Les cuento mi triste historia con Tigo: Decidí bajarme de plan de voz porque nunca me gastaba todos los minutos, ni siquiera acumulándolos. Hasta ahí, todo bien, me bajé a Control Bacanos 2. Tenía además contratado un plan de datos de 2Gb por $35.000 ilimitado, con el cual quería continuar. El 1 de febrero que tuve corte de factura, me cargaron los recursos del nuevo plan de voz, pero oh! sorpresa, me habían cancelado el plan de datos :S. Ahí empezó mi calvario, fui a hacer la reclamación de por qué me habían cancelado el plan y lo único que recibí por respuesta es que me lo reactivaban pero no ya un plan de 2GB sino uno de 1Gb que era el que costaba treintaincinco mil pesos y además limitado:cansado: Les dije que si esas eran las condiciones pues mejor dejaba así, y prefería contratar paquetes cuando yo quisiera, pues yo no iba a aceptar que por un error de ellos (al cancelarme el plan, pues yo nunca pedí su cancelación) tuviera que resignarme a las nuevas condiciones del plan.
Y a ahora héme aquí, llevo dos semanas sin datos, porque no puedo contratar tampoco los paquetes ni siquiera el de $39.000:huh:. y no ha habido poder humano para que me solucionen el problema, he llamada hijuemil veces, he ido a los centros de "inexperiencia" y ahí sigo sin poder contratar un pinche plan de datos.
Ya me cansé, es la primera vez, que he pensado portarme de Tigo... como los odio!!!! :gato:, incluso a Claro >D. Adonde me han llevado!!!!
Bueno por lo menos me desahogué