Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

citadino

Lanero Reconocido
13 Feb 2006
1,692
Miren otra perla:

http://www.movistar.com.co/sitio/#S1&seccion=273&seccionInt=582

Ya no hay triplicarga a Movistar desde $5000, si no que ahora la volvieron duplicarga :cansado:.

Pensé que no podía haber un operador más malo que Comcel, pero Movistar está haciendo grandes méritos, para quitarle ese puesto.


Nah, no aguanta... el minuto sale a $600, recargar 5000 = 10000.

10000 / 600 = 16 minutos !!! :alien::alien::alien:

Como quien dice, sale mejor llamar desde un tigo que sale a 200 a todo lado, y 5000 / 200 = 25 minutos.

O mejor todavia.... del sai de la esquina, que vale a 150 a todo lado.
5000 / 150 = 33 minutos.

Tocara jubilar la sim verde. Cambiarla por la blanca verde... ? ji ji ji
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
Lanero VIP
21 May 2005
8,239
Esta tarde cuando tenga tiempo y paciencia, definitivamente llamo a cancelar mi linea postpago. Y a tener cuidado con que estos hps, no les de por pasármela a prepago y cobrarme la vacuna de los $50.000.
 

AlejoBlack

Lanero Reconocido
21 Jul 2007
2,277
Al principio llame a cancelar la linea y me dijeron eso q valia 50k me arrepenti y pedi cambio de plan blackberry joven a android voy a ver como me va sino Me voy pa. Tigo

Sent from my GT-I9000 using Tapatalk
 

citadino

Lanero Reconocido
13 Feb 2006
1,692
Les traigo una historia......

La mujer de mi primo tenia un modem usb movistar -el servicio era una porqueria- , ya cancelo el plan por que cumplio el año.

Como les parece, que le pidieron 50.000 para liberarle el modem y le dijeron que debia recargar 3.000 mensuales para que pudiera usarlo...

Que tal esa vaina !
 

Max_Headroom

Lanero Reconocido
6 Abr 2007
1,616
Saben si existe un servicio parecido como en tigo en donde con enviar un mensaje de texto lleguen las configuraciónes de internet por SMS? Una prima necesita configurar un Sony Ericsson para navegar pero no le puedo ayudar por telefono porque no me se el menú.
 

darkandrey

Lanero Reconocido
14 Jul 2004
2,126
me parece el colmo que no pueda inscribir el elegido ilimitado con el saldo de recargas de un dia de promo... ahora toca recargar dias normales para inscribirlo!!!! que le pasa a movistar!!!!
 

alvace

Lanero Reconocido
28 Dic 2005
2,237
hoy me suscribi al dia 3g y jamás me llegó el mensaje de confirmación.... me puse anavegar y se me comio los 4000 pesos q tenia... q chafa.

A mí me pasó lo mismo, no me envío el mensaje de confirmación, me conecté pensando que ya podía navegar y se me tragó $10.000 en 15 minutos (actualizando el firefox)

Son unas ratas. Solo espero que pronto salga lo del cambio de operador con el mismo número para no perderlo
 

juanchamo

Lanero Reconocido
6 Abr 2005
486
A mí me pasó lo mismo, no me envío el mensaje de confirmación, me conecté pensando que ya podía navegar y se me tragó $10.000 en 15 minutos (actualizando el firefox)

Son unas ratas. Solo espero que pronto salga lo del cambio de operador con el mismo número para no perderlo
Cuando envien el mensaje deben colocarlo Dia3G tal cual lo estoy escribiendo con mayuscula la D y la G, así dice en la pagina y solo lo acepta de tal forma, eso me paso a mi y ya no tengo problemas la comprar. Espero que sirva para todos, Slds
 

JAO

Lanero Reconocido
22 Abr 2005
3,533
tengo un plan prepago llamado "super cargas" o algo asi. Yo quiero un plan donde los mins a Movistar salgan lo mas economicos posibles, me consegui una linea de ellos exclusivamente para usarlo a otros movistar y me esta saliendo es mucho mas caro que con mi Tigo
 

pamunoz

Lanero Reconocido
18 Jul 2006
499
Eso es una falla de los ingenieros de programación de movistar porque debería aceptar minúsculas, mayúsculas y hasta espacios para que sea valido el envío de mensajes. Sucks

Es una falla de los ingenieros o falla intencional??? yo personalmente con lo mañosa que se ha vuelto este robistar creo que es lo segundo, es una lastima que antes en mi opinion era el mejor prepago, sin servicio al cliente pero el mejor en tarifas hasta cierto punto, ahora si pailas.

como dice JAO, ironicamente sale mas barato llamar del tigo al movistar, que de un movistar supercargas, a menos que sea en dia de promocion que dan el doble pero a un preferido, a otro movistar por fuera sale en 300 :muerto:
 

citadino

Lanero Reconocido
13 Feb 2006
1,692
tengo un plan prepago llamado "super cargas" o algo asi. Yo quiero un plan donde los mins a Movistar salgan lo mas economicos posibles, me consegui una linea de ellos exclusivamente para usarlo a otros movistar y me esta saliendo es mucho mas caro que con mi Tigo


. . . . figuro migracion de amistades a tigo. :p :p:p :p
 

Max_Headroom

Lanero Reconocido
6 Abr 2007
1,616
Promoción de paquetes blackberry prepago:

Compra un día o semana y te REGALAMOS otro periodo igual. Valido hasta el 28 de febrero

Ahora puedes navegar desde tu BlackBerry en prepago y por el tiempo que deseas.
Puedes configurar hasta 10 cuentas de correo, chat y navegación.
Recarga tu BlackBerry con el valor suficiente para activar la alternativa que necesitas.
Envía un mensaje de texto al código 4686 con la palabra del periodo que deseas activar.
La navegación que se origine antes de recibir el mensaje será descontado del saldo de recarga a las tarifas vigentes.
Una vez finalice el periodo contratado te será notificado a través de un mensaje de texto.
Los consumos de voz, mensajes de texto y mensajes multimedia se cobraran como consumo adicional y a las tarifas vigentes.
(*) Las tarifas del servicio BlackBerry incluyen IVA
Palabra *Valor Tiempo de vigencia(2)
Bbdia $4.400 1 Día
Bbsem $27.900 1 Semana
Bbmes $74.900 1 Mes

http://www.movistar.com.co/internet-movil-movistar/
 

Max_Headroom

Lanero Reconocido
6 Abr 2007
1,616
Por que el internet para bb es más caro que el internet para otros dispositivos?

Porque RIM cobra 5 dolares por cada blackberry activado, en todo el mundo no solo en colombia... ya que no solo de la ganancia en la venta de los equipos les alcanza para tener servidores y otros gastos necesarios para el servicio BIS y BES. La promo de movistar esta buena mientras doblen lo comprado, despues seria muy caro :S

Que yo sepa tambien Apple cobra una cantidad similar por iphone activado.
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