a Llamadas de larga distancia internacional + el descuento de los meses 3,6,9,12 al 50%, quedó perfecto!! por ahí en abril del próximo año que se termina el regalo del bono por el año, me cambiaré o espero a que hagan nuevos cambios en los planes.
 

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