Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial
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Es mes vencido, solo que al sacar el plan si pagas el primer cargo basico anticipado y vuleves a cancelar tu plan como a las 45 dias.
Cada uno habla desde su experiencia, pero desde que estoy usando VoLTE (6 meses aprox.) no he tenido problemas mientras estoy en una llamada, lo que si falla es que a veces el celular se desconecta del servicio por intermitencia del mismo.
La primera factura es anticipada, las que siguen son mes transcurrido, fecha límite de pago 15 días después del corte
Si usted activo el VoLTE de esa manera, con código y tales, muy seguramente es porque su celular aun no está soportado oficialmente, si es así, no hay porqué quejarse, sino, solicite garantía del equipo y soporte en redes. Los equipos soportados oficialmente no necesitan de códigos.
De acuerdo, yo me he movido entre Tunja, Bogotá, Medellín y Cali y no me molesta nunca.
Yo he atravesado Bogotá en Transmilenio (desde Soacha hasta la Cardio Infantil y no se me ha caido). En carretera por supuesto que no funciona bien porque la red LTE no está desplegada en todo el territorio nacional aún.
Desde que uso VoLTE las fallas que he experimentado se deben a trabajos en la red, del resto todas mis llamadas en HD siempre han sido estables. No me quejo del servicio de voz. A diferencia del servicio de datos que si no es muy bueno en mi caso, experimento mucha intermitencia.
Cali
Cali
En lo personal y ahora que recuerdo sí he tenido un par de problemas con llamadas de voz. Gente que me llama y no suena, o me escuchan y yo no escucho.
Hoy fui a Movistar a tratar de solucionar mi otro problema y el asesor mientras revisaba mi equipo y sin preguntar nada me desactivó el VoLTE.
Así que supongo que es una reclamación común en Movistar. Por ahora lo dejaré desactivado , no es que hable mucho tampoco.
El plan N-3 que movistar había subido de 800 megas a 1.5 gigas es un completo fraude. Acabo de pasar por las 800 megas e inmediatamente quedé sólo con redes sociales. Eso no es publicidad engañosa o algo así?
En fin, feliz sábado.
En fin, feliz sábado.
Yo hice reclamación por eso también a través de Twitter y en dos días, después de haberme consumido las 800 megas, me repusieron y quedé con 1.5 GB. No es publicidad engañosa, es un error en el sistema, supongo que aún no han actualizado bien para que automáticamente entregue 1.5 GB. Te invito a hacer la reclamación en Twitter o al Servicio al cliente.
Que raro, estoy en Cali y no he tenido falla con la voz estas dos últimas semanas!
Deberías llamar a Soporte para que te revisen la configuración de la SIM.
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