Como pueden ver en
el último informe trimestral de la CRT, se pone en claro, con números en mano, que no siempre el que mas cobra es el que mejor servicio posee . . .
Hace mucho tiempo se llegó a la conclusión de que Movistar
** tenía/tiene las tarifas mas caras en prepago, teniendo en cuenta eso y con el informe de PQRs del trimestre Enero-Marzo de 2008 se puede observar lo siguiente:
Que fue precisamente Movistar
** la operadora que mas presentó quejas por millón de usuarios, con un ratio de 3.729 x millón
Tigo, victima quizás de sus propias innovaciones en promociones, fue segunda con 1.987 quejas por millón de usuarios.
Comcel, que apenas está despertando de su letargo frente a la competencia, fue la que menos quejas tenía por millon, solo 658, eso si, con los minutos que daban en los pico y placa y no reportaba el *611 apuesto que eso está por cambiar, al fin y al cabo, que errores de red presentará una compañía que actualiza su plataforma cada año y cuando lo hace, es para subir las tarifas o para cobrar servicios por los que uno ya había pagado, lease, los minutos cobrados al elegido ilimitado que te quitan del bono x recarga en Pico y Placa?
Otra cosa es que a pesar que Comcel ha rebajado un poco sus tarifas, todavía sigue siendo muy caro llamar a fijos y otros operadores, así que de "barato" no es que tenga mucho
Como pueden ver, actualmente
Tigo es la compañía te ofrece la mejor relación entre precios/PQR del mercado, ahí están las cifras.
** Palabra de Movistar
Como no se puede tener ni un extremo ni en el otro, es mucho mejor escoger el mas nivelado entre precios y servicios . . .
Eso es estar con
Tigo