Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,622
No se que *************** este afectando la señal aqui en mi casa, el año pasado tenia un internet muy rápido, podía descargar a una velocidad decente y las paginas, videos no demoraban para nada en cargar, antes del viaje suspendí el servicio por que comenzó a fallar, ahora me dio por probar de nuevo y con estos resultados mejor dejo así y no contrato nuevamente el servicio, tendré que optar por Tigo que es el mejorcito :s
 

Kleva

Lanero Reconocido
10 Sep 2011
555
Hola! Les pregunto algo. Varias veces he leído en este hilo que servicios como Imageshack están bloqueados, sin embargo yo no veo ningún bloqueo ni nada, al menos por ahí.

aza2y3yj.jpg


Sin embargo la pregunta es ésta: Si bien no tengo restricciones en Imageshack sí las tengo en Google App Engine (páginas terminadas en appspot.com) y me sale que no está disponible en el plan teniendo en cuenta que tengo un navega-descarga de 4 GB full. Alguien más tiene este problema?

Sent from my GT-S5830 using Tapatalk 2
 

Camiloisaac

Lanero Reconocido
2 Nov 2006
302
Les cuento que ya voy para dos años con el plan de navegación ilimitada de 25.900, me va bastante bien, no restricción de descargas o uso justo, si lo de appstore e imageshack.

Tambien tengo plan de voz a parte, y los manes de movistar ya me han hecho 3 intentos en 2 semanas a que los fusione en un solo plan me ahorro mil pesos, pero la insistencia es tenaz, casi rogandome a que lo fusione, me dicen que la cosa no cambia.

no les creo a los de movistar nada, eso es por que saben que ese plan es un hit, consumo 300 mb diarios, casi 5gb al mes y sin restricciones de ningun tipo.

No cambien ese plan si les llaman,

saludos,
 
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WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
4,984
Señores mirando pagina de movistar,ya especifican las recargas no tiene vencimiento,esto no aplica para bono de obsequios.

nueva_ofertaprepago.jpg


Para quienes plan caribe también pueden activar estos paquetes de minutos.

paquetesPrepago.jpg
 
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javimetalico

Lanero Regular
26 Feb 2011
4
Les cuento que ya voy para dos años con el plan de navegación ilimitada de 25.900, me va bastante bien, no restricción de descargas o uso justo, si lo de appstore e imageshack.

Tambien tengo plan de voz a parte, y los manes de movistar ya me han hecho 3 intentos en 2 semanas a que los fusione en un solo plan me ahorro mil pesos, pero la insistencia es tenaz, casi rogandome a que lo fusione, me dicen que la cosa no cambia.

no les creo a los de movistar nada, eso es por que saben que ese plan es un hit, consumo 300 mb diarios, casi 5gb al mes y sin restricciones de ningun tipo.

No cambien ese plan si les llaman,

saludos,

Pues yo hace ya hace como 6 meses hice portabilidad, con un plan de voz y datos, luego lo cambie por uno mas bajo, pero la navegación siguió como paquete de datos y es el de 25900, todo junto y navego y descargo que yo creo que me consumo entre 6 y 8 Gb con la misma velocidad (claro depende de la señal), pero bueno me parece mejor que los demás que tiene PUJ.

Enviado desde mi MB860 usando Tapatalk 2
 

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,622
Pregunta, el bono de supercargas con triple a todo destino también tiene vigencia de 10 días como lo muestra la imagen de arriba, o sigue con vigencia de 30???
 

Kurai

Lanero Reconocido
19 Sep 2006
2,788
Lumia 920?
En los operadores colombianos eso no baja de $1.600.000 en prepago y en algún plan de $300.000 mensual con contrato a 2 años queda por ahí a $700.000

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2
 

Neon Strive

Lanero Empírico
23 May 2005
6,478
Pues como ya están vendiendo de forma oficial el 920, entonces ya no hay problema de homologación, así que es mas factible y barato mandarlo traer del otro lado del charco.
 
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Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,740
Alguno de los que tenga el plan de $11.300 puede solicitar modulos extratiempo por el #200? A mi solo me aparece la opcion de extras movistar pero la de extratiempos no. Le comenté a un asesor pero como ellos nunca saben nada me dijo que esa opción si aparece o será que para este plan no se pueden contratar extratiempos?
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,596
Alguno de los que tenga el plan de $11.300 puede solicitar modulos extratiempo por el #200? A mi solo me aparece la opcion de extras movistar pero la de extratiempos no. Le comenté a un asesor pero como ellos nunca saben nada me dijo que esa opción si aparece o será que para este plan no se pueden contratar extratiempos?

Pues a mi me lo activaron el día de 24 de marzo y cuando marco al #200 me dice que ese producto no esta disponible para mi linea y ademas tampoco me menciona los extratiempos así como a usted.
 

Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,740
Pues a mi me lo activaron el día de 24 de marzo y cuando marco al #200 me dice que ese producto no esta disponible para mi linea y ademas tampoco me menciona los extratiempos así como a usted.

A mi tambien me pasaba asi y me dijeron que tenia que esperar 2 meses para poder usar esos servicios pero solo me aparece la opción de extras.
 

nietzshe

Lanero Reconocido
8 Jun 2005
3,109
AYUDA IPHONE WIFI Y BLUETOOTH

Muchachos un amigo tiene un 4S y yo se lo quiero comprar pero lo q le pasa es q los botones de activación (en la pantalla, q se corren a la derecha) del WIFI y el del BLUETOOTH no sirven q será?...lo tiene hace 4 meses . Me ayudan será sofware actualización o que? gracias, lo podre y como usar en movistar???
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
4,984
Quien puede decir que ta es cobertura movistar en 3.5G en sucre,una prima va de viaje para allá,no sabe si llevar una sim de comcel por si las moscas.
 

carlosocp

Lanero Reconocido
Lanero VIP
11 Nov 2005
1,554
AYUDA IPHONE WIFI Y BLUETOOTH

Muchachos un amigo tiene un 4S y yo se lo quiero comprar pero lo q le pasa es q los botones de activación (en la pantalla, q se corren a la derecha) del WIFI y el del BLUETOOTH no sirven q será?...lo tiene hace 4 meses . Me ayudan será sofware actualización o que? gracias, lo podre y como usar en movistar???

vaya al foro adecuado, en el foro oficial de claro también publicó lo mismo (no se si por hacer spam) busque el tema del celular al que se refiere y publique ahí o cree un tema con la duda que tiene pidiendo ayuda.
 

gaara

The Banner Saga
Lanero VIP
24 Nov 2004
2,536
Compañeros, actualmente tengo un plan de internet 3.5g con movistar que me permite navegar, correo, chat y streaming. Lo que si no deja es la app store ni Netflix, osea cero descargas. Pago por el $25,900 y me dijeron cuando llamé que la PUJ es de 10gb y que luego
Me bajaban a 128kbps. Sin embargo, nunca he alcanzado ese límite.

Estoy pensando en migrar al plan de 29,900 4g que me da 1gb de descarga y luego me permite, correo, chat y redes sociales, pero cero streaming ni navegación web según me dijo la asesora.

Mi pregunta es si alguien ha usado ese plan y ha podido luego de consumido el giga, seguir navegando en 4g usando una VPN.

Porque me llama la atención tener los 4mbps.

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