Eso hice, pero es malisimo ese servicio, que la única opcion es tratar de volver al centro de servicio, me parece increible que esa empresa lo deje a uno sin servicio, ya que compré un iphone americano y sólo me pemite tener Esim, y ya vendí mi antiguo celular que si permitía simBuenos días ya que físicamente no se puedo, intenta hacer la solicitud virtual al whatsapp de Movistar.