Llame a WOM a quejarme del WhatsApp ilimitado por 1 año en prepago y la solución que me dieron era que tenía que reinstalar WhatsApp, igual crearon un escalamiento y que la otra semana me avisan qué pasó.
WOM [WOM Colombia] Foro Oficial
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Pero yo creo que para el 2 mes, va estar mejor todo. Yo solo tengo para hacer llamadas, ojalá valga la pena la espera. 2 meses gratis. 20% de descuento los meses (4,5,6,7,) y el mes (3) con el 50%. Ojalá mejoren
no le voy a dar la oportunidad, no nos digamos mentiras esta gente entro compro una empresa quebrada y no invirtio mas que en propagandas burdas, chavacanas acusando a los demas de tarifas abusivas y el contenido que???? donde esta el sistemas las antenas el cubrimiento.
yo me muevo por muchos sitios de Bogota y la realidad es que muy muy deficiente, y que lo dijera yo solo vaya y venga!, pero aqui uno lee la cantidad de quejas sobre el mal servicio!.
por ahora lo unico bueno de WOM es que hizo bajar las tarifas, se la agradece mucho, estare desde movistar apoyandolos por eso!, ojala pueda mejorar y dar mas golpes!.
Que raro he andado por todo Bogotá incluso el sur por la salida a Villavicencio y el servicio funciona bien... 4G y VoLTE por todo lado...
Parecen comentarios típicos de bodega, al estilo político
Fr
Frustración e ignorancia en su máxima expresión
Parecen comentarios típicos de bodega, al estilo político
Frustración e ignorancia en su máxima expresión
Comparto lo que indica @will23 , no niego que los primeros días fueron perversos, pero desde hace rato mejoro muchísimo y desde el jueves en la tarde VoLTE en RAN AWS y el cambio de redes no sucede mucho, también excelente red WOM (732360), inclusive el RAN sobre Movistar en mi caso ha estado bien.
Como indico es mi experiencia a todos no les va igual.
Como indico es mi experiencia a todos no les va igual.
Muchas gracias.
Comprobado que es falla en mis líneas llame a servicio al cliente y escalaron el caso, se supone que de 24 a 72 lo solucionan. Salu2
que telefono tiene? mucha gente va a tener malas experiencias sino tienen el telefono banda 28.
mi prepago tanto en telefono como en modem perfecto.
Criss les.manda saludos y que pasen feliz fin de semana
Es tan típico, no solo de este país sino de Latinoamerica en general. La gente es super conformista, y no pasa solo con este tipo de servicios, si miramos la situacion politica es la misma cosa.. La gente sale con comentarios tipo, “el man roba, pero al menos deja obras..” somos MEDIOCRES. Usted cree que una empresa hubiese salido con una chambonada de estas en un pais como USA o Australia y hubiera este reguero de p***jos defendiendo semejante mediocridad? NO! Alla lo que no sirve, no sirve y por eso nos llevan la ventaja que nos llevan. Es un servicio por el que se paga, lo minimo que Se puede esperar es que FUNCIONE! WOM ni eso...
¿Este comentario viene de un usuario con la bandera comunista? WTFFFF
entiéndase algo, Latinoamérica y África son la cloaca del mundo históricamente, no quiero entrar en detalles (controversias políticas), pero nuestras economías son un asco y pedir que una empresa nos tome como si fuéramos un país de primer mundo¿?¿?¿?
Compañeros, la telefonía en Colombia se implemento en 1995 y después de 35 años las redes de Claro y Movistar que tienen las redes mas antiguas presentan fallas. En el caso de Wom lleva a hoy 19 días en operación y a pesar de múltiples fallas que han tenido no se puede negar que reconocen el problema que tienen, han trabajado duro estabilizando la red para mejorar el servicio. Que les hace falta mucho, es cierto, pero también hay que reconocer que es una red en fase de construcción y no lo están haciendo mal. El problema nace en parte porque tienen a los señores de Claro y Tigo tratando de torpedear las portabilidades y la optimización del servicio ya que sienten pasos de animal grande.
De igual forma se observa que en este foro hay la mala leche de algunos para tratar de crear una mala imagen sobre esta nueva marca. Opiniones reales o miembros del Darkside?
De igual forma se observa que en este foro hay la mala leche de algunos para tratar de crear una mala imagen sobre esta nueva marca. Opiniones reales o miembros del Darkside?
Recuerde que aún no se ha pagado nada, claro que sí quiere servicios de Usa o Australia buen pueda arrancar.....
puede ser cierto; pero también lo es el hecho de que por lo menos están invirtiendo en Colombia (1000 millones de dólares)
Cual empresa en plena pandemia y con los problemas de Colombia (guerra, muertes, etc..) va a invertir esa cantidad??? NO SOMOS DEL PRIMER MUNDO y a pesar de que estoy de acuerdo en que no debemos ser mediocres, en un país como Colombia no creo que podamos exigir mucho ya que no muchas empresas invierten en Colombia (generando trabajo, etc...) sino mire las calles de las principales ciudades.
@carmendozag No se si ha visto las imagenes de como WOM esta colocando antenas en lugares alejados de Colombia: usan burros, pasan por trochas que llaman carreteras, inclusive he visto imagenes de personas con palos cargando motores diesel por montañas y eso es algo que por lo menos yo agradezco.
No estoy defendiendo a WOM pero por lo menos se arriesgo a entrar en un pais como Colombia y seguramente arreglaran todos los problemas
Si compro un paquete no se activa, a mi me paso, solo le recargue 1000 pesos y se activo de una el bono de bienvenida de 3gigas con WhatsApp x un año.
Se supone que iba a tener interconexión con todos los operadores, y vea. los demás operadores hacen todo lo posible para que Wom no prospere. Y en el vídeo que pasaron en estos días es claro :bloquean las portabilidades, que se vale tener 8antenas y estar en supuesto 4.5g , con velocidad de 2mb de bajada.
Completamente de acuerdo, sin soporte para banda 28 y sin soporte para VoLTE se van a tener malas experiencias... Más cuando se empieza a generar Carrier Aggregation (4.5G) entre banda 28 y banda 4 (AWS)
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