El bono tiene vigencia de reclamarlo de 7 días, o eso me sucedía a mi cuando estaba en prepaid
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Entiendo, mi pregunta es, si lo activo en el día 6 la vigencia de ese bono me durará los 7 días o vencerá con el paquete original?
Es visión mia o están muy intensos los de Tigo, me llaman para portarme 2-3 veces al día, me dicen que si es cierto que estoy en wom, cuando yo salí de allí hace como 3 meses, y a pesar que les digo que no, siguen llamando.
Que le ofrecen por cambiarse desde WOM ?
De una vez les digo que no estoy interesado, no dan la oferta y dicen muchas gracias por responder
Después que no se venza el bono podrías intentar y nos comentas. En teoría debería extenderse la vigencia, pero como es bono cabe la posibilidad que no.
Nos cuentas cómo te fue.
Ya tiene rato asi, me tiene aburrido que no pueda ver videos ni en 720p porque simplemente no cargan.
Uy no, tampoco, en 1080p si puedo ver bien, pues en uso general me va bien, pero cuando quiero ver algo de contenido en alta calidad, se me traba, incluso hay zonas que me toma mejor tigo que en claro.
Muchachos, este mes me llega la tercera factura con 50% de descuento... estando conectado al wifi casi todo el día mi consumo de datos es de aprox 5 o 10 gbs al mes... ¿será que en retención me ofrecen algún descuento para continuar o mejor me paso a prepago?
Creo que sí hay límite de líneas por operador, en Movistar por un fraude resulte con varias líneas y no me permitía activar la que hubiera sido la línea número 5 bajo mi número de cédula.
Por la página de Movistar puede escojer el número de una línea nueva a su gusto según la numeración asignada y disponible en ese operador.
Mejor se pasa a prepago, en retención difícilmente ofrecen descuento y si lo dan es solo del 10%, más fácil le ofrecen más gigas, a mi me ofrecieron 10gbs en el plan de 40gbs
Última edición:
En definitiva, adquiri en claro un servicio pospago, ese tema de limitación venia desde ETB, pero como un asesor me dijo que si tengo la propia red de Tigo, no iba a tener ese problema, era mejor adquirir un servicio prepago e ir probando, pero bueno, en esta vida uno no nace aprendido.
He visto en las ultimas paginas que han habido quejas por el servicio... Estaba contento con tigo hasta que de un momento a otro (hace un mes), en una de las areas que habito la señal desapareció. Revisé open signal, la antena que antes me daba servicio ya no estaba.
Llame a tigo y me dicen que consiga 5 personas más que se encuentren en esa zona (Historicamente esa zona es de claro) para enviar a los tecnicos... De donde quieren que saque gente pa eso??? la verdad como que voy a dejar esa linea en prepago y a probar WOM.
Llame a tigo y me dicen que consiga 5 personas más que se encuentren en esa zona (Historicamente esa zona es de claro) para enviar a los tecnicos... De donde quieren que saque gente pa eso??? la verdad como que voy a dejar esa linea en prepago y a probar WOM.
La verdad que yo he estado ya en varias operadores, lo mejor es claro, asi tenga aveces en algunos lugares que uno viaja no entra, pero en general es un servicio estable, y por lo menos no tiene esa limitación en las apps, como si lo hay aca.
Lo mejor para nosotros los consumidores que tenemos mal servicio es dejar de usar tigo
Última edición:
Lo mejor es que cada uno pruebe el servicio de todos los operadores y decida de acuerdo con sus necesidades cuál es mejor y cuál no usuaria.
Yo no lo dejaría de usar, de todos los que he tenido. Tigo es el que mejor se ha comportado (Bogotá, Boyacá y Antioquía)
ya edite el comentario! tiene razon los dos comentarios anteriores, la experiencia depende de la zona, pero en mi caso y el de muchos que he podido observar aqui en este hilo es que el servicio ha decaido gravemente, otros siguen igual y algunos incluso les mejoro el servicio, yo estoy entre los perjudicados del servicio de miercoles de tigo
Y lo peor de todo es cuando uno se quiere retirar, yo tengo fecha limite de pago hasta el 29 de marzo, ya radique la PQR para solicitar el cambio de pospago a prepago, el servicio lo adquiri el 11 de marzo, como se hace en ese caso? No pago el valor total? O si me piden que pague el valor del que se contrato?
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