Si es problema WOM. 2 días o 1 día antes dejo apagado los datos. Uso Wifi si encender los datos. Apenas me cargan los recursos, aparecen por ejemplo 59.9 GB de 60 GB que trae el plan. Y eso que no encendí los datos durante 2 días antes. Es problema o fallas del operador.
Está muy bueno, por $20.000 se tendría minutos ilimitados, Facebook, WhastApp, Nequi y Spotify, todo para 28 días.Está semana se actualizo la app y aparece un paquetede $5.000 con vigencia de una semana y Spotify ilimitado.
Deberían verdad considerar YouTube Music.
Considerándolo seriamente también, hoy tuve que hacer un par de trabajos en un condominio llamado malabar vía cerritos en Pereira y prácticamente me salvó fue que llevo un celular secundario con una sim de claro. Ni RAN ni 3G propio. Absolutamente muerto. Tuve que compartir datos del otro celular para poder trabajar. Mientras tanto claro con full señal en 4G. /:
Que mala suerte lo que pasa en tu zona, ojalá mejore. En mi casa varios abandonamos el tren de WOM, andamos en TIGO o Claro.
Parece que es un tema masivo, ya varias lineas prepago les esta pasando que hacen su recarga pero luego no funciona los datos de forma correcta, segun tengo conocimiento solo funciona el tema de las llamadas y el whatsapp, pero el resto de datos no.
Pues conmigo ya pierden 3 líneas Por que no nos vamos a arriesgar a que pase lo mismo en las otras, yo migro para Movistar, lo hemos probado y se está comportando bien aquí en mi ciudad, solo quedaré con el plan pospago que tiene mi mamá, a ver qué no salgan con sus barrabasadas en ese campo, si no adiós también
@yancampo Lanero buena tarde, de pronto tiene conocimiento sobre lo que esta pasando con los paquetes prepago durante este mes, parece que hay un problema con la plataforma, lo que veo es que el sistema congela el saldo de la recarga y apesar de tener el paquete activo con su vigencia, no se pueden usar los recursos comprados. En el caso particular de la linea que les comento, se realizo recarga de 12.000 en efectivo y 4.000 por la pagina pagando con tarjeta, para sumar 16.000 y comprar el paquete del mismo valor, el primer dia bien, al otro dia el saldo que sobro de la compra del paquete 0.84 centavos que aparece en la app dice que esta congelado y ya no funcionan los datos.
Lo intentamos, en una recarga no sé si yo puse mal el número pero jamás apareció tal recarga, mi hermana por su lado intento con un paquete de 6 mil extra y le aparece pero sigue sin datos
Bueno a un amigo le a pasado 2 veces lo mismo yo ya lo había comentado por aquí y es que a finales de junio el recargo el paquete de 12mil para 15 días estaba todo bien pero cuando le faltaban como 6 días para vencer le pasó lo mismo no le cogía nada solo el WhatsApp yo pensaba que le habían capado o restringido la velocidad pues el comparte datos al PC a veces, pero ahora veo que es algo general, a principios de este mes volvió y recargo y cuando le quedaba 1 día para terminar el paquete le volvió a pasar lo mismo no le entraba ni a la app de WOM y aún le quedaban 5GB solo le servía WhatsApp, paso ese día y se le acabó el paquete y ahora volvió y recargo hace 2 días y hasta el momento le está funcionando bien toca esperar y ojalá no le vuelva a pasar lo mismo por qué dijo que si volvía a pasar se regresaba a Movistar, lo malo es que llamo al servicio al cliente y decían que todo estaba bien y escalaban el caso sin una solución certera, lo raro es que yo estoy en WOM prepago hace más de un año y hasta el momento nunca me a sucedido eso y ojalá no me suceda por qué no me quisiera cambiar de operador me gusta WOM!
