Hace unos días le manifesté a Tigo mi deseo de cancelar el plan pospago. Hoy me llamaron de fidelización, y me preguntaron por qué razón tomé la decisión de cancelar el servicio, le respondí a la asesora que en mi pueblo tienen muy buena cobertura, pero que la calidad de los datos es muy mala en velocidad. Pues bien, me dijo que Tigo está en planes de actualizar su red con la tecnología 5G, además me dijo que ella me iba a brindar una configuración de APN diferente, y además me iba a realizar una carga de comandos a mi línea que mejoraría la calidad de la red, además me iba a realizar un descuento en el precio del plan.
Quise darle una oportunidad a Tigo y acepté que realizara estos procesos.
El plan es de $42.000 y me lo rebajó a $21.900 a partir de junio.
Acepté, porque es la mejor oferta que cualquier operador me ha realizado hasta ahora, y pues con las configuraciones si mejoró un poco el servicio.
Quise darle una oportunidad a Tigo y acepté que realizara estos procesos.
El plan es de $42.000 y me lo rebajó a $21.900 a partir de junio.
Acepté, porque es la mejor oferta que cualquier operador me ha realizado hasta ahora, y pues con las configuraciones si mejoró un poco el servicio.