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Hoy llame a tigo para verificar si el celular esta registrado, entonces me enviaron lo siguiente:
"Para consultar si tu equipo esta registrado en Tigo, envia gratis la palabra CONSULTA al 585"
No sabia ese metodo tan sencilloCONSULTA al 585
Gracias por la información.
Por la linea *300 o en la misma Tienda, diga que va a poner una QUEJA (PQR), sabrá que le tomaron su queja porque le deben dar un numero de radicado, con esto, usted le hace seguimiento.
En la queja, exprese lo mismo que comento aqui en el foro, si se pueden mas detalles, mejor y pida lo que quiere que le solucionen, una vez puesta la queja, Tigo tiene 15 dias habiles para responderle, una vez le respondan, si la respuesta fue buena, ok, sino, usted puede radicar copia de la queja y la respuesta ante la Superindustria y comercio y la CRC, esto lo hace enviando esa queja, con el numero de radicado y la copia de la respuesta, esto lo envia tambien a Tigo.
![[sC+].Hal6er](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/29/29266.jpg?1373204766){kind=avatar}
Pues nada raro, una vez recibí una llamada de un numero como de 25 dígitos, son llamadas que le hacen por internet o desde el exterior, pero no se porque salen así......
Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2
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El mes pasado nuevamente por error en la plataforma de Tigo y en la información que entregan sus asesores, me quedé sin número favorito y en 5 días me gasté todo el saldo. Les clavé inmediatamente su PQR y ayer me respondieron y me reconocieron parte del saldo consumido.
Las empresas solo funcionan a punto de PQR, invitación a que nos volvamos cansones pa que nos cumplan.
Las empresas solo funcionan a punto de PQR, invitación a que nos volvamos cansones pa que nos cumplan.
Por eso no me gusta para nada esa chandoza ley. Registre todos mis celulares apenas lo anunciaron aqui en laneros, de nada sirvio no aparecian registrados.
Yo también los registre en la propia tienda de TIGO y ahora reviso y ninguno aparece
Enviado desde un Mapple S3
Enviado desde un Mapple S3
Y que bandas maneja para 2G y 3G? Estoy como necesitando un celular dual sim
Estuve mirando unos Thl pero en 3G funcionaria Movistar/Claro y en 2G Tigo/Uff y en Tigo es donde tengo mi plan postpago.
Con el tema del registro de los imei es que solo a su línea va a quedar asociado el del equipo actual, los demas quedan en el sistema pero no en su linea sino en la que se esté utilizando.
Y que bandas maneja para 2G y 3G? Estoy como necesitando un celular dual sim
Estuve mirando unos Thl pero en 3G funcionaria Movistar/Claro y en 2G Tigo/Uff y en Tigo es donde tengo mi plan postpago.
Con el tema del registro de los imei es que solo a su línea va a quedar asociado el del equipo actual, los demas quedan en el sistema pero no en su linea sino en la que se esté utilizando.
Pues yo registré el mío en una tienda, es el que estoy usando y no me aparece. Qué sh#$&
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Parece que los que están teniendo problema con el registro son los que fueron a las tiendas... Por mi lado tengo el SMS de confirmación y volví a consultar y aparece normal
Escrito desde m.LANeros.com (Opera/9.80 (iPhone; Opera Mini/7.0.5/29.3271; U; en) Presto/2.8.119 Version/11.10)
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