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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.
Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
 
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.MaT.

L0wn0ise
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10 Ene 2008
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Señores el nuevo plan que incluye datos ilimitados es realmente ilimitado? alguien tiene el contrato que Movistar les envió por dicho plan? me interesa tenerlo como reserva. Normalmente tengo conexión de ADSL cuando estoy en la casa/oficina, pero necesito datos ilimitados cuando estoy en la calle.

Aclaro, no me interesa ver 500GB con datos en Netflix al mes, solo me interesa tener los datos ilimitados para poder navegar tranquilo.
 

Jose Mantilla

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29 Nov 2017
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Señores el nuevo plan que incluye datos ilimitados es realmente ilimitado? alguien tiene el contrato que Movistar les envió por dicho plan? me interesa tenerlo como reserva. Normalmente tengo conexión de ADSL cuando estoy en la casa/oficina, pero necesito datos ilimitados cuando estoy en la calle.

Aclaro, no me interesa ver 500GB con datos en Netflix al mes, solo me interesa tener los datos ilimitados para poder navegar tranquilo.
Segun ellos son ilimitados de verdad, yo active un dia en prepago y no tuve limitaciones ni de velocidad, ni en tethering, funciono bastante bien, por eso pedi la portabilidad de uno de mis planes, eso si, grabe la conversacion con la asesora y ella dice que no tendrian limitaciones de velocidad, ni despues de cierto consumo, ni al compartir o descargar, faltará ver tras un par de meses.
 

hellspawm1

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3 Dic 2003
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Señores el nuevo plan que incluye datos ilimitados es realmente ilimitado? alguien tiene el contrato que Movistar les envió por dicho plan? me interesa tenerlo como reserva. Normalmente tengo conexión de ADSL cuando estoy en la casa/oficina, pero necesito datos ilimitados cuando estoy en la calle.

Aclaro, no me interesa ver 500GB con datos en Netflix al mes, solo me interesa tener los datos ilimitados para poder navegar tranquilo.
Hágale con confianza, hablo tengo hace una semana y lo uso como conexión alterna por asuntos de mala calidad con claro fijo, sin problemas de compartir ni nada parecido, salvo que se pone lento por obvias razones pero nada grave, ayer me andaba a 5 megas de bajada y 17 de subida, y luego de un rato se normalizó.
 

Alexander jimenez

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20 Feb 2018
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siempre el colombiano con la trampa y el quer
Señores el nuevo plan que incluye datos ilimitados es realmente ilimitado? alguien tiene el contrato que Movistar les envió por dicho plan? me interesa tenerlo como reserva. Normalmente tengo conexión de ADSL cuando estoy en la casa/oficina, pero necesito datos ilimitados cuando estoy en la calle.

Aclaro, no me interesa ver 500GB con datos en Netflix al mes, solo me interesa tener los datos ilimitados para poder navegar tranquilo.
llevo 1 semana con el y he podido navegar sin líos, ojala cuando empiezen los consumidores tipo café Internet a abusar se les bloquee el servicio por uso inapropiado
 

juank1

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24 Jul 2005
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Empezamos mal con Movistar, la Portabilidad se realizará el 24/06/2020 12:00am ya me llegó el SMS donde me envían el número de guía de 472 y ahí dice que la SIM card será entregada el 25/06/2020 en horario PM.
Ósea me quedaré sin poder usar mi linea por un día y medio.
 

.MaT.

L0wn0ise
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10 Ene 2008
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Gracias a todos, voy a pasarme a ese plan, para mí es importante navegar tranquilo y ocasionalmente conectar la tableta o el portátil. En claro tenía 15GB pero por datos ilimitados pagaré la diferencia con ganas.
 

WILLOW!

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28 Jul 2010
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Segun ellos son ilimitados de verdad, yo active un dia en prepago y no tuve limitaciones ni de velocidad, ni en tethering, funciono bastante bien, por eso pedi la portabilidad de uno de mis planes, eso si, grabe la conversacion con la asesora y ella dice que no tendrian limitaciones de velocidad, ni despues de cierto consumo, ni al compartir o descargar, faltará ver tras un par de meses.
A cambio a una amiga vive sobre una via nacional y eso es un hueco rodeado de montañas, y en esa misma zona esta la antena de Movistar.

Le comenté de los planes ilimitados puso el número para que la llamará, el asesor le dijo en tema de compartir si podía pero si abusaba le suspendia plan, ese problema con los asesores unos dice una cosa diferente. Al final no sabe quien cree, lo mejor seria confiar en la experiencia quienes ya tenga el plan.
 

jaum1985

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30 May 2005
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Pues yo considero que quieran compra su plan para uso personal ,con todo el barrio. Si yo vivo en un pueblo uso datos en mi cel, pero quiero ver una pelicula de netflix compartiendo datos, no creo que se tome como abuso, y que mientras este haciendo este uso, no estaran otros 5 dispositivos usando en simultaneo la conexion. El problema es que muchos quieran como ya han dicho la mayoria de los laneros, reemplazar el servicio fijo por el movil y darle a toda la casa. Obvio en los terminos y condiciones no dice nada eso, pero es como con los minutos ilimitados, son ilimitados pero si abusas cierta cantidad ya eso es reventan y movistar hara particular seguimiento a esos casos. Yo por la situacion actual de la pandemia no lo tomo, ya que no estoy ganando mi salario completo, pero si me gustaria tener en mi cel un servicio que no tenga que proecuparme por cantidad, y ver videos sin problemas de consumo, ya que siempre dispondre, cuando llegue a casa me conecto al wifi de toda la vida, pero si viajo poder disponer de un internet para trabajar con mi computador sin problemas.
 

john acevedo

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12 Dic 2018
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A mí en particular me pasó algo curioso, quise hacer la prueba en prepago con un día ilimitado, estaba usándolo normal sin abusar, a las 5 horas sin explicación el plan "terminó" sin ninguna notificación de parte de movistar ni nada
 

epsiloneo

[Neo].Epsilon
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23 Abr 2008
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Empezamos mal con Movistar, la Portabilidad se realizará el 24/06/2020 12:00am ya me llegó el SMS donde me envían el número de guía de 472 y ahí dice que la SIM card será entregada el 25/06/2020 en horario PM.
Ósea me quedaré sin poder usar mi linea por un día y medio.
A mi me la acabaron de entregar, tal como me indico el asesor, me había indicado que mañana (24/jun) quedaba la potabilidad y al consultar la pagina quedo para el 26 ¬¬, pero bueno ya esta la SIM y la fecha de ventana y sera esperar con paciencia.
 

juank1

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24 Jul 2005
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A mi me la acabaron de entregar, tal como me indico el asesor, me había indicado que mañana (24/jun) quedaba la potabilidad y al consultar la pagina quedo para el 26 ¬¬, pero bueno ya esta la SIM y la fecha de ventana y sera esperar con paciencia.
a mi fue al revés me dijeron portabilidad para el 26 y entrega de sim el 24 y en la pagina de portaflow sale que está lista para ser ejecutada el 24/06 12am y según 472 sim entregada el 25.
Será esperar.
 

xddd

Lanero Activo
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7 Ago 2018
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Me quedó la portabilidad para el día treinta de este mes según la página, ¿qué es el 472? Disculpen mi ignorancia

¿Cómo sé para qué día envían la SIM card?
 

PARADISO6045

Lanero Reconocido
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30 Ene 2012
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Me quedó la portabilidad para el día treinta de este mes según la página, ¿qué es el 472? Disculpen mi ignorancia

¿Cómo sé para qué día envían la SIM card?
4/72 es la empresa de mensajería que entrega las SIM card de Movistar.
 

Yeison

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1 Feb 2004
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Empezamos mal con Movistar, la Portabilidad se realizará el 24/06/2020 12:00am ya me llegó el SMS donde me envían el número de guía de 472 y ahí dice que la SIM card será entregada el 25/06/2020 en horario PM.
Ósea me quedaré sin poder usar mi linea por un día y medio.
Bueno a mi me fue bien, la semana pasada pedi portabilidad, me dijeron que me llegaba la sim hoy martes por 472, y efecticamente llego antes del medio dia, mi portabilidad esta para el 25/06/2020 00:00


y desde Bogota me mandaron la SIM

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