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Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.
Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
 
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andressancher

Lanero Reconocido
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14 Dic 2005
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Antes fue el año pasado. Movistar es una empresa muy mañosa. Cambian las condiciones y la letra pequeña sin previo aviso. Y si ud queja le dicen compré un plan que menos le conviene, y más caro.

Tuve ese plan ilimitado desde 2012 hasta el año pasado y fue mejor pasarme a otro operador. Yo no quise saber más de Movistar.

Los dos primeros años funcionó bien. Podía ver series de netflix YouTube, hasta conectar el pc y navegar como si fuese módem. Bajar correos de outlook.

Después fueron muchos dolores de cabeza. Dejaban de servir muchas aplicaciones.

Ud se acostumbraba y ya sabia que funcionaba como bien, y a tome, se las quitaban. Uno llamaba y es que las condiciones y eso no daban razón y solo lo enrrddaban.

Creo que ya nadie tiene ese plan ilimitado de 24,900 que ya estaba como por 60 mil pesos.

Ahora tengo un plan de 13 gb. Es como de 8 con claro, me subieron a 13 por que tengo la línea de la casa con claro y me daban cómo casi el doble de cada uno por tener línea móvil y banda ancha.

Desistí de ese plan por que siempre me dejaba morir cuando lo necesitaba y casi siempre me cogia del internet de la casa o del trabajo. Lo que gastaba por fuera eran pocas gb.

Cuando gasto gb es cuando me voy de paseo. Pero no es que uno diga....
Yo tengo ese plan, nunca deje que me lo quitaran, lo usa mi hermano funciona normal la unica restriccion que tiene son algunas aplicaciones de streaming, estan bloqueados spotify, tunein, etc, pero se soluciona con VPN antes solo servia en 3g pero despues quitaron la restriccion y funciona en todas las redes, la velocidad da lo máximo que permita la celda, se puede compartir sin restriccion, en promedio se le saca como 35-40gb y normal. Es uno de los mejores planes que hay, vale hoy en dia 60mil pero sin ninguna restriccion de tethering ni nada, creo que es lo mejor que hay en costo - beneficio
Lo feo es que no tiene minutos, toca con recarga y vale 500 pesos un minuto, un robo hoy en dia, pero bueno para eso se usa otra linea
 

Andrescaap

Lanero Reconocido
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30 Sep 2014
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1,550
Yo tengo ese plan, nunca deje que me lo quitaran, lo usa mi hermano funciona normal la unica restriccion que tiene son algunas aplicaciones de streaming, estan bloqueados spotify, tunein, etc, pero se soluciona con VPN antes solo servia en 3g pero despues quitaron la restriccion y funciona en todas las redes, la velocidad da lo máximo que permita la celda, se puede compartir sin restriccion, en promedio se le saca como 35-40gb y normal. Es uno de los mejores planes que hay, vale hoy en dia 60mil pero sin ninguna restriccion de tethering ni nada, creo que es lo mejor que hay en costo - beneficio
Lo feo es que no tiene minutos, toca con recarga y vale 500 pesos un minuto, un robo hoy en dia, pero bueno para eso se usa otra linea
No puede comprar paquetes de minutos que ofrece prepago.
 

andressancher

Lanero Reconocido
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14 Dic 2005
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3,376
No puede comprar paquetes de minutos que ofrece prepago.
No, solo aplican las tarifas para ese plan, no deja escoger ningún paquete de minutos, ese es el problema basicamente es solo para datos. Son las condiciones comerciales de hace ya casi 10 años
 

kamilo gonzalez

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3 Ago 2010
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882
Yo tuve plan ilimitado con Movistar.

1) tenía muchos bloqueos para ud no disfrutar contenido streaming. Todo tocaba con vpn.

2) Por ejemplo el plan tenía 8 gb que consumía en 3g o 4g. Después de eso el celular solo seriva para ver Facebook o WhatsApp. Ya abría los videos y las fotos a una velocidad ínfima. Eso para bajar una página o una foto se quedaba, que era mejor ponerse a buscar una red Wi-Fi
Estamos hablando de planes del 2012?
 

Alexander jimenez

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20 Feb 2018
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Y nada de vowifi...
yo creo que ya están en pruebas pues esta mañana en un sitio de mi apt donde a duras penas tengo 1 linea de cobertura y ni me entran ni salen llamadas nunca me apareció el símbolo de Vowifi realize una llamada y timbro y hable aprox 10 segundos y se corto y desaparecio el símbolo.
 

Cilian

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5 May 2006
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7,400
yo creo que ya están en pruebas pues esta mañana en un sitio de mi apt donde a duras penas tengo 1 linea de cobertura y ni me entran ni salen llamadas nunca me apareció el símbolo de Vowifi realize una llamada y timbro y hable aprox 10 segundos y se corto y desaparecio el símbolo.
No entiendo, nunca le apareció el símbolo, pero se cortó y desapareció el símbolo?
 

jmurillas53

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11 Jun 2019
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331
Yo tuve plan ilimitado con Movistar.

1) tenía muchos bloqueos para ud no disfrutar contenido streaming. Todo tocaba con vpn.

2) Por ejemplo el plan tenía 8 gb que consumía en 3g o 4g. Después de eso el celular solo seriva para ver Facebook o WhatsApp. Ya abría los videos y las fotos a una velocidad ínfima. Eso para bajar una página o una foto se quedaba, que era mejor ponerse a buscar una red Wi-Fi
Muy raro !! Yo tuve ilimitados con ellos y todo full HD. Es más se podía compartir hasta 1GB pero nunca funcionó el tal bloqueo porque podía compartir sin ningún inconveniente inclusive cuando se me acababa la capacidad y seguían los 256kbps
 

RJ100

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30 Sep 2006
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La verdad muy interesante los nuevos planes, creo que para la gente que usa más de 20 GB; esta es la mejor opción.
Yo seguiré con mi Plan renta baja (6,4 GB) y el de 30GB de Claro (Por convergencia es ahora de 45Gb)
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
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28 Jul 2010
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estuve mirando terminos y condiciones y es cierto no hay restricciones de velocidad y estan claros los terminos y condiciones, esperar haber que pasa, pero me llama la atención esto resaltado en negrilla, Movistar podrá restringir o ajustar sin previo aviso la compartición de datos a otros dispositivos cercanos.

Los planes contenidos en esta publicidad con datos ilimitados son exclusivamente para necesidades de consumo personal del suscriptor (persona natural). Estos planes no están disponibles para uso empresarial o corporativo, no aplican para personas jurídicas ni para los segmentos de mercado catalogados por Movistar como comerciales. En ese sentido, cualquier uso del servicio que no sea personal, por ejemplo, la reventa del servicio, su uso empresarial, o efectuar cualquier método de comunicación no autorizado, es incumplimiento del contrato que da lugar a su terminación. Dado que los planes son de uso personal, Movistar podrá restringir o ajustar sin previo aviso la compartición de datos a otros dispositivos cercanos.

Los planes pospago individual IlimiDatos aplican para clientes nuevos y actuales, la navegación podrá ser en las redes 2G, 3G, 4G y 4.5G. La velocidad de navegación en dichas redes dependerá de la cobertura que exista en cada zona; del equipo del cliente y otras condiciones que puedan afectar el servicio, tales como barreras geográficas y/o arquitectónicas, la navegación será ilimitada a nivel Nacional mientras el cliente mantenga vigente el plan.
Acá Movistar es muy claro, si la persona empieza a compartir a todos en la casa, Movistar se va dar de cuenta hay abuso, me imagino a penas se active hotspost la red indentifcara el número de equipos conectados.

Movistar si es más estricta, en hacer cumplir su palabra en contrato, en tiempo atrás cuando había los primeros planes limitados yo tenía costumbre bajar musica más no poder, aún no existía Spotify, bajaba cuenta gue va na da se me atravesada además les compartía a mis hermanos en la casa, hasta que me llegó una carta me iban cambiar el plan yo presenta un abusó en su plan ilimitado, y me lo cambiaron de 4GB al final cancele ahí entendí todo en exceso es malo.

Los planes de Tigo ahora sí son cero a la izquierda, y claro le da miedito ofrecer planes ilimitados. Lástima ayer comenzó nuevo corte facturación, se me hace tentador, si no que la señal en mi pieza es floja toca poner el celular encima chifonier y hay partes son intermitente los datos. Sera pensarlo bien.
 
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