El fraude de las subscripciones premiun SMS que pareciera inocente por ser cobros de $1000 a $5000 semanales es un negocio multimillonario que lleva muchos años funcionando y las grandes compañias como Tigo ya han sido multadas pero como ese fraude les deja mucho mas ganancias que las multas pues lo siguen haciendo, ademas se blindan legalmente usando empresas fantasmas como la infame Quattro Mobile y asi cuando hay procesos judiciales culpar a esas empresas y lavarse las manos.
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El fraude de las subscripciones premiun SMS que pareciera inocente por ser cobros de $1000 a $5000 semanales es un negocio multimillonario que lleva muchos años funcionando y las grandes compañias como Tigo ya han sido multadas pero como ese fraude les deja mucho mas ganancias que las multas pues lo siguen haciendo, ademas se blindan legalmente usando empresas fantasmas como la infame Quattro Mobile y asi cuando hay procesos judiciales culpar a esas empresas y lavarse las manos.
Tengo que decir, a pesar ya haber 4Glte en corregimiento desde ayer vez mejorar, ahora todo empeoró la red H+ se volvió lenta antes se navegaba con gusto y 4Glte no llega ni 512kps ojalá mejore pienso tal vez le falta ajuste a la red. Esta mañana se iba la señal volvía en siguientes minutos así paso toda la mañana.
Para los que tengan este famoso problema les cuento que estuve casi un año pidiendo devolución y me decían que ya quedaba cancelado y me devolvían hasta que sobre un pqr de los tantos que hice le puse la opción de recurso reposición y subsidio de apelación. Esto último fue lo que por fin me quitó ese descuento fantasma. Ya llevo tres meses que no me han vuelto a cobrar. Allí les cuento para quienes sufren la misma situación y así solucione.
A mi me paso algo similiar... Solo tengo una linea prepago Tigo por negocios, casi no la uso sino whatsapp, sin embargo de vez en cuando la recargo y le doy un poco de uso comprando datos etc... hace unos dias realice la recarga 7000, magicamente desaparecieron 1200 de un momento a otro. Me puse en contacto con TIGO.
Su respuesta, yo tengo la culpa.... pero como los conozco, le exigi el PQR.
y Entonces es cuando al parecer error de su sistema.
Hasta que al fin me resolvieron...
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A mi me cobraron. Según lo anularon y en la siguiente recarga volvió a cobrarme. No pude colocar la pqr por que me aparecía que la línea no estaba activada en Tigo. No quise desgastarme y como era una sim secundaria la saqué y la tire a la basura
el problema es que tiraste la SIM y les dejaste el dinero a los de TIGOA mi me cobraron. Según lo anularon y en la siguiente recarga volvió a cobrarme. No pude colocar la pqr por que me aparecía que la línea no estaba activada en Tigo. No quise desgastarme y como era una sim secundaria la saqué y la tire a la basura
(No es critica )es muy triste que Tigo haga eso y a pesar de tantos reportes, les importe un cu** y no arreglen eso.
Al final imagínense todo el dinero que ganan con eso (de 1000 en 1000.....)
Amigos una consulta, el fin de semana hice la portabilidad a Tigo desde claro en la página de Tigo y salió rechazada la portabilidad, hoy amanecí sin señal en mi operador pero verificando la página de Tigo me dice que al portabilidad no fue exitosa /, reviso la página de portabilidad Colombia y aparece que si fue exitosa ahora en ningún operador me dan solución y mi línea está perdida
Me paso lo mismo pero de Avantel a Claro.
Ármese de paciencia. Si en Portabilidad Colombia ya dice que fue portado, el número técnicamente es de Tigo, sólo que no se aprovisionó bien. En febrero de este año me pasó igual, porté de Claro a Tigo y aunque no salió rechazada, el número quedó en el limbo, fui a una Tienda Tigo a hacer reposición de la SIM y me salieron con que no se podía porque el número no estaba en Tigo, y eso que les mostré la página donde se veía claramente que sí se había portado con éxito. Puse PQR, me la negaron, así que apelé esa PQR y como también salió con respuesta desfavorable, el caso pasó a manos de la SIC, quien me dio la razón y en septiembre ya el número estaba correctamente en Tigo, solo que me hicieron ir a una Tienda para reclamar la SIM, que por cierto me tocó pagar $5.000.
Pidió indemnización por todo ese tiempo sin Servicio ??
No, no caí en cuenta en hacerlo, de pronto porque era una línea secundaria, donde hubiera sido la principal, mejor dicho. Supongo que ya es demasiado tarde para pedirla. Lo que se me hace curioso es que esta semana me llegó un mensaje de texto donde decía que se había puesto una PQR y el número de radicado es el mismo con el que puse inicialmente la PQR, entonces no sé qué vaya a pasar, voy a esperar qué respuesta dan.
Los que se pasaron al plan ilimitado de 56.000 para saber q tal la nevegacion sies full sin restringir la velocidad etc
Eso debió solicitarlo desde la primer pqr que generó por daños y perjuicios al estar incomunicado.
Muchas gracias, se puede desde la página de Tigo? Es para escudarme si me dejan incomunicado con 2 líneas que estoy portando y ya aparecen en proceso. Ya me pasó una vez, espero no sean 2.
Yo compré el plan para mi oficina ya que donde tengo mi local no llega sino etb y Movistar en cobre y es pésimo. Me ha ido bien. Promedio 30mb de subida y 20 mb de bajada.
Y alguno se pudo pasar?? o solo portabilidades.
Bueno ahora si da gusto pagar la factura jajajajaja
Este test fue dia de ayer en horas de repente tanto como la red H+ Y 4GLTE mejoran notablemente.
El segundo test de velocidad es de motorola mot g5s con la linea secundaria que tengo, este cacharro tiene mejor recepción para señal 4G. Por lados del parque haciendo algo deporte esta mañana.
También me ha estado llamando desde mi línea principal que esta en prepago en TIGO, me ofrecido un plan de 18GB + redes sociales+minutos ilimitados amazon prime,deezer y amazon música cado con tres meses gratis, tambien un mes gratis lo unico que hago es colgar cuando me preguntan que opino de la oferta. Lo que hago es colgar.
Una vez aca habia lanero que comento tenia xiaomi mi 8 lite no funcionaba volte aproveche estaba mi sobrina cerca le puse la sim card tampoco reconoció el volte, creo es mas tema de software.
Algún lanero usa samsung le funciona el volte, probe tambien con el celular de mi señora madre es un samsung A10 da 4g pero no da volte, fue comprado en claro, sera por rom que es de claro.
Este test fue dia de ayer en horas de repente tanto como la red H+ Y 4GLTE mejoran notablemente.
El segundo test de velocidad es de motorola mot g5s con la linea secundaria que tengo, este cacharro tiene mejor recepción para señal 4G. Por lados del parque haciendo algo deporte esta mañana.
También me ha estado llamando desde mi línea principal que esta en prepago en TIGO, me ofrecido un plan de 18GB + redes sociales+minutos ilimitados amazon prime,deezer y amazon música cado con tres meses gratis, tambien un mes gratis lo unico que hago es colgar cuando me preguntan que opino de la oferta. Lo que hago es colgar.
Una vez aca habia lanero que comento tenia xiaomi mi 8 lite no funcionaba volte aproveche estaba mi sobrina cerca le puse la sim card tampoco reconoció el volte, creo es mas tema de software.
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