Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

kamilo gonzalez

Lanero Reconocido
3 Ago 2010
1,264
Ellos manejan planes por fidelización que no están en la página... yo tengo un plan de 22.900 min ilimitados movistar, 300 mins otro y 800 MB de capacidad para la casa, y ese no está en la página.
Pero ese no es de fidelización ni de captación... Lo digo ya que mensajes atrás había dicho de que trabajo en Movistar
 
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sharyn

Lanero Reconocido
17 Mar 2017
321
De los que tengan plan de 75 y de 100mil, incluso los nuevo que andan promocionando y les limite el Tethering que nos cuente para ver si es verdad eso. Acá varios estamos preocupados porque realmente trabajamos en una zona donde toca es con celu. Y si no se puede usar en el compu es bastante inútil las gigas del plan.
 

jhonniell

Lanero Reconocido
10 May 2006
2,684
De los que tengan plan de 75 y de 100mil, incluso los nuevo que andan promocionando y les limite el Tethering que nos cuente para ver si es verdad eso. Acá varios estamos preocupados porque realmente trabajamos en una zona donde toca es con celu. Y si no se puede usar en el compu es bastante inútil las gigas del plan.

Amigo si ese plan no te sirve. Escoja uno de la nueva oferta o busque otro operador que cumpla sus necesidades.
 

sir_axel

Lanero Reconocido
17 Mar 2006
926
Qué planes de renta baja tiene actualmente Movistar, es para mi papá, solo necesitaría WhatsApp ilimitado y minutos.

Actualmente tiene el 22.900, pero solo tiene 800 Mb para Whatsapp y ya se le acabaron...
 

kamo84

Lanero Reconocido
21 Feb 2004
1,026
Los planes renta baja ya no hacen parte de la oferta, yo tengo a mis padres con Avantel prepago comprando un paquete de 20 mil pesos.

Qué planes de renta baja tiene actualmente Movistar, es para mi papá, solo necesitaría WhatsApp ilimitado y minutos.

Actualmente tiene el 22.900, pero solo tiene 800 Mb para Whatsapp y ya se le acabaron...
 
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Reacciones: Yefersson

sharyn

Lanero Reconocido
17 Mar 2017
321
Amigo si ese plan no te sirve. Escoja uno de la nueva oferta o busque otro operador que cumpla sus necesidades.
Los nuevos planes supuestamente tienen la restricción del Tethering. Tigo entiendo que también, la única opción sería Claro.



Eso lo sabremos en u os dias mas

Es verdad, esperare a que algún Lanero reporte si le fue restringido este servicio. Gracias
 

[sC+].JotaDe

sCiano Jubilado
24 Jun 2008
7,326
A mi mamá le hicieron cambio del plan sin preguntarle por éste

SIN CONTROL MINUTOS+DATOS-A5P

antes tenía plan familia, fue a un centro de experiencia y le dijeron que el plan familia se lo dejaban. Queda pagando 99.000
 

javcard

Lanero Reconocido
28 Jul 2006
969
Buenos días ya me activaron el plan de 74900 con 15 gigas después reduce velocidad , además de eso veo que están las 7.5 gigas del bono anterior y los 3.5. seguro no lo han actualizado bien, mi pregunta es si este plan tiene la opción de compartir internet con una línea prepago ? Y cuál sería el procedimiento por qué no tengo la opción de compartir
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Según leí solo en el plan de 127900 permite compartir datos con otras líneas Movistar.
 
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Reacciones: cavb_28 y alv4

sudokan

Lanero Reconocido
24 Oct 2013
4,334
pregunta... me aparece la portabilidad realizda pero pasa algo curioso.. tengo puesta la sim de etb y me funciona la salida de llamadas, los datos.. pero cuando me marcan dice llamada transferida a movistar.. y obvio no puedo contestar.. que toca hacer ahi
 

sudokan

Lanero Reconocido
24 Oct 2013
4,334
ahh ya porque hasta el momento funciona todo.. menos la entrada de llamadas.. lo que no quiero es que despues salga pagando los dos planes
 
Última edición:

sudokan

Lanero Reconocido
24 Oct 2013
4,334
ya me llego el mensaje y es el plan de 65900.. lo que no me quedo claro es.. al momento de portabildiad me dijeron 7gb y 5gb de obsequio pero el mensaje me llego por 3.5gb y 3.5gb de obsequio.... alguien tiene ese plan??