[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
Se unió
30 Ene 2005
Mensajes
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold y Huawei P40 pro. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

nabesi85

Lanero Reconocido
Se unió
4 Feb 2010
Mensajes
587
envia veinte al 5563 y recibe 20 minutos y sms por solo 999 ..y tambien pa los q usan internet movil ..cando compren un paquete y se conecten con opera mini sencillamente no cierren la aplicacion y veran q ,anque se les acabe el tiempo esta seguira conectada..
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/8.01 (J2ME/MIDP; Opera Mini/3.1.10423/1724; en; U; ssr))
 

santirom

Lanero Reconocido
Se unió
7 Ene 2008
Mensajes
189
Amigos no se si a alguno de ustedes les ha pasado... pero resulta lo siguiente

Un día me llegó un mensaje diciendo que recargara 1.000 y me daban 100.000, yo no creía que eso fuera posible, pensé que era una broma. Pero igual recargué esos mil porque los necesitaba. Y para mi sorpresa cuando fuí a mirar mi saldo tenía 101.000 pesos, de los cuales los cien mil gratis era solo para movistar. Pero igual me pareció increíble...
Bueno, en todo caso ni me los alcancé a gastar todos. Como a los tres días me llegó otro mensaje igual, así que recargué otros mil y me dieron otro cien mil...
Luego, despues de que se venció lo que me habia quedado, me llegó otro mensaje regalandome 100 mensajes... jaja, ni me los gasté todos tampoco...
Listo, como a los tres dias me llegó otro mensaje diciendo que si recargaba mil me dan tres dias gratis, las 24 horas para hablar a movistar.. así que los recargué y claro, efectivamente tuvo TRES dias seguidos gratis sin parar para hablar gratis...

Y bueno, hasta ahora no me han dado nada mas, solo me llega un mensaje de 20 minutos y 20 mensajes por 999.....

Quisiera saber si eso solo me ha pasado a mi o también a varias personas, porque eso es una promoción increíble, por mil te dan CIEN mil.... o tres dias seguidos.... soy prepago y la sim card la compré por ahí por 2000.... jeje...
 

The Music

LANero Cuyabro
Se unió
13 Mar 2004
Mensajes
10,508
en este momento estoy disfrutando de los 100mil y ahora recargo para tener lois 3 dias de llamadas gratis a movistar.
 

ricardo141080

Lanero Reconocido
Se unió
10 Oct 2005
Mensajes
996
y yo que soy post pago no me dan promociones asi, la unica es que me acaba de llegar un mensaje que si recargo de 1000 a 9000 me cuadruplican para llamar a movistar.... aunque no me puedo quejar, hice reposicion por un sony ericsson w705 y me salio por 299k, demasiado barato y hoy acompañe a mi papa a hacer reposicion en comcel y el mismo w705 en un plan que tiene el que es mayor al mio le salia en 730k, un completo robo, claro que solicito reposicion por un nokia 5530 que ese si le salio muy barato.... en todo caso me parece que en movistar no nos podemos quejar, nos dan las triplicargas y los equipos son muy baratos comparando con comcel.... saludos!!!!
 

fercho-016

Lanero Reconocido
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9 Sep 2007
Mensajes
1,561

Max_Headroom

Lanero Reconocido
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6 Abr 2007
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1,472
Ese Fercho-016 si es bien de buenas, ahora no es que le roben la SIM CARD bendita jajaj! Yo tengo un plan internet Movistar desde hace 6 meses y nunca he pasado de 1Mb/s en descarga, ni haciéndolo a las 4am :(

A propósito me llegó la factura y me están cobrando un mensaje ENTRANTE INTERNACIONAL y me cobran $2900, cuando los únicos mensajes que me llegan en esa linea son de promociones de movistar, ya que al ser un plan de datos 3G no le doy ese número a nadie. Hoy llamo a hacer el reclamo, no creo que pueda hacer mucho pero al menos pongo una queja formal, no falta que el siguiente mes no me cobren un mensaje de éstos sino 30.
 

fercho-016

Lanero Reconocido
Se unió
9 Sep 2007
Mensajes
1,561
Ese Fercho-016 si es bien de buenas, ahora no es que le roben la SIM CARD bendita jajaj! Yo tengo un plan internet Movistar desde hace 6 meses y nunca he pasado de 1Mb/s en descarga, ni haciéndolo a las 4am :(

A propósito me llegó la factura y me están cobrando un mensaje ENTRANTE INTERNACIONAL y me cobran $2900, cuando los únicos mensajes que me llegan en esa linea son de promociones de movistar, ya que al ser un plan de datos 3G no le doy ese número a nadie. Hoy llamo a hacer el reclamo, no creo que pueda hacer mucho pero al menos pongo una queja formal, no falta que el siguiente mes no me cobren un mensaje de éstos sino 30.


uhssssssss no ojala el servicio me dure por mucho tiempo ya que cuando no la tengo en el modem la tengo en mi n95 dandole palo todo el dia y si me parece raro que tenga esas velocidades ya que movistar ofrece solo 1024 kbps jummmm pero no c cada vez que hago un test de velociad me arroja velocidades por encima de los 1024 kbps mmmm lo que no me gusta es la velocidad de subida pero ashs que mas ya que es gratis que mas se le puede pedir
 

ogus

Moderador
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12 Feb 2004
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11,332
a mi no me han llegado promociones de esas de cien mil pesos.

fercho como fue que se te puso gratis el internet?

el modem e226 aunque es viejo y grande, es mejor que los ultimos huwaei y zte, dado que soporta 7.2 Mbps
 

fercho-016

Lanero Reconocido
Se unió
9 Sep 2007
Mensajes
1,561
a mi no me han llegado promociones de esas de cien mil pesos.

fercho como fue que se te puso gratis el internet?

el modem e226 aunque es viejo y grande, es mejor que los ultimos huwaei y zte, dado que soporta 7.2 Mbps


mmmm ps el modem es una berraquera anda perfecto lo feo es que se calienta un poquito y lo del internet gratis en comentarios atras lo dije
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
Se unió
30 May 2005
Mensajes
3,982
compañeros que me cuentan de esto?

http://www.movistar.com.co/sitio/#P1&seccion=6&plan=22

Prepago ahorrofijo movistar
Navega ilimitadamente; hazlo por días o semanas desde tu prepago movistar.
La mejor tarifa movistar del mercado en prepago las 24 horas, todos los días.Es el plan ideal para los que quieren llamar a cualquier operador sin necesidad de inscripciones, y sin preocuparse por los días de promoción.


Con este plan además tendrás:
Enviar mensajes de texto a otros movistar te vale sólo $92.
Enviar mensajes de texto a otros operadores te vale sólo $199, IVA incluido.
Enviar mensajes de texto a otros celulares fuera del país te vale $229, IVA incluido (*Aplica para usuarios en planes prepago y cuenta controlada).
Confianza, porque si te quedas sin minutos y sin plata te adelantamos $1.000 de tu próxima recarga, para que llames a cualquier operador o fijo nacional en Colombia. Marca GRATIS #202. (3)
Recargas desde $1.000, en más de 115.000 puntos. Además cuentas con recargas online en www.movistar.com.co
Música, imágenes, juegos y mucho más para personalizar el celular.
Descargar canciones completas por sólo $2.900.
$50.000 de carga inicial en ventas nuevas con equipo.
Mejor señal y más cobertura en Colombia.
Contratar Internet prepago ilimitado desde $3.990
60 mensajes de texto a movistar para ventas nuevas con vigencia de 30 días.

Compra tu equipo y actívalo en el plan que más te guste:

Planes
Vr. Min movistar y fijos.
Vr. Otros operadores
Carga inicial
Equipos
Plan Prepago ahorrofijo movistar
$199
$319
$50.000

Para los usuarios existente estas tarifias no nos aplican?
 

ogus

Moderador
Se unió
12 Feb 2004
Mensajes
11,332
Movistar esta lanzando una campaña muy agresiva, para el plan de 34 mil pesos, dan fines de semana gratis a cualquier movistar, mas los 1200 minutos a los 2 preferidos, mas 120 minutos a cualquier operador.
 

pomarosa

Lanero Reconocido
Se unió
26 Ene 2004
Mensajes
1,594
Ese nuevo Plan en Prepago está como aguantadorcito, las tarifas están bastante buenas.

Y las nuevas ventajas del prepago de $34.900, es como pura estrategia frente a las promociones de Tigo, con la diferencia de que no cobran nada extra. Es regaladito.
 

Ragnarokun

Moderador
Se unió
17 Dic 2003
Mensajes
5,431
Si eso es mejor quedarse en prepago que estar perdiendo 3 horas todas las semanas por los errores de facturacion....ya espero haberme quitado ese gorro tan maluco de estos meses...
 
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