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Confirmo para los que andaba diciendo en las sim card nuevas con numero original, también duplicaban las gigas en paquete regional 15k, no las duplica!! Con un cliente le asegure si daba 12GB pero no fue así solamente las 6GB a cliente le dio rabia, me toco excusarme con el, yo fui el de la culpa.
 
Confirmo para los que andaba diciendo en las sim card nuevas con numero original, también duplicaban las gigas en paquete regional 15k, no las duplica!! Con un cliente le asegure si daba 12GB pero no fue así solamente las 6GB a cliente le dio rabia, me toco excusarme con el, yo fui el de la culpa.

Esos planes economicos en los que no hay certeza de cuantos recursos se van a obtener por lo menos a mi no me gustan, en vez del regional de Tigo preferi pagar el de 3 meses x 40mil con 48GB de Wom para una de mis lineas.
 
Esos planes economicos en los que no hay certeza de cuantos recursos se van a obtener por lo menos a mi no me gustan, en vez del regional de Tigo preferi pagar el de 3 meses x 40mil con 48GB de Wom para una de mis lineas.
Muy respetable tu opinión. Partamos el de error fui yo, siendo viejo en esto, me puse a creer a la información que dieron acá, lección aprendida no crea todo se escribe por acá. jaja. Si hubiera informado de la forma correcta el cliente había tomado otra opción se hubiera inclinado por otro paquete se hubiera ido satisfecho.
 
Muy respetable tu opinión. Partamos el de error fui yo, siendo viejo en esto, me puse a creer a la información que dieron acá, lección aprendida no crea todo se escribe por acá. jaja. Si hubiera informado de la forma correcta el cliente había tomado otra opción se hubiera inclinado por otro paquete se hubiera ido satisfecho.

Creo que los problemas con el famoso paquete regional de Tigo se podrian arreglar viendo los Terminos del Servicio del plan, por ejemplo si doblan los 6GB los doblan para que lineas?, por ejemplo una vez me porte a Tigo para doblar gigas y en teoria esa oferta era por 6 meses y despues de los 6 meses no volvi a usar mucho esaa linea, caso contrario de ETB donde tambien eran doble de gigas por 6 meses por portacion y me siguieron dando doble de datos despues de loss 6 meses y todavia los tengo despues de 2 años de portado, antes de tomar la desicion entre los 3 meses en Wom y el plan Regional llame a Tigo y pregunte que mi linea que era portada hace año y medio cuantos gigas obtendria con el paquete regional y me dijeron que solo 6GB, entonces por el mismo dinero (un poquito menos, 15k vs 13.3k) tengo 16GB en Wom con la desventaja que para mi no lo es de pagar por 3 meses (me parece una ventaja para no estar comprando un paquete cada mes) y con la facilidad de comprarlo online en la pagina de Wom cosa que no se puede con el plan regional de Tigo, con la llegada de Wom la competencia esta fuerte y los beneficiados somos todos tanto en prepago como pospago.
 
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Creo que los problemas con el famoso paquete regional de Tigo se podrian arreglar viendo los Terminos del Servicio del plan, por ejemplo si doblan los 6GB los doblan para que lineas?, por ejemplo una vez me porte a Tigo para doblar gigas y en teoria esa oferta era por 6 meses y despues de los 6 meses no volvi a usar mucho esaa linea, caso contrario de ETB donde tambien eran doble de gigas por 6 meses por portacion y me siguieron dando doble de datos despues de loss 6 meses y todavia los tengo despues de 2 años de portado, antes de tomar la desicion entre los 3 meses en Wom y el plan Regional llame a Tigo y pregunte que mi linea que era portada hace año y medio cuantos gigas obtendria con el paquete regional y me dijeron que solo 6GB, entonces por el mismo dinero (un poquito menos, 15k vs 13.3k) tengo 16GB en Wom con la desventaja que para mi no lo es de pagar por 3 meses (me parece una ventaja para no estar comprando un paquete cada mes) y con la facilidad de comprarlo online en la pagina de Wom cosa que no se puede con el plan regional de Tigo, con la llegada de Wom la competencia esta fuerte y los beneficiados somos todos tanto en prepago como pospago.
Yo no entiendo a Tigo: en la página dice que se doblan SIEMPRE los recursos a los que se porten, pero mi papá se portó hace poco y el SMS decía que solo por seis meses. ¿Después de los seis meses será que no doblan? Porque se puede poner queja y al mismo tiempo una denuncia porque sería publicidad engañosa.

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Confirmo para los que andaba diciendo en las sim card nuevas con numero original, también duplicaban las gigas en paquete regional 15k, no las duplica!! Con un cliente le asegure si daba 12GB pero no fue así solamente las 6GB a cliente le dio rabia, me toco excusarme con el, yo fui el de la culpa.
Esos bonos del Tigo regional parecen de loteria. Llevaba como 5 meses que al recargar solo me daba 6Gigas. Ahora ya van dos recargas de 6Gigas + un bono de 12GB para redimir. Veremos cómo se va comportando.
 
Yo no entiendo a Tigo: en la página dice que se doblan SIEMPRE los recursos a los que se porten, pero mi papá se portó hace poco y el SMS decía que solo por seis meses. ¿Después de los seis meses será que no doblan? Porque se puede poner queja y al mismo tiempo una denuncia porque sería publicidad engañosa.

Ver el archivos adjunto 519254

Yo con mi línea principal la pasé a tigo en 2020, son ya dos años, aún me siguen doblando los paquetes estos lo digo de mi experiencia.

Otro ejemplo una prima se pasó en en octubre del 2021, ya pasó seis meses aún le duplican las gigas.
 
El plan de 29 ilimitado de Tigo, quizás es una respuesta a una oferta que Movistar tuvo hace unos días tenía solo para Tigo.
Ayer estuve en un centro comercial aquí en Medellín y en una isla de Tigo pregunté por el plan. Me confirmaron que existe por portabilidad desde movistar. $28.700 con minutos y datos ilimitados hasta diciembre, luego, el plan se cambia al de 30GB x $35.000. Tomé el plan y me dieron la sim card de una vez, la portabilidad debe quedar lista para el martes. Esperemos como sale todo, ya en diciembre miro que ofertan, si no convencen, de nuevo portabilidad al mejor postor.
 
Buenas tardes, tengo un inconveniente con la linea Tigo, ya que me sale que tengo un buzón de voz pero no tengo nada, como hacer para que esta notificación se quite, he intentado en varios teléfonos iPhone y Android y la falla se sigue presentando. gracias
 
Buenas tardes, tengo un inconveniente con la linea Tigo, ya que me sale que tengo un buzón de voz pero no tengo nada, como hacer para que esta notificación se quite, he intentado en varios teléfonos iPhone y Android y la falla se sigue presentando. gracias
Marque su mismo numero, deje un mensaje de voz grabado y luego marca a nuevamente a su buzon de voz lo escucha y ahí ya debe desaparecer el logo de que tiene mensajes pendientes.
 
Ya me llego la simcard para el pospago ilimitado de $29.000 pero no puedo activar la sim porque en todos los servicios de Tigo me aparece "estamos en mantenimiento".
Estoy que llamo apra tomar ese plan ilimitador, actualemtente tengo 24 digas por 22 pesos en movistar, , asi que pongo 7 mas y es ilimitado

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