Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

warehouse79

Lanero Reconocido
19 May 2013
285
Como dice la frase popular "El buen hijo vuelve a casa" portando la línea de Tigo a Movistar.
La asesora en la oferta comercial quedo:

Plan 3.5 GB + 7.5 GB de promo. Será que también duplican otros 3.5 GB por portabilidad?
 

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,667
Como dice la frase popular "El buen hijo vuelve a casa" portando la línea de Tigo a Movistar.
La asesora en la oferta comercial quedo:

Plan 3.5 GB + 7.5 GB de promo. Será que también duplican otros 3.5 GB por portabilidad?
O le reemplazan los 7,5 por los 3,5 como le pasó a un amigo ayer y no le han solucionado
 

Cartinez

Lanero Reconocido
10 Mar 2015
1,563
Revisando y analizando los planes 1w de Movistar. El más barato es el plan 1w1 con un valor de 21800, pero la mejor oferta de esos planes es el 1w4 por un valor de 22900. Pagando mil pesos más dan 50 minutos y 50 Mb mas, las megas son un chiste pero por $1000, 50 minutos más, vendría siendo la mejor oferta pensando en precio y recursos
 

Cartinez

Lanero Reconocido
10 Mar 2015
1,563
Que piden para esos planes 1w4 y demás 1w ? Algo en especial para poder sacarlo
Nada. Es llamar al 018000911008, decir que quiere dejar los datos para saber el plan renta baja 1w4 y listo. En 5 minutos lo llaman a uno y le ofrecen el plan. La idea es tener claro que plan quieren porque ellos tratan de meter el más caro.
Pero no piden nada solo llamar y ya
 

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,667
Igual le paso a la línea de mi esposa, ayer en la tarde le llego el mensaje que le habían activado datos gratis y le cambiaron los 7.5 GB por 3.2 gb, el plan de ella es de 61.900 y cuando lo sacamos dijo la asesora que tenia derecho al bono de 7.5gb , hoy llene el formulario de páginas atrás haber que pasa, voy a esperar al viernes, sino molesto por Twitter que me parece más efectivo.
Colega, alguna novedad?

PD: Habían visto esto: https://www.movistar.co/4-5-g#

https://www.elespectador.com/tecnologia/movistar-expande-su-red-45g-en-colombia-articulo-752520
 
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andressancher

Lanero Reconocido
14 Dic 2005
3,551

Cilian

Lanero Reconocido
Lanero VIP
5 May 2006
9,380
Yo tengo ese plan y me dieron los 7.5GB pero me quitaron los 3GB promocionales
Es decir quede en total con 10.5GB

Y muy bueno lo de Movistar
Pero que nos ganamos con tanta velocidad y tan poca capacidad
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,125
Me porte a ETB pago 49.900 y me dan 300 minutos a cualquier operador mas 400 de llamada por whasapp y 11GB...
Muy buena opción donde hay cobertura 4G de ETB o en su defecto 4G de Tigo, en Manizales he probado el servicio y va muy bien

Esperemos que Movistar salga con algo bueno ahora para el mes de la madre o que por lo menos mantenga la oferta del bono de datos en 4G