Si ya lo tengo, tengo 2 triple play de tigo une, en 2 casas diferentes y estoy en la ciudad de Cartago, una de las ciudades que esta en la lista del documento.Por lo que entiendo, debes adquirir un plan pospago, ya teniendo un servicio fijo.
Llamé a averiguar y me dijero que ese beneficio de 50% por 12 meses es solo para los clientes a los que les llegó el correo con la oferta, y que hay un link para uno ingresar y tomarlo. Iré a una tienda a ver si tengo mejor suerte.
Si va tocar poner una PQR ante la Superintendencia de Industria y Comercio por Falsa promoción engañosa. Esto lo publicaron en la pagina oficial de Tigo une, en el histórico de promociones esta el pdf, con fecha del 9 de julio de 2021 hasta el 31 de julio de 2021 esta activada la promoción, para clientes de tigo une que sean contactados por un asesor de tele ventas o que se les realice el ofrecimiento por un asesor de Tiendas Propias y activen el plan Pospago móvil de Tigo. En mi caso una asesora de la tienda propia de esta ciudad no quiso ofrecer este plan. No se entonces a quienes se lo están ofreciendo, sabiendo que estoy cumpliendo con todos los requisitos de los términos y condiciones.Yo también llamé y me dijeron lo mismo. Será ir presencial y sino colocar una pqr
Va tocar decirle a un asesor de ventas de la linea nacional de tigo une que me llame y me ofrezca esta promoción y que se gane la comisión por esta venta, ni por que estuviéramos pidiendo un préstamo bancario para que nos digan que no.