A mí me viven llegando esos mensajes de promos a una SIM secundaria que tengo de Movistar son muy buenas ofertas por 3.500 pero me desmotiva qué dónde vivo la señal de Movistar solo es 3G con pésima velocidad, en la promo de tik tok e Instagram por 3 meses le recargue los 3.500 solo para ver si de verdad daban la promo y si me la dieron XD ahora tengo 3 meses de tik tok e Instagram ilimitados que no puedo usar por qué al ver un solo video de tik tok se traba muchas veces, igual en Instagram se demora en cargar las cosas
Si movistar desmotiva donde vivo hay lugares centro comerciales importantes se queda sin señal o en 3G muy lento.A mí me viven llegando esos mensajes de promos a una SIM secundaria que tengo de Movistar son muy buenas ofertas por 3.500 pero me desmotiva qué dónde vivo la señal de Movistar solo es 3G con pésima velocidad, en la promo de tik tok e Instagram por 3 meses le recargue los 3.500 solo para ver si de verdad daban la promo y si me la dieron XD ahora tengo 3 meses de tik tok e Instagram ilimitados que no puedo usar por qué al ver un solo video de tik tok se traba muchas veces, igual en Instagram se demora en cargar las cosas
Creo que fue en el 2022 que le dí la oportunidad a Wom. Ellos estuvieron haciendo seguimiento completo de mi portabilidad, fue tanto así, que ellos fueron los que me guiaron para desactivar el bono de Movistar; a qué número llamar y qué decir. Todo fue por WhatsApp. En resumen, le tocó hacer como dos o tres procesos de portabilidad al asesor que me estaba haciendo seguimiento.Actualizo mi caso, resulta que me comunique con Movistar para solicitar que me cambiaran a prepago antes de que fuese el corte ante la negativa de la portabilidad hacia WOM y justamente hoy estan en actualizacion y no me pueden tomar el proceso.
Me comunique por Whatsapp con WOM me dijeron que no habia nada montado referente a la portabilidad por lo que ya me estaba resignando a seguir en la pelea con Movistar y que me volvieran activar el plan pospago otro mes a las malas. Hace un rato me comunique con WOM para ver si me podian ayudar a continuar con la portabilidad, me daba pereza llamar por que los asesores siempre salen con que solo se puede en pospago, el asesor verifico y me dijo que iba poner un requerimiento, pero le dije que mejor no ya que eso se demoraba y de aqui a la fecha de corte ya no me servia.
Me dio por mirar en la pagina de portabilidad y ya sale programado para portar, pero que raro, quien volvio a montar la portabilidad si ya la habian negado en Movistar y a nadie le di el NIP ni nada, seria que WOM esta haciendo seguimiento a estos casos y la vuelve a montar o que.
Les dejo captura, ya por lo menos me quite ese plan de encima, voy a seguir la pelea para ver como me devuelven el dinero por abusivos.
Ver el archivos adjunto 576983
Movistar debería darle vergüenza aún mes y medio finalizar año, hay partes aún con cobertura 3G. No entiendo como antes tiene 25 millones de clientes y sus resultados financieros le fue bien.A mí me viven llegando esos mensajes de promos a una SIM secundaria que tengo de Movistar son muy buenas ofertas por 3.500 pero me desmotiva qué dónde vivo la señal de Movistar solo es 3G con pésima velocidad, en la promo de tik tok e Instagram por 3 meses le recargue los 3.500 solo para ver si de verdad daban la promo y si me la dieron XD ahora tengo 3 meses de tik tok e Instagram ilimitados que no puedo usar por qué al ver un solo video de tik tok se traba muchas veces, igual en Instagram se demora en cargar las cosas
Precisamente por lo mismo, como Tigo si invirtio comprando espectro, comprando equipos, instalando antenas, es muy pronto para obtener un retorno de esas inversiones, considero que se debe esperar algo mas de tiempo para obtener beneficios. Movistar en cambio no compro mas espectro en la ultima subasta y se enfocar en mejorar sus beneficios, resultados que se ven hoy en dia ya que no presentan perdidas, algo similar debe hacer Tigo, disminuyendo costos y aprovechando toda esa infraestructura que ya instalaron para generar utilidad.Movistar debería darle vergüenza aún mes y medio finalizar año, hay partes aún con cobertura 3G. No entiendo como antes tiene 25 millones de clientes y sus resultados financieros le fue bien.
A diferencia de Tigo tiene más 4G 10 millones de usuarios menos y sigue dando perdidas.
Tengo un smartphone con sim de Movistar que cuando no le tengo saldo la pongo en 2G y la señal va siempre con 4 o 5 barras. Lo feo es que cuando le compro paquete la pongo en solo 4G pero la lineá se la pasa mas en 3G que en 4GMovistar debería darle vergüenza aún mes y medio finalizar año, hay partes aún con cobertura 3G. No entiendo como antes tiene 25 millones de clientes y sus resultados financieros le fue bien.
A diferencia de Tigo tiene más 4G 10 millones de usuarios menos y sigue dando perdidas.
Será que en sus 25 millones de clientes incluyen el segmento hogar? Si es así sería comprensible que tengan buenas finanzas, fueron los únicos que decidieron apostarle a tirar fibra óptica en todo el país.Movistar debería darle vergüenza aún mes y medio finalizar año, hay partes aún con cobertura 3G. No entiendo como antes tiene 25 millones de clientes y sus resultados financieros le fue bien.
A diferencia de Tigo tiene más 4G 10 millones de usuarios menos y sigue dando perdidas.
y nada que arreglan las latencias, que según los jugadores es la peor comparándola con Claro o ETBSerá que en sus 25 millones de clientes incluyen el segmento hogar? Si es así sería comprensible que tengan buenas finanzas, fueron los únicos que decidieron apostarle a tirar fibra óptica en todo el país.
Pero no tan grave. Desconozco etb pero versus claro si bien hay diferencia no es tan alta.y nada que arreglan las latencias, que según los jugadores es la peor comparándola con Claro o ETB
Diría que en todo el país porque en pereira es el mismo cuento.alguien sabe cuando se va a normalizar el tema de las ESim en Movistar? están completamente desabastecidas tanto en medellín como en bogotá.
A partir del 30 de novalguien sabe cuando se va a normalizar el tema de las ESim en Movistar? están completamente desabastecidas tanto en medellín como en bogotá.
Movistar es como tener la mamá, pero muerta en términos de soporte jaja.Hola.. un favor.
Hice portabilidad de una linea a prepago movistar via telefonica, pero la asesora no me dejo en prepago sino en postpago.
Como se puede remediar eso? llevo dias pegado al chat y esperando en el telefono a un asesor.
Gracias