Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

jhonsitox

Lanero Reconocido
28 Abr 2012
2,742
Movistar esta ofreciendo algo nuevo por retención???

Tengo solicitud de cambio a prepago y no se han manifestado con ninguna oferta, están como tacaños
Yo cuando cancelé el plan pospago, me ofrecieron máximo 5GB de navegación pero no se si pagando lo mismo. De todas maneras el plan que tengo ahora en Tigo es más atractivo (comenzando de que tengo datos ilimitados a spotify y deezer, algo que en movistar ni en sueños darían).
 

MK-Gordo

Lanero Reconocido
26 Dic 2003
3,259
Cambiaron los planes de todo en uno, al menos eso es lo que veo en la página, un poco más de recursos pero obviamente cobrando un poco más.
 

Lacides Toro

Lanero Regular
22 Nov 2016
41
Buenas tardes a todos lo usuarios Movistar de este foro, los invito a que hagan una prueba de velocidad de su red 4g en su movil, porque creo que no están engañando con la velocidad, en mi caso la prueba en red 4g full señal y varias ciudades de la costa no supera las 5 megas y eso es la mayor, gracias.
 

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,725
Buenas tardes a todos lo usuarios Movistar de este foro, los invito a que hagan una prueba de velocidad de su red 4g en su movil, porque creo que no están engañando con la velocidad, en mi caso la prueba en red 4g full señal y varias ciudades de la costa no supera las 5 megas y eso es la mayor, gracias.
Compañero la misma inquietud tengo yo y he probado que los resultados varían por el sitio hora y otros elementos. Te comparto algunas pruebas hechas en diferentes lugares de Cartagena

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jaisae85

Lanero Regular
18 Abr 2016
37
Buenas tardes a todos lo usuarios Movistar de este foro, los invito a que hagan una prueba de velocidad de su red 4g en su movil, porque creo que no están engañando con la velocidad, en mi caso la prueba en red 4g full señal y varias ciudades de la costa no supera las 5 megas y eso es la mayor, gracias.

Estoy en Cali, test me dio 18 Mbps Download y 11 Mbps Up.
 

jnayid

Lanero Reconocido
20 Ene 2004
701
Buenos días compañeros Laneros, voy a cambiar la sim a mi celular por otra también a mi nombre, será que tengo que registrar nuevamente el equipo con esa simcard?
 

Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,740
Buenos días compañeros Laneros, voy a cambiar la sim a mi celular por otra también a mi nombre, será que tengo que registrar nuevamente el equipo con esa simcard?
No, porque lo que se registra es el IMEI y no el número de la sim Card y ya el suyo está registrado así que no es necesario
 

JorElLM

Lanero Reconocido
2 Jul 2007
439
Tengo un plan con dos superpreferidos Movistar pero cuando intento inscribir una línea ( traída de Tigo) el sistema me dice que solo se pueden inscribir líneas Movistar.
Como si está línea que porte a Movistar aún fuese de Tigo.
 
  • Me enoja
Reacciones: racostaf