Yo considero que eso es lo que le pasó al lanero, ya se le acabaron los datos principales y el sistema sigue con los de compartir, en ese caso no habira inconveniente con el consumo.
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Esa es la cuestión, incluso estuve varios dias sin celular y se desaparecieron los datos que no había gastado, espero sea error de la app, voy a mirar por otro medio como dijeron atrás.
Si, es exactamente como usted dice, leí mal lo que dice la app y supuestamente ya consumí todos los datos y como ya no quedan empieza a consumir los de la app, el dilema es a donde se fueron 30GB si ni youtube veo en el celular, escasamente el correo y el whatsApp que este último se supone es ilimitado.
Entendiste mal .Según este mensaje que me llegó hace un rato ahora los paquetes Prepago incluyen llamadas internacionales ilimitadas? Será verdad o entendí mal?
Ni idea si ese plan existe, pero en ese SMS no dice nada de llamadas ilimitadas a todo el planeta
Según este mensaje que me llegó hace un rato ahora los paquetes Prepago incluyen llamadas internacionales ilimitadas? Será verdad o entendí mal?
En el mensaje no dice que sean ilimitadas, debe ser lo normal, una llamada de larga distancia se la cobran del saldo en prepago.
Yo entiendo que lo estan invitando a comprar los paquetes prepago para llamar a larga distancia internacional, son los siguientesSegún este mensaje que me llegó hace un rato ahora los paquetes Prepago incluyen llamadas internacionales ilimitadas? Será verdad o entendí mal?
Mueren cuando la competencia se ponga de acuerdo. Mientras que duren los demás ofreciendo 4x1, 2x1 o 3x1, seguirán haciendo eso también los demás. Ahora falta el 5x1.
Asi es, es simple oferta y demanda, parece que ahora Wom va a ofrecer noches ilimitadas como plus a los paquetes prepago de la competencia, una estrategia que le funciono a Avantel.
Hola grupo, tienen conocimiento de eSIM en WOM?
Tiene un año en pruebas pero nada no han podido
Implementar la eSim tiene tanta complejidad que no creo que estén haciendo pruebas de nadaTiene un año en pruebas pero nada no han podido
Si avantel lo hubiera implementado son estaria en problemas.Implementar la eSim tiene tanta complejidad que no creo que estén haciendo pruebas de nada
La eSim solo esta implementada en cels gamma alta ? o ya esta en gamma media ?Implementar la eSim tiene tanta complejidad que no creo que estén haciendo pruebas de nada
La demanda de esa necesidad en el pais si es alta ?? y vale la pena como para hacer ese despliegue actualmente ??
Hay paises donde ya es el standard unico ??
Gente yo estándo en el plan de 36k y quiero ver si hay manera de negociar un descuento
Cuanto es lo máximo que han podido obtener y a que precio?
He visto gente que les duplicaron las 50 gb a 70 y la tarifa se las dejaron en 26000
Eso es cierto? Que puedo hacer para obtener eso? Gracias
Cuanto es lo máximo que han podido obtener y a que precio?
He visto gente que les duplicaron las 50 gb a 70 y la tarifa se las dejaron en 26000
Eso es cierto? Que puedo hacer para obtener eso? Gracias
Esa tecnología básicamente solo se ve en móviles gama alta premium, ya es cuestión de los fabricantes empezar a implementar la en gama medias y bajas y de esa forma que se vuelva un estándar de forma masiva y más rápida
No sé si te sirva, pero puedes escribir al WhatsApp de servicio al cliente y le dices al asesor que quieres cancelar el plan, y te dicen que te van a agendar una llamada con un asesor de cancelaciones en un máximo de 24 a 48 horas hábiles.
Después te llaman y te ofrecen bajarle de precio al plan, o quizás te puedan aumentar los recursos con tal de que no canceles.
Intente pedir una portabilidad prepago por la web pero siempre me daba error cuando llegaba al paso dónde salen los métodos de pago, y por llamadas solo ofrecen pospago, me tocó pedir un plan con el primer mes gratis y pasar en ese mismo mes las líneas a prepago, bueno mañana amanezco en wom, saben ah qué hora se hace efectiva la portabilidad? Media noche o alguna hora específica de la madrugada?
Ayyy mi Avantel hermosa.
Extraño su excelente servicio al cliente.
De ellos quedé con mis dos líneas 350 y buenos recuerdos.
siempre que llamaba a cancelar me ofrecian 30 o más de los gigas del plan más un descuento del 10 o 20%.
Elos sí buscaban que uno ni por el berraco se les fuera.
Y la maravilla de poder desactivar definitivamente el buzón de voz.
tiempos aquellos.
Lo más j0dido es que en vez de heredar lo bueno del servicio al cliente de Avantel resultaron heredando lo malo, a veces cuando uno radicaba un pqr a Avantel parecía que se metían un pase antes de responderlo y hoy con WOM la cosa no difiere.Ayyy mi Avantel hermosa.
Extraño su excelente servicio al cliente.
De ellos quedé con mis dos líneas 350 y buenos recuerdos.
siempre que llamaba a cancelar me ofrecian 30 o más de los gigas del plan más un descuento del 10 o 20%.
Elos sí buscaban que uno ni por el berraco se les fuera.
Y la maravilla de poder desactivar definitivamente el buzón de voz.
tiempos aquellos.
El cambio siempre se realiza a las 12 de la madrugada del día de la portabilidad es decir, si dice que es para el día 22 de septiembre, ese día a las 00:00 se hace la portabilidad.
Valide la información es la página de portabilidad Colombia
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