[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

geovannygomez

Lanero Reconocido
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26 Ago 2004
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45
Pues la verdad el servicio al cliente ha empeorado demasiado, por algunos asesores q no saben dar informacion a los clientes, debido a eso los centros de servcios mantienen saturados de gente, en cuanto a gsm, si van a llegar a finales de julio mas o menos, con muchos equipos, y pues en lo de la banda 732 123 creo q si es la de de movistar(gsm).
 

VarPo

◀LANero▶
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30 May 2004
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4,444
Por aca en mi tierra ya se detecta la "732 123" y si trae buenos equipos a muy buenos precios hay que echarle una miradita MOVISTAR
 

geovannygomez

Lanero Reconocido
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26 Ago 2004
Mensajes
45
si, pues por aca en pereira ya esta esa banda, me imagino q en las principales las montaron primero
 

juanchamo

Lanero Reconocido
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6 Abr 2005
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486
Gsm sale a finales de julio o principios de Agosto apenas terminen de instalar las antenas necesarias para que pueda funcionar decentemente(algo mas de 1200 antenas). Todo el resto del año y el que viene seguiran montando mas antenas hasta llegar al 99% de la poblacion y cubrir todos los corredores viales importantes de la nación.
En cuanto a CDMA movistar ha invertido una buena cantidad de plata cambiando la mayorias de sus bsc (controladores de estaciones base) que serviran en un futuro para que funciones tambien con tecnologia wcdma(proximo paso evolutivo para los gsm). La cobertura de cdma estara siendo ampliada y mejorara en el transcurso del año.
Espero que esta informacion les ayude.
Esta informacion es suministrada por colegas que trabajan para diferentes empresas proveeedoras de infraestructura de movistar.

Ingeneros RF
Alcatel Colombia
 

DAROSCAR

Lanero Reconocido
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16 Ene 2005
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2,832
Pues, con respeto a la tecnologia de movistar, creo que por el oeste de Cali, ya la tienen montada, mi movil samsung s300m detecta dos 732103 y 732123. entonces miren, que la cosa va por un buen rumbo, esperemos que sea para todo.
 

DAROSCAR

Lanero Reconocido
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16 Ene 2005
Mensajes
2,832
Imposible que alguien tenga una sim card de movistar, sino ha salido todavia alguna propaganda sobre su nueva tecnologia de gsm.
 

PEPENCHO

Lanero Reconocido
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29 Nov 2003
Mensajes
1,247
veo lento a movistar con el despliegue de red, en mi ciudad esos manes ya llevan 2 semanas instalando una sola antena y da es pena solo esta la antena de metal pero nada de radios ni abajo de ella la casita o la construccion donde guardan los equipos. esta mas inconclusa.
 

ricarcu

Lanero Reconocido
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23 Jun 2005
Mensajes
3
Movistar

que asco movistar, uno se mete en la pagina de entretenimiento y solo salen tonos monofonicos.
 

geovannygomez

Lanero Reconocido
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26 Ago 2004
Mensajes
45
No nadie tiene sim de movistar aun, y no tienen q cambiar de celular por q trabajara en tecnologia cdma y gsm al mismo tiempo
 

Yeison

Lanero Líder
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1 Feb 2004
Mensajes
10,900
confirmado, en un foro anterior yo habia dicho que la red col 123 no era 1900, hoy puse a buscar un SE t106 monobanda 1900mhz y aparecieron las 2 bandas la de Ola y esa...Sobre comcel nada de nada aqui en el centro de cartagena.
 

jodagaga

Lanero Reconocido
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31 Ago 2004
Mensajes
46
AQUI EN RIOHACHA EN NINGUNO DE LOS CELULARES MONOBANDA(SAMSUNG D Y Fashion
Y NOKIA 3395) DE OLA E PODIDO VER LA RED GSM DE MOVISTAR, EN CAMBIO EN LOS CELULARES DUALES DE COMCEL SI E PODIDO VERLAS, POR LO Q PARA ESTA ZONA SERA DE 850 Y NO DE 1900
 
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