Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

WICHORUIZ

Lanero Reconocido
28 Abr 2005
3,032
🤔Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Página oficial Tigo Colombia:

Redes oficiales Tigo Colombia:
Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
NDCInicioFin
300
2000000​
9399999​
301
2000000​
7999999​
302
2000000​
4699999​
304
2000000​
6849999​
305
2000000​
3899999​
324
2000000​
6999999​
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
Consultar proceso de portabilidad en: https://www.portabilidadcolombia.com.co
Número para poder obtener nuevamente el NIP: 0314263333
Los siguientes laneros ofrecen el servicio de recarga y activación de paquetes:
- @waacevedoa: Nequi, Daviplata, Bancolombia
- @WILLOW!: Nequi y Daviplata
- @javiersoft
Puede consultar si su celular es compatible con las redes de Tigo para hacer CA en: https://cacombos.com/
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
No, Tigo aún no posee VoWiFi
No, Tigo aún no posee eSIM
 
Última edición:

Nando77

LANeros, Ardición Digital
23 Dic 2004
20,580
No sera que tiene programada alguna sincronizacion con alguna cuenta de correo? a mi me sucedia eso en mi samsung i617 y se me consumia el saldo solito (cuando no tenia paquete de datos activo)y era por esas revisiones cortas para sincronizar las carpetas de mi mail, desde que coloque a manual no tengo que preocuparme, jeje no valia poner como predeterminados los puntos de acceso de comcel, movistar o en blanco porque aun asi se conectaba y sincronizaba.

Claro!!! Es eso!!! Lo charro es que tengo eso configurado para que sincronizara pero prenguntando el punto de acceso!
 

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,624
Claro!!! Es eso!!! Lo charro es que tengo eso configurado para que sincronizara pero prenguntando el punto de acceso!


jejeje pero como estamo hablando de SMARTPHONES:p:p:p:p solitos intentan punto a punto a ver cual les conecta,jejeje yo tampoco pude entender como diablos sin tener datos de apn/ip lograba conectarse:confused:
 

andrenet

Lanero Reconocido
21 Jun 2002
971

juandsv

Lanero Reconocido
10 Ene 2008
5,069
mi pregunta es el minuto con la black card sale a $ 75 o a $199?? lo digo porque en tigo dicen una cosa y en la pagina de colombia movil otra juzgen ustedesy saquenme de la inquietud por favor

ahhh de paso alli sale donde conseguir las black card para los que necesiten el dato

http://www.comunidad-ola.com/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=5153&Itemid=634


http://www.tigo.com.co/seccion/blackcard-tigo-prepago

Segun lo que entendi es que en cada uno de esos planes hay minutos incluidos, en los 2 primeros incluye 75 minutos, y en el plan completo de 45mil incluye 25 minutos, los minutos adicionales cuestan $199
 

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,624
Hola me pueden ayudar con unos daticos?? hoy compre una sim tigo prepago y me activaron las carajaas esas de backtone y una suscripcion para mensajes a todo operador, como hago para cancelar esas cosas para que no me las cobren el siguiente mes.

Gracias
 

Exulian

Lanero Reconocido
18 Sep 2006
2,006
Hola me pueden ayudar con unos daticos?? hoy compre una sim tigo prepago y me activaron las carajaas esas de backtone y una suscripcion para mensajes a todo operador, como hago para cancelar esas cosas para que no me las cobren el siguiente mes.

Gracias

primero reporte a ese vendedor ante tigo por rata.

Creo que en el *111# puedes cancelar esos paquetes,
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.80 (Android; Opera Mini/5.1.22460/23.411; U; es) Presto/2.5.25 Version/10.54)
 

randu2005

Lanero Reconocido
13 Nov 2005
1,006
A esos vendedores les pagan por backtone, porque hace 8 dias que fui a cambiar mi telefono, era a meterme un backtone como fuera.
 

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,624
A esos vendedores les pagan por backtone, porque hace 8 dias que fui a cambiar mi telefono, era a meterme un backtone como fuera.


Pues si el asunto es que la vieja esta me inscribio un supuesto backtone que supuestamente estaba gratis, y despues me dijo que me habian dado 25 memsajes a otros operadores, en fin de los $8.000 que me costo la sim me quedo en el *10# asi:
SALDO :500.50pesos;BONOS:0+2500+0pesos,0+0minTigo,0minOtrosOpdr,60smsTigo,25smsOtrosyTigo....

Al comienzo de la venta me dijo que de los $8.000 venia con recarga de $5.000 y cuando estaba en lo de la activacion recargo en un baloto $3.000, y pues yo no consulte el saldo antes de salir del exito por andar de afanes, jejjee para reir muy amable pago la sim en la caja y de paso se abono los 5 puntos exito a una cuenta de un tipo
o sea que en realidad la sim para la empresa son $5.000

jajaja con estos asesores ni se sabe como es realmente la venta, bueno por ahora estoy viendo la necesidad de comprar una 3 sim pero esa la voy a comprar en el tigo principal a ver con que cuentos raros me salen!!!!

por lo pronto a ver si me comunico son servicio al cliente para ver que mas cosas me activaron en la sim y cancelar todas las suscripciones.:muerto:
 

andrenet

Lanero Reconocido
21 Jun 2002
971
Segun lo que entendi es que en cada uno de esos planes hay minutos incluidos, en los 2 primeros incluye 75 minutos, y en el plan completo de 45mil incluye 25 minutos, los minutos adicionales cuestan $199

compa yo lo entendi diferente osea que en el plan social y mail segun colombia movil los minutos salen a 75 pesos y en el full a 25 pesos a cualquier operador,lo malo es que en la pagina de tigo dicen que el minuto sale a 199 a cualquier operador

pd:viendolo desde tu punto de vista no creo porque si fuera asi en el plan de navigacion darian muchos mas minutos osea los 75 por lo que es full y mas costoso que en cualquiera de los otros 2 planes (25)
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
Lanero VIP
21 May 2005
8,255
compa yo lo entendi diferente osea que en el plan social y mail segun colombia movil los minutos salen a 75 pesos y en el full a 25 pesos a cualquier operador,lo malo es que en la pagina de tigo dicen que el minuto sale a 199 a cualquier operador

pd:viendolo desde tu punto de vista no creo porque si fuera asi en el plan de navigacion darian muchos mas minutos osea los 75 por lo que es full y mas costoso que en cualquiera de los otros 2 planes (25)

No viejo, usted es el que está entendiendo mal. La Blackardcuesta $50.000, de ahí usted activa el paquete que desee, por ejemplo activo el de full navegación que cuesta $45.000, entonces le quedan de saldo $5000 ,que los puede utilizar para hacer llamadas.

5000 /199= 25 minutos.


Ya los otros meses, usted si quiere sólo recarga el valor del paquete que desea activar, o si no quiere no recarga nada.
 

juank1

Lanero Reconocido
24 Jul 2005
2,180
Hola alguien sabe a como está el Nokia E5 en TIgo (en prepago) ya que en la pagina web no encuentro los precios de los celulares. Gracias.
 

COSTEÑO

Lanero Reconocido
11 Ene 2005
1,899
Porqué me pasa esto???

Número: TIGOINFO
Contenido:
Lo sentimos, en esta ocasion no te encuentras beneficiado por esta promoción, Continua usando nuestros servicios con las mejores tarifas.
Hora: 11/03/2011 14:57:06


Ese me llegó ayer cuando intenté activar el paquete de una hora... Había recargado 1.000 barritas para tal fin y no me lo permitó desde esa linea... Me tocó recargar para la otra que siempre uso...
 

Shishio

Lanero Reconocido
22 Dic 2005
503
Hola alguien sabe a como está el Nokia E5 en TIgo (en prepago) ya que en la pagina web no encuentro los precios de los celulares. Gracias.
En estos días vendo el mio por si te interesa....

Quiero comprarme un SE Xpiria...pero pues hay uno con 3g y sin 3G (version americana y europera)...afecta mucho la navegacion y si lo uso como módem en el portátil (tengo plan de datos ilimitado en TIGO)...o es la misma monda (el de 3g es mas caro)
 

juandsv

Lanero Reconocido
10 Ene 2008
5,069
En estos días vendo el mio por si te interesa....

Quiero comprarme un SE Xpiria...pero pues hay uno con 3g y sin 3G (version americana y europera)...afecta mucho la navegacion y si lo uso como módem en el portátil (tengo plan de datos ilimitado en TIGO)...o es la misma monda (el de 3g es mas caro)
La diferencia de velocidades entre edge y 3.5g es abismal, muy notable asi que recomiendo darse la pela con el 3g
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (SymbianOS/9.4; Series60/5.0 NokiaN97-1/22.0.110; Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1) AppleWebKit/525 (KHTML, like Gecko) BrowserNG/7.1.4 3gpp-gba)
 

Ju(A)n

Lanero Reconocido
24 Mar 2010
6,023
Edit, ya solucione el inconveniente XD


Bueno, tengo otra duda, recuerdo que cuando compré la sim de tigo, ellos me dijeron que tenia una promo de nose cuantos mensajes a tigo que las primeras no se que veces o dias era gratis, pero que luego las cobraban, despues de ocmo 3 meses sin usar la Simcard, la recargué y me llego un mensaje de que me habian dado 30 mensajes a tigo "gratis", pero sin embargo, el saldo se me disminuyó sin haber hecho alguna llamada o enviado un mensaje, etc.

Alguien sabe como se puede desactivar esto, a donde hay que llamar, a donde hay que enviar algum sms diciendo que?

PD: Si, soy nuevo en tigo... xD
 

FerPer

Simplemente LANero
20 Ago 2002
1,992
Edit, ya solucione el inconveniente XD


Bueno, tengo otra duda, recuerdo que cuando compré la sim de tigo, ellos me dijeron que tenia una promo de nose cuantos mensajes a tigo que las primeras no se que veces o dias era gratis, pero que luego las cobraban, despues de ocmo 3 meses sin usar la Simcard, la recargué y me llego un mensaje de que me habian dado 30 mensajes a tigo "gratis", pero sin embargo, el saldo se me disminuyó sin haber hecho alguna llamada o enviado un mensaje, etc.

Alguien sabe como se puede desactivar esto, a donde hay que llamar, a donde hay que enviar algum sms diciendo que?

PD: Si, soy nuevo en tigo... xD

Mira
unos post atras coloque como se desactivan

Bueno
se acuerdan del chip pruebame

pues llame al servicio al clinente y resulta que tenia unas subscripciones que me estaban desangrando la carga que tenia.
simplemente me toco enviar un mensaje al codigo 824 con cancelartigo
y al 824 cancelarmovi