ando sin saber que hacer ya que otra vez ME ROBARON ESOS MISERABLES DE NMOVISTAR,resulta que esta semana fui a un CVS a pedir mi factura que nunca llego a mi casa para pagar, cuando me dicen que debia 107.000 ya que ademas de mi plan de 54.000 me avia pasado 53.000 de consumos adicionales, yo me enberraque ya que no hay derecho de que lo enreden asi a uno y la asesora se puso a buscar el dato de mis llamadas , yo le mostre un mensaje de texto que me enviaron 2 dias antes de mi fecha de corte y le conte que despues de eso llame al 610 a confirmar y me dijeron que tenia 7.000 de la bolsa, asi que me dispuse a gastarlos. pero segun la acesora las llamadas que hice a partir de ese momento ya eran consumo adicional, asi que me propuso que me hacia un ajuste por la mitad de lo que me pase, yo le discuti que debia hacerlo por el total de los consumos adicionales pero no quizo, dijo que si no aceptaba la mitad del ajuste que entonces llevara una carta y que esperara 15 dias a que respondieran pero que mientras tanto me cortaban el servicio por falta de pago, asi que finalmente me toco pagar 82.000 osea 28.000 mas de lo que pago normalmente, de todas formas quede muy rabon por que no aguanta que lo roben a uno asi tan miserablemente despues que la mala informacion es culpa de ellos , me gustaria saber que mas puedo hacer , donde me puedo quejar .cualquier ayuda se les agradece. afortunadamente solo me faltan 2 meses pa acabar ese plan y salirme de este robadero
salu2