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Para nada existe PUBLICIDAD ENGAÑOSA, si Ud lee los TyCs, le dejan todo muy claro, tiene un tope de consumo a determinada velocidad y luego a otra, pero nunca pierde el beneficio de seguir navegando y descargando durante el ciclo de facturación, eso se llama ilimitado

Otra cosa es que muchos ya estan pensando "empaquetar" el internet de la casa para alimentar el tv, consola, smartphones y tablets de la familia, sumando la app premium de musica, los minutos para llamar y asi mismo tener internet a donde se vaya...... y asi tampoco se puede.

En cuanto al "engaño", eso solo aplica a quien se quiera engañar solo, las condiciones estan muy claras y no es culpa de nadie si no se toman el mínimo trabajo de leer, ya si quieren hacerle perder tiempo a la SIC con pataletas de ahogado, cada quien vera en que gasta sus esfuerzos

Aca no se tiene contento a nadie

Donde digan que les van a dar todo regalado, varios se van a empu#@$, porque no les llevan la sim a la casa...
Si es publicidad engañosa, con ilimitado se entiende que no tiene límites Y la disminución de la velocidad es una limitación por lo tanto no es ilimitado
 
Para nada existe PUBLICIDAD ENGAÑOSA, si Ud lee los TyCs, le dejan todo muy claro, tiene un tope de consumo a determinada velocidad y luego a otra, pero nunca pierde el beneficio de seguir navegando y descargando durante el ciclo de facturación, eso se llama ilimitado

Otra cosa es que muchos ya estan pensando "empaquetar" el internet de la casa para alimentar el tv, consola, smartphones y tablets de la familia, sumando la app premium de musica, los minutos para llamar y asi mismo tener internet a donde se vaya...... y asi tampoco se puede.

En cuanto al "engaño", eso solo aplica a quien se quiera engañar solo, las condiciones estan muy claras y no es culpa de nadie si no se toman el mínimo trabajo de leer, ya si quieren hacerle perder tiempo a la SIC con pataletas de ahogado, cada quien vera en que gasta sus esfuerzos

Aca no se tiene contento a nadie

Donde digan que les van a dar todo regalado, varios se van a empu#@$, porque no les llevan la sim a la casa...





En esto se evidencia la falta de capacitación a asesores, ellos estan interpretando mal la clausula y ahi si puede haber problema para el operador, de todas formas, los TyCs estan claros
Se le olvidó mencionar que los minutos tampoco son ilimitados en todos los operadores, hasta donde sé fijan un límite de 150, 200, 250 números al mes para evitar el sobre uso y abuso de los usuarios que quieren todo ilimitado a precio de huevo. Ah, y que les sirva para reemplazar el Internet de la casa, el teléfono fijo y venderles el wifi a los vecinos y compañeros de oficina.
 
Si es publicidad engañosa, con ilimitado se entiende que no tiene límites Y la disminución de la velocidad es una limitación por lo tanto no es ilimitado
Si Ud asume ese precepto, entonces porque no empieza peleando que no le dan velocidad de milmillones de Kbps, eso es limitar la velocidad...
No???


Le estan ofreciendo ilimitada navegacion y descargas, ademas se lo aclaran en los TyCs, ese es el argumento ganador de Tigo y de la logica.
No da pie a interpretaciones personales
 
Si pero la política comercial es discriminatoria, sólo aplica para líneas nuevas o portadas, no sirve para usuarios antiguos, llamé a migrar y me dicen que no puedo.:punch::punch::banghead::banghead::mad: :mad:

Es de aclarar que estos nuevos planes no tienen beneficios de FB, whatsapp y correo.
IMG-20180918-WA0088.jpg
 
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Pienso que en los planes de $75,000 y el de $100,000 no esta bien que limiten como usas tus 15GB o tus 30GB.

Si tienes 15GB en tu plan, deberías poder hacer tethering hasta gastarlos, igual si tu plan es el de 30GB y hasta aceptaría que cuando te bajen la velocidad a los 256kbps no te dejen hacer tethering, pero 1GB y 3GB para compartir con tu portátil o la tableta es algo miserable...

Esos planes los veo muy LIMITADOS, puede que para algunas personas sean buenos, pero en mi opinión, es un tema que cada uno debe analizar muy bien para ver si le sirve o no!

Yo pienso que Tigo salio a vender voz y sms ilimitados, cuando ahora lo que las personas usan más son los datos!

Yo por ejemplo tengo el plan de 30GB para el mes de Avantel de $60,000 y me los gasto como yo quiero, si quiero los uso para el celular, si quiero los uso para darle internet al Chromecast para ver alguna pelicula en Netflix, para cualquier cosa que necesite hacer con el portátil, son mis GB (por eso pago!) y yo me los gasto como quiero!

Para Tigo como usan los 15GB o los 30GB respectivos de cada plan los usuarios debe ser indiferente!
 
Última edición:
Eso se llama PUBLICIDAD ENGAÑOSA...
poner la palabra "ilimitado" en letras grandes y luego en las chicas decir que después de 15 o 30 GB se limita la velocidad y que compartir el internet se limita a 3 o 1 Gb es manipular al usuario.

Porque si tiene límites (uso justo) No es ilimitado.

Y la prueba del engaño es sencilla... ¿Cuánta gente no leyó los términos que tenían los nuevos planes en letra menuda y cambiaron inmediatamente de plan pensando que podrían disfrutar de un internet móvil decente?

Uno solo basta para que sancionen a TIGO
Estoy de acuerdo con usted. En la práctica, no es ilimitado porque es más bien un plan de 15GB y la asquerosidad de que ahora sólo puede usar 1GB para compartir con el modo wifi del celular.

Pienso que en los planes de $75,000 y el de $100,000 no esta bien que limiten como usas tus 15GB o tus 30GB.

Si tienes 15GB en tu plan, deberías poder hacer tethering hasta gastarlos, igual si tu plan es el de 30GB y hasta aceptaría que cuando te bajen la velocidad a los 256kbps no te dejen hacer tethering, pero 1GB y 3GB para compartir con tu portátil o la tableta es algo miserable...

Esos planes los veo muy LIMITADOS, puede que para algunas personas sean buenos, pero en mi opinión, es un tema que cada uno debe analizar muy bien para ver si le sirve o no!

Yo pienso que Tigo salio a vender voz y sms ilimitados, cuando ahora lo que las personas usan más son los datos!

Yo por ejemplo tengo el plan de 30GB para el mes de Avantel de $60,000 y me los gasto como yo quiero, si quiero los uso para el celular, si quiero los uso para darle internet al Chromecast para ver alguna pelicula en Netflix, para cualquier cosa que necesite hacer con el portátil, son mis GB (por eso pago!) y yo me los gasto como quiero!

Tiene toda la razón. Por lo menos debería dejar usar las gigas como uno quiera (para eso uno paga un cupo, para usarlo como uno considere). Muy mal por Tigo en ese aspecto.
 
Si Ud asume ese precepto, entonces porque no empieza peleando que no le dan velocidad de milmillones de Kbps, eso es limitar la velocidad...
No???


Le estan ofreciendo ilimitada navegacion y descargas, ademas se lo aclaran en los TyCs, ese es el argumento ganador de Tigo y de la logica.
No da pie a interpretaciones personales
http://www.estrategia.cl/texto-diar...-publicidad-enganosa-ofecer-planes-ilimitados

Es una LIMITACIÓN velocidad, luego no es ilimitado

Ahi que aprender el significado de las palabras
7d34931c5319f87d993f053b66ac0106.jpg
 
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http://www.estrategia.cl/texto-diar...-publicidad-enganosa-ofecer-planes-ilimitados

Es una LIMITACIÓN velocidad, luego no es ilimitado

Ahi que aprender el significado de las palabras
7d34931c5319f87d993f053b66ac0106.jpg

Vuelvo y repito...

A ud le estan ofreciendo

-Descarga y navegacion ILIMITADOS, no velocidad ilimitada, tampoco cobertura ilimitada (no vayan a pelear porque en Transilvania no tienen servicio), ni mucho menos comparticion ilimitada.
-Minutos ILIMITADOS hasta 300 números para llamar (creo q es el tope)… no le estan diciendo que llame a ilimitados numeros ilimitadas veces

Los TyCs son claros, son servicios ilimitados no condiciones ilimitadas... el servicio es muy... muy... muy claro...
Caso diferente si no le aclaran lo que le ofrecen y aparte si no se toma el tiempo de analizar lo que leen es complicado darle gusto a todos

O alguien ya demando a RedBull porque no ha visto las plumas en la espalda cuando se toma uno de esos?
 
Vuelvo y repito...

A ud le estan ofreciendo

-Descarga y navegacion ILIMITADOS, no velocidad ilimitada, tampoco cobertura ilimitada (no vayan a pelear porque en Transilvania no tienen servicio), ni mucho menos comparticion ilimitada.
-Minutos ILIMITADOS hasta 300 números para llamar (creo q es el tope)… no le estan diciendo que llame a ilimitados numeros ilimitadas veces

Los TyCs son claros, son servicios ilimitados no condiciones ilimitadas... el servicio es muy... muy... muy claro...
Caso diferente si no le aclaran lo que le ofrecen y aparte si no se toma el tiempo de analizar lo que leen es complicado darle gusto a todos

O alguien ya demando a RedBull porque no ha visto las plumas en la espalda cuando se toma uno de esos?
Sensillamente debería decir datos infinitos y ya. Y pues responda con argumentos validos
 

:D tiene toda la razon, pero en ese caso el argumento principal no fue que no vieron las plumas, se basaron en q ReBull prometia un mejor rendimiento atletico e intelectual, cosa que el demandante no observo

Sensillamente debería decir datos infinitos y ya. Y pues responda con argumentos validos

Yo entiendo muy bien su precepto, y es el querer interpretar la palabra ilimitado como global, pero en este caso Tigo especifica muy bien lo que le ofrece, no hay duda a malinterpretacion o error, en dado caso que se interponga una demanda, la defensa es muy clara, el servicio ofrecido al usuario es claro y si tiene dudas al respecto, estan estan resueltas.

Sin Argumentos Validos?, seguro que leyo lo que expuse, ya vio la diferencia entre Servicio Ilimitado y Condiciones Ilimitados??

En algun lado dice TODO ILIMITADO?

Cual es la diferencia entre
- Promocion, y
- Promocion *Aplican terminos y condiciones ?
 
para los que se quejan tanto de la publicidad engañosa de tigo , creo que en el poster de la publicidad que esta rondando por ahi no dice en ningun momento GIGAS ilimitados , dice claramente DATOS ilimitados

que el proveedor le deje una velocidad de 256kbps es otra cosa , pero sigue siendo ilimitado , (una velocidad cula y pauperrima, pero es ilimitada)
 
Si pero la política comercial es discriminatoria, sólo aplica para líneas nuevas o portadas, no sirve para usuarios antiguos, llamé a migrar y me dicen que no puedo.:punch::punch::banghead::banghead::mad: :mad:

Escuché hace un rato la entrevista en La FM al presidente de Tigo/Une Colombia y decía que los planes aplicaban a usuarios nuevos y antiguos, desinformación everywhere.

Por mi parte el plan de $55.000 me está tentando, actualmente pago $60.000 por 3.5GB en Claro y unos minutos que jamás consumo.
 
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:D tiene toda la razon, pero en ese caso el argumento principal no fue que no vieron las plumas, se basaron en q ReBull prometia un mejor rendimiento atletico e intelectual, cosa que el demandante no observo



Yo entiendo muy bien su precepto, y es el querer interpretar la palabra ilimitado como global, pero en este caso Tigo especifica muy bien lo que le ofrece, no hay duda a malinterpretacion o error, en dado caso que se interponga una demanda, la defensa es muy clara, el servicio ofrecido al usuario es claro y si tiene dudas al respecto, estan estan resueltas.

Sin Argumentos Validos?, seguro que leyo lo que expuse, ya vio la diferencia entre Servicio Ilimitado y Condiciones Ilimitados??

En algun lado dice TODO ILIMITADO?

Cual es la diferencia entre
- Promocion, y
- Promocion *Aplican terminos y condiciones ?
En todas partes dice todo ilimitado y como en el artículo que mande anteriormente hay muchos más ejemplos en los que buscan confundir a consumidor

http://www.estrategia.cl/texto-diar...-publicidad-enganosa-ofecer-planes-ilimitados
2125142bf0db1c9c5f6f8de38560e762.jpg
b9505eb8a78e4b69525f345b7458507b.jpg
 
En todas partes dice todo ilimitado y como en el artículo que mande anteriormente hay muchos más ejemplos en los que buscan confundir a consumidor

http://www.estrategia.cl/texto-diar...-publicidad-enganosa-ofecer-planes-ilimitados
2125142bf0db1c9c5f6f8de38560e762.jpg
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Esta citando un antecedente en Chile y ademas solo el texto de la demanda, eso no es sentencia

Hay dice Datos Ilimitados o Velocidad ilimitada?
Le especifican lo que le ofrecen, Estan claras las velocidades
Si Ud quiere navegar 24 horas del dia, 7 dias de la semana, lo puede hacer ?

Le estan vendiendo velocidad o la CAPACIDAD DE NAVEGAR SIEMPRE?

Ya con esto termino, no hay forma de hacerle ver la realidad, si quiere seguir con la discusion, creame que no soy yo quien la va a solucionar, remitase a la SIC
 
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Reacciones: karlozhc y Puro hueso
Esta citando un antecedente en Chile y ademas solo el texto de la demanda, eso no es sentencia

Hay dice Datos Ilimitados o Velocidad ilimitada?
Le especifican lo que le ofrecen, Estan claras las velocidades
Si Ud quiere navegar 24 horas del dia, 7 dias de la semana, lo puede hacer ?

Le estan vendiendo velocidad o la CAPACIDAD DE NAVEGAR SIEMPRE?

Ya con esto termino, no hay forma de hacerle ver la realidad, si quiere seguir con la discusion, creame que no soy yo quien la va a solucionar, remitase a la SIC
Bueno ya para terminar

1 no dió ni un solo argumento sustentado, solo opiniones

2 me vale ***** por qué no uso Tigo para datos

3 ilimitado significa sin limitaciones, usted está diciendo que la disminución en la velocidad no es una limitacion
 

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