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Hace unos días le manifesté a Tigo mi deseo de cancelar el plan pospago. Hoy me llamaron de fidelización, y me preguntaron por qué razón tomé la decisión de cancelar el servicio, le respondí a la asesora que en mi pueblo tienen muy buena cobertura, pero que la calidad de los datos es muy mala en velocidad. Pues bien, me dijo que Tigo está en planes de actualizar su red con la tecnología 5G, además me dijo que ella me iba a brindar una configuración de APN diferente, y además me iba a realizar una carga de comandos a mi línea que mejoraría la calidad de la red, además me iba a realizar un descuento en el precio del plan.
Quise darle una oportunidad a Tigo y acepté que realizara estos procesos.
El plan es de $42.000 y me lo rebajó a $21.900 a partir de junio.
Acepté, porque es la mejor oferta que cualquier operador me ha realizado hasta ahora, y pues con las configuraciones si mejoró un poco el servicio.
 
Hace unos días le manifesté a Tigo mi deseo de cancelar el plan pospago. Hoy me llamaron de fidelización, y me preguntaron por qué razón tomé la decisión de cancelar el servicio, le respondí a la asesora que en mi pueblo tienen muy buena cobertura, pero que la calidad de los datos es muy mala en velocidad. Pues bien, me dijo que Tigo está en planes de actualizar su red con la tecnología 5G, además me dijo que ella me iba a brindar una configuración de APN diferente, y además me iba a realizar una carga de comandos a mi línea que mejoraría la calidad de la red, además me iba a realizar un descuento en el precio del plan.
Quise darle una oportunidad a Tigo y acepté que realizara estos procesos.
El plan es de $42.000 y me lo rebajó a $21.900 a partir de junio.
Acepté, porque es la mejor oferta que cualquier operador me ha realizado hasta ahora, y pues con las configuraciones si mejoró un poco el servicio.
Excelente @Danilo31 hay que probar a ver. 🧙
 
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Hace unos días le manifesté a Tigo mi deseo de cancelar el plan pospago. Hoy me llamaron de fidelización, y me preguntaron por qué razón tomé la decisión de cancelar el servicio, le respondí a la asesora que en mi pueblo tienen muy buena cobertura, pero que la calidad de los datos es muy mala en velocidad. Pues bien, me dijo que Tigo está en planes de actualizar su red con la tecnología 5G, además me dijo que ella me iba a brindar una configuración de APN diferente, y además me iba a realizar una carga de comandos a mi línea que mejoraría la calidad de la red, además me iba a realizar un descuento en el precio del plan.
Quise darle una oportunidad a Tigo y acepté que realizara estos procesos.
El plan es de $42.000 y me lo rebajó a $21.900 a partir de junio.
Acepté, porque es la mejor oferta que cualquier operador me ha realizado hasta ahora, y pues con las configuraciones si mejoró un poco el servicio.
Lástima que no te ofreció la súper simcard multioperador satelital.
 
Hace unos días le manifesté a Tigo mi deseo de cancelar el plan pospago. Hoy me llamaron de fidelización, y me preguntaron por qué razón tomé la decisión de cancelar el servicio, le respondí a la asesora que en mi pueblo tienen muy buena cobertura, pero que la calidad de los datos es muy mala en velocidad. Pues bien, me dijo que Tigo está en planes de actualizar su red con la tecnología 5G, además me dijo que ella me iba a brindar una configuración de APN diferente, y además me iba a realizar una carga de comandos a mi línea que mejoraría la calidad de la red, además me iba a realizar un descuento en el precio del plan.
Quise darle una oportunidad a Tigo y acepté que realizara estos procesos.
El plan es de $42.000 y me lo rebajó a $21.900 a partir de junio.
Acepté, porque es la mejor oferta que cualquier operador me ha realizado hasta ahora, y pues con las configuraciones si mejoró un poco el servicio.
Le quitaron el shaping?
 
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Le quitaron el shaping?
No, pero es algo que a mí no me molesta tanto, porque de todas formas, la navegación es fluida, incluso en Claro mostrándome más velocidad, noto que las fan page de Facebook se "pegan" más para cargar, además los vídeos en YouTube me cargan más rápido que con WOM y Claro, y las páginas web cargan rápido, lo único son las descargas, se me hacen más lentas que con WOM.
Aunque yo me aguanto, por el precio, y porque realmente en las zonas que hay 5G, me parece de muy buena calidad este servicio de Tigo.
 
Hace unos días le manifesté a Tigo mi deseo de cancelar el plan pospago. Hoy me llamaron de fidelización, y me preguntaron por qué razón tomé la decisión de cancelar el servicio, le respondí a la asesora que en mi pueblo tienen muy buena cobertura, pero que la calidad de los datos es muy mala en velocidad. Pues bien, me dijo que Tigo está en planes de actualizar su red con la tecnología 5G, además me dijo que ella me iba a brindar una configuración de APN diferente, y además me iba a realizar una carga de comandos a mi línea que mejoraría la calidad de la red, además me iba a realizar un descuento en el precio del plan.
Quise darle una oportunidad a Tigo y acepté que realizara estos procesos.
El plan es de $42.000 y me lo rebajó a $21.900 a partir de junio.
Acepté, porque es la mejor oferta que cualquier operador me ha realizado hasta ahora, y pues con las configuraciones si mejoró un poco el servicio.
Usted si cree en eso? Teniendo en cuenta que según usted WOM le hizo lo mismo y no noto mejoraría.
 
Definitivamente ese trafic shaping de Tigo es terrible, lo peor que han podido hacer. Hace un momento estaba descargando una aplicación de la Play Store y el tiempo aproximado de descarga eran unos 5 minutos, una aplicación de unos 50 megas. Apenas active el VPN la descarga se realizó como en unos 20 segundos o menos. Pésima la experiencia de navegación.
 
Hace unos días le manifesté a Tigo mi deseo de cancelar el plan pospago. Hoy me llamaron de fidelización, y me preguntaron por qué razón tomé la decisión de cancelar el servicio, le respondí a la asesora que en mi pueblo tienen muy buena cobertura, pero que la calidad de los datos es muy mala en velocidad. Pues bien, me dijo que Tigo está en planes de actualizar su red con la tecnología 5G, además me dijo que ella me iba a brindar una configuración de APN diferente, y además me iba a realizar una carga de comandos a mi línea que mejoraría la calidad de la red, además me iba a realizar un descuento en el precio del plan.
Quise darle una oportunidad a Tigo y acepté que realizara estos procesos.
El plan es de $42.000 y me lo rebajó a $21.900 a partir de junio.
Acepté, porque es la mejor oferta que cualquier operador me ha realizado hasta ahora, y pues con las configuraciones si mejoró un poco el servicio.
Buen día, con que capacidad de navegación quedo ese plan de $ 21.900?
 
Con las mismas 60 GB que adquirí con el precio de $42.000.
Yo tengo ese plan en 14.500
Screenshot_20240527_104958_Mi Tigo.jpg
 
Última edición:
Les comento este sábado que pasó en horas de la noche, se fue la luz,buscando en plena oscuridad. Buscaba el celular agarre uno de los celulares secundarios que tengo.

El cual le tengo una SIM de Tigo y otra de Movistar son números sin importancia.

Me doy de cuenta que Movistar estaba haciendo roaming con Tigo en red 3G únicamente en esa red.En red 4G no conecta, Tigo también conecta en red 2G y 3G de Movistar pero señal es muy paupérrima.

Ayer domingo y hoy no querido conectar puedo suponer están pruebas.En la SIM con Movistar en roaming con Tigo sale llamadas en tema datos no pude hacer no tenía paquete activo.
 
No, Solo en equipos que esten homologados en 5G. Redmi no esta homolgado aun en colombia para 5G , aunque lo soporte , el SW de equipo no va registrar en 5G , aplica para muchas marcas. pero los iphone simpre le va funcionar todo.

Buen día.
El otro día fuimos los de la oficina al CC Unicentro en el sur de Cali. Según el mapa de Tigo, tiene amplia cobertura del 5G.
De los compañeros de oficina, dos usamos Tigo en prepago.

Uno de ellos, que dice ser Tigo prepago, tiene un iPhone 14 Pro Max, y SI le funciona la red 5G. Aunque no hemos hecho speed test le aparece a él el ícono.

Pero a mí con mi Redmi Note 13 Pro Plus 5G, NO me aparece esa red. Solo hasta 4G con velocidades más o menos decentes.

¿El 5G de Tigo funciona para todos?

Hace unos días le manifesté a Tigo mi deseo de cancelar el plan pospago. Hoy me llamaron de fidelización, y me preguntaron por qué razón tomé la decisión de cancelar el servicio, le respondí a la asesora que en mi pueblo tienen muy buena cobertura, pero que la calidad de los datos es muy mala en velocidad. Pues bien, me dijo que Tigo está en planes de actualizar su red con la tecnología 5G, además me dijo que ella me iba a brindar una configuración de APN diferente, y además me iba a realizar una carga de comandos a mi línea que mejoraría la calidad de la red, además me iba a realizar un descuento en el precio del plan.
Quise darle una oportunidad a Tigo y acepté que realizara estos procesos.
El plan es de $42.000 y me lo rebajó a $21.900 a partir de junio.
Acepté, porque es la mejor oferta que cualquier operador me ha realizado hasta ahora, y pues con las configuraciones si mejoró un poco el servicio.
por donde hiciste la solicitud o que medio usaste para que te llamen de fidelizacion?
 
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Cómo lograste ese valor tan bajo y por cuánto tiempo es
Solamente realicé la solicitud de cancelación del plan pospago, y un día antes del corte me llamó una asesora del área de fidelización, que me preguntó por qué motivo quería cancelar el plan. Yo le dije que por temas de lentitud con los datos móviles, entonces me ofreció ese descuento; el precio oficial de ese plan es de $42.000, solo dijo que a partir de junio quedaba pagando los $21.400, pero no dijo por cuánto tiempo, aunque supongo que paulatinamente le irán subiendo de precio, pero más de $20.000 de descuento es muy buen precio.
No, Solo en equipos que esten homologados en 5G. Redmi no esta homolgado aun en colombia para 5G , aunque lo soporte , el SW de equipo no va registrar en 5G , aplica para muchas marcas. pero los iphone simpre le va funcionar todo.




por donde hiciste la solicitud o que medio usaste para que te llamen de fidelizacion?
La realicé por X (Antes Twitter).
 
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Ayer me volvió a aparecer el 5G en Pie de la Popa, le hice speedtest y me dio +200, pero cuando lo hice por la app no llegó a 50 y marcó 4G siendo que en el estado del celular aparecía 5G.
 
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