Tigo [Tigo Colombia Móviles] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

WICHORUIZ

Lanero Reconocido
Se unió
28 Abr 2005
Mensajes
3,032
🤔Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Página oficial Tigo Colombia:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)

Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Tigo es +573003690025
El de WhatsApp es +(57) 3003303030 el general es 01 8000 415198 o 118 desde fijos o *300 desde Tigo.
Ofrece servicio en la frecuencia 1900 Mhz y AWS (banda 4) y 700 Mhz (banda 28) para servicios 4G/LTE. El servicio 2G será descontinuado desde el segundo trimestre de 2021.
Puede verificar en el mapa interactivo de cobertura recordando que desde 2021 la red GSM estará descontinuada.
  • Nombre : Tigo Colombia
  • APN : web.colombiamovil.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 103
  • Tipo de autenticación : PAP
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
 
Última edición:

kid_

Lanero Reconocido
Se unió
4 May 2010
Mensajes
507
Yo creo que es estrategia para enganchar nuevos clientes antes que llegue la famosa licitacion del 4g ...
 

Ferprez

Lanero Reconocido
Se unió
12 Jun 2012
Mensajes
105
sapo137.gif

¬¬

acertada la figura, un completo sapo aquel de abajo... :D
 

citadino

Lanero Reconocido
Se unió
13 Feb 2006
Mensajes
1,692
Hola buenas noches. Consegui un celular con android, alguno lanero conoce, usa o sabe, si tigo, tiene planes de datos en prepago, y cual es el plan que usa.


Gracias.
 

HB_Mosh

Lanero Reconocido
Se unió
12 Jul 2010
Mensajes
1,659
Hola buenas noches. Consegui un celular con android, alguno lanero conoce, usa o sabe, si tigo, tiene planes de datos en prepago, y cual es el plan que usa.


Gracias.

Creó que puedes marcar *111# desde tu celular para ver más planes.

Sent from my Nexus 4 using Tapatalk 2
 

RafaelMM

Lanero Reconocido
Se unió
19 Sep 2008
Mensajes
358
Señores... El plan de c+r tiene alguna restricción para poder comprarlo? Estoy intentando desde ayer con un celular en prepago y nada que manda el mensaje de confirmación...

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2
 

[sC+].Hal6er

Lanero Reconocido
Se unió
3 Jul 2005
Mensajes
2,921
Pero revise el saldo, no sea que se lo hayan descontado, porque a veces tigo no envía el mensaje de confirmación pero sí se compró.
 

javoxo

Lanero Reconocido
Se unió
23 May 2007
Mensajes
1,921
señores buenos dias, alguno de ustedes me puede por favor pasar el apn web de tigo, antes estaba en claro.

muchas gracias
 

nightcrawler13

Lanero Reconocido
Se unió
14 Nov 2005
Mensajes
169
Buenas noches.

Alguno de ustedes ha tenido problemas con la garantia del equipo??. Tengo un celular en garantia, va para un mes y nadie sabe nada...
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
Se unió
18 Ene 2009
Mensajes
8,015
Buenas noches.

Alguno de ustedes ha tenido problemas con la garantia del equipo??. Tengo un celular en garantia, va para un mes y nadie sabe nada...

Eso da para que la SIC multe al servicio técnico. Se supone que le deben devolver el equipo reparado o un sustituto en un plazo de 15 días calendario.
Métales una PQR con copia a la SIC y verá que le arreglan ese problema de una.
 

SajoR

Lanero Reconocido
Se unió
3 Dic 2005
Mensajes
2,318
Buenas noches.

Alguno de ustedes ha tenido problemas con la garantia del equipo??. Tengo un celular en garantia, va para un mes y nadie sabe nada...

A mi se me demoraron 2 messes en cambiarme un iPhone, y yo creo q me dieron fue el de otro usuario ya q cada 8 días iba a molestarles la vida.


Sent from my New iPad
 

Patogris

Lanero Reconocido
Se unió
29 Sep 2010
Mensajes
2,501
ya les puse la PQR, pero aun no copia a la SIC, esta semana lo hare...
Eso no da para romper el contrato???

tambien le da para terminar el contrato pues en ese caso una de las partes esta incumpliendo y ese es el operador , y le deben devolver el valor del equipo que se alcanzo a financiar + el valor del mes que no pudo disfrutar .
 

nightcrawler13

Lanero Reconocido
Se unió
14 Nov 2005
Mensajes
169
tambien le da para terminar el contrato pues en ese caso una de las partes esta incumpliendo y ese es el operador , y le deben devolver el valor del equipo que se alcanzo a financiar + el valor del mes que no pudo disfrutar .
ok, muchas gracia a todos por sus respuestas, les contare en que termina todo esto.
 

kid_

Lanero Reconocido
Se unió
4 May 2010
Mensajes
507
Y cómo se hace para enviar ese tipo de cosas a la SIC?

Eso da para que la SIC multe al servicio técnico. Se supone que le deben devolver el equipo reparado o un sustituto en un plazo de 15 días calendario.
Métales una PQR con copia a la SIC y verá que le arreglan ese problema de una.
 

SUI GENERIS

Lanero Reconocido
Se unió
29 Ago 2008
Mensajes
1,654
¿Alguien tuvo inconvenientes con la señal en Bogotá desde las 12:30 A.M. aproximadamente?
En mi celular no tenía señal y salía un mensaje en pantalla que decía: "Falló registro de tarjeta SIM"; a las 8:30 A.M. cambié la SIM por otra línea tigo y me permitió llamar al *300 de una en el que el primer mensaje me invitaba a reiniciar mi teléfono para reestablecer la señal. Volví a colocar la SIM que más uso, llamé al *300 y una asesora me dijo que todo estaba normal en el occidente de Bogotá. ¡Raro! :confused:
 
Arriba