Yo hago los pagos por movii y se ve reflejado inmediatamente
Yo siempre pago por pse y siempre quedan aplicados, pero hoy me llegó este sms confirmando dicho pago.Fea sorpresa la que me estoy llevando con los de WOM.
El viernes 12 era la fecha límite de pago de una factura. Hago el pago por PSE el día 12 antes del mediodía, y hoy me llega un sms diciendo que la factura está pendiente de pago. Consulté por whatsapp y me sale el mensaje automático "¡Eres lo mejor!, gracias por mantener tus pagos al día
Si necesitas algo más, escribe *'Menú'* para conocer todo lo que puedo hacer por ti"
Cuando entro a la página de WOM a consultar la factura con el número de referencia, magia magia, la factura sigue apareciendo pendiente de pago.
Qué me recomiendan? Espero unas horas para volver a consultar si se carga la información del pago, o meto PQR de una vez?
No, los financiadores son Credivalores y Adelantos. Además de los pagos con tarjetas de crédito.Buenas Noches, Wom también financia teléfonos pago con cargo a factura?
No, los financiadores son Credivalores y Adelantos. Además de los pagos con tarjetas de crédito.
Si, es por esa razon que usted puede comprar un celular en Claro (ejemplo) a cuotas, portarse a WOM y seguir pagando ese celular sin problema de que le rechacen la portabilidad por deudasEn ese caso las cuotas de los celulares se facturan y pagan por aparte?
Igual mi caso, estoy en prepago y me está pasando lo mismo y eso que tengo en selección manual la redUltimamente mi línea postpago WOM se conecta con frecuencia por RAN a la banda AWS de Avantel, generandome con ello un aumento en el consumo de batería del celular; aunque en cuanto a la velocidad del Internet sigue siendo decente.
Que tan complicado es cancelar el plan con WOM, solo es llamar o hacen show de luces?Hasta que por fin activaron el doble de datos, pero igual acabo de pedir la cancelación del plan por twitter porque pasa sin señal.
Lo hice rápido por twitter. Y me llegó un mensaje de texto con la confirmación, así que quedo bien.Que tan complicado es cancelar el plan con WOM, solo es llamar o hacen show de luces?
EDIT: Me contesto jejeje
Pense que iba a ser mas difícil, a la final pase la solicitud de pasar a prepago la linea ya que solo tengo plan de datos, importante tener a mano el contrato, la viejita me sale que me iba a pasar la solicitud antes del 25, entonces le mencione que en el contrato estoy leyendo que dice 3 días hábiles antes del corte que es 25, entonces ahi tataretio un poco y me dijo que era que programaba la cancelación del plan para que no quedara sin servicio inmediatamente, pero en resumen todo bien, toca es estar pendiente el 25 en la plataforma a ver si ya quedo el cambio a prepago
Ver el archivos adjunto 484747
Gracias compañero por visitar mi tierrita, efectivamente... Wom ha hecho lo que Tigo no hizo...Hace un mes, pasé por Florencia Caquetá, necesitaba reponer una sim car y no había oficina de WOM, hoy pasé nuevamente por esta ciudad y en el centro comercial Gran Plaza ya hay una oficina. Ver el archivos adjunto 484600
A mí me ha pasado que estoy en 4G y por ejemplo estoy haciendo una llamada (con VOLTE) y la llamada se cae y el equipo se queda sin señal y cambia a 3G, al rato vuelve a 4G creería que es intermitencia en las llamadas ya que el servicio de datos hasta el momento no me ha presentado intermitenciaA alguien le ha pasado que cuando están en 4G/4.4G, a cada rato se cae? A veces cuando se cae se lleva también la señal de llamadas, a veces es solo intermitencia con los datos. También me pasa que el WiFi me da intermitencia cuando todos los demás dispositivos conectados tienen acceso sin problema...
En el momento estoy forzando la preferencia a 3G y está conectado en 3.5G y no hay problema.
Tengo un POCO X3 Pro corriendo Xiaomi EU 12.5.3. Llevo con esa versión desde que empecé con WOM, y el problema apenas empezó el jueves pero nada que mejora...
Estoy en Medellín si eso sirve de algo. La señal y el servicio eran muy buenos pero no sé qué pasó...