Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,564
Hay si me senti herido, yo tengo un motofone f3 y es un telefonazo, hasta la ultima vez que estuve en tigo lo vi en unos folletos. como se ve que los de movistar no han tenido un telefonazo como el motofone en sus manos.
 

orozcolo

Lanero Reconocido
3 Ene 2006
1,246
ogus dijo:
Ya vieron www.movistar.com.co/promociones en la ultima pagina hay un nuevo servicio mediante el cual uno poner una cancion cunado deja en espera a alguien, como en un conmutador, claro que tiene su costo como 3 mil pesos, en las paginas de promociones esta todo actualizado.

Ese es un servicio que tiene Tigo en otros paises con el nombre de Backtone.
En movistar el servicio se llama Yavoy. A traves de este servicio se puede cambiar el aburrido "Bip-bip" (tono de señal) para que cuando te llamen escuchen musica, voces graciosas, chistes y mucho mas mientras tu contestas. Activalo marcando gratis #499.
 

SHADOW_MASTER

Lanero Reconocido
31 Ene 2006
256
gborre dijo:
Yo le puedo ayudar... Digame es prepago CDMA??. Si es prepago pues seria verificar en el sistema si usted dispone de algun bono de descuento en donde le salga el equipo gratis a cero pesos. en caso contrario pagaria el nuevo equipo GSM a precio de carpeta comercial.

Salu2.

si es cdma , es un nokia 2112, pues lo del bono de descuento no creo que tenga porque hace rato no compro tarjetas,ya que saque uno en plan, y pues quisiera uno cdma , pero no tan costoso , que no pase de 100k, otra cosa, con la linea en pospago ya adjudicada, ES POSIBLE???? cambiar el numero antiguo, para quedar con el mismo numero de siempre??? esto tendria algun valor???
 

fredypool

Lanero Reconocido
29 May 2005
1,923
lorozco dijo:
Todo este fin de semana estará intermitente el servicio de preferidos y de consulta de saldo,
ya que le están haciendo un mantenimiento a la plataforma.

bueno al especto me llego un mensaje esta tarde que dice " por actualizacion del sistema la consulta de consumo solo la podra realizar a partir del 23 de abril, gracias por su comprension movistar." bueno por lo menos avisaron tambien me llego el mensaje de la factura quien sabe uqe pasar a pero el mes pasado tambienn me corrieron la fecha habitual de pago.
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
lorozco dijo:
Ese es un servicio que tiene Tigo en otros paises con el nombre de Backtone.
En movistar el servicio se llama Yavoy. A traves de este servicio se puede cambiar el aburrido "Bip-bip" (tono de señal) para que cuando te llamen escuchen musica, voces graciosas, chistes y mucho mas mientras tu contestas. Activalo marcando gratis #499.
Jajajaja y quién pagará por eso, será que hay alguien?? en Tigo le ponen lo de "estoy contigo porque me gusta cambiar"... en OLA ponían canciones de OLA, comerciales de TV, promociones... no sé cómo sea movistar y comcel...
 

Caan

Lanero Reconocido
11 Dic 2005
5,645
Ja ja ja re LOL.
por otro lado, movistar saca promociones con motivación del día de la madre (Me prece q un poco temprano).

http://www.movistar.com.co/promociones/

Allí, siguen patiándole el cu** a Comcel; y describen un servicio innovador llamado "Ya Voy" (este si no es copiado de TIGO je je) en el cuál cuándo lo llaman a uno no escuchan el tono clasíco (bip-bip), si no q pueden escuchar música, voces graciosas, etc...
 

Likibuay

Lanero Reconocido
1 Sep 2004
3,645
[LME]CAAN_DC dijo:
Ja ja ja re LOL.
por otro lado, movistar saca promociones con motivación del día de la madre (Me prece q un poco temprano).

http://www.movistar.com.co/promociones/

Allí, siguen patiándole el cu** a Comcel; y describen un servicio innovador llamado "Ya Voy" (este si no es copiado de TIGO je je) en el cuál cuándo lo llaman a uno no escuchan el tono clasíco (bip-bip), si no q pueden escuchar música, voces graciosas, etc...

compadre.. y ud cuando piensa q es el dia de la madre?
el dia de la madre ay es el otro mes.. no mas de dos semanas máximo 3.
 

Caan

Lanero Reconocido
11 Dic 2005
5,645
Si pero las promocionaes irán hasta finales de mayo; entonces en mi opinión deberían sacarlas por ahí a princiios del mes de mayo, pero cuándo faltan unos días para q se acabe abril me parece un poco temprano........Salu2!
 

JetStalker

Lanero Reconocido
20 Nov 2003
450
[LME]CAAN_DC dijo:
Si pero las promocionaes irán hasta finales de mayo; entonces en mi opinión deberían sacarlas por ahí a princiios del mes de mayo, pero cuándo faltan unos días para q se acabe abril me parece un poco temprano........Salu2!

Lo sacan desde ya por simple estrategia publicitaria, en otras palabras "quien pega primero pega dos veces" y con esto creame que le ganan mas terreno a Comcel y a Tigo.

Lo mismo se ve en noviembre para las cosas de diciembre, la gente se pone a anunciar desde mucho antes para lograr llegar mas a los potenciales clientes.
 

Likibuay

Lanero Reconocido
1 Sep 2004
3,645
«KC» Brian dijo:
Lo sacan desde ya por simple estrategia publicitaria, en otras palabras "quien pega primero pega dos veces" y con esto creame que le ganan mas terreno a Comcel y a Tigo.

Lo mismo se ve en noviembre para las cosas de diciembre, la gente se pone a anunciar desde mucho antes para lograr llegar mas a los potenciales clientes.
si sr.... mejor no lo pude haber explicado yo.:p
"para que dejar para mañana lo que puedes hacer hoy":)
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
28 May 2005
4,804
chuchoque dijo:
Jajajaja y quién pagará por eso, será que hay alguien?? en Tigo le ponen lo de "estoy contigo porque me gusta cambiar"... en OLA ponían canciones de OLA, comerciales de TV, promociones... no sé cómo sea movistar y comcel...

jajaja, yo pagaria, me parece muy bacano.

Además, Chucho... el servicio no es cuando lo ponen a uno a esperar en el *300 o cuando uno esta en la otra linea, el servicio es que cuando vos llames a un Movistar, en vez de escuchar el "bip .... bip....", escuches una cancion o ringtone.

A mi me parece entretenido, y ya era hora de que se implementara en Colombia, porque en Latinoamerica ese servicio ya esta más viejo que matusalem, incluso Tigo lo tiene en varios paises, sino que aqui como que echaron tambien a los desarrolladores de servicios :muerto: y Movistar los contrato :p :p :p :p

Lo del SMS a voz... puesss... que les dijera, con ese precio, más practico llamar, no?

O sea, esta bien bacano porque es voz tambien a otros celus y seriá bacano porque por ejemplo asi uno les podria mandar SMS a los papás y por fin los podrian leer, pero no sé... jajaja, se me hace un tanto costoso, más cuando los minutos estan tan baratos.

Igual no digo nada porque le he sacado provecho a los SMS a Fijos de Tigo, sobre todo cuando no me quieren hablar ni leer porque estan bravos conmigo.
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
12 Abr 2004
5,672
chuchoque dijo:
Jajajaja y quién pagará por eso, será que hay alguien?? en Tigo le ponen lo de "estoy contigo porque me gusta cambiar"... en OLA ponían canciones de OLA, comerciales de TV, promociones... no sé cómo sea movistar y comcel...
juaz....
viejo el servicio no es para cuando uno llama al *611, es para cuando lo llaman a usted desde cualquier lado, mientras usted contesta la otra persona escucha la cancion..

otra cosa que me di cuenta este fin de semana...
es que los mensajes de tellame.. es que los mensajes no llegan en horas que normalemnte la gente esta dormida.... me di cuenta que entre media noche y 5 am no llegan.. pero a las 5am enpunto llegan a a tal hora de la noche te llamo x nuemero, cosa q no tiene tigo inclusive con la publcidiad q llega a cualquier hora..
con lo de sms voz, depednde porque como ven es a todos los operadores..
me parece buen servicio.. porque no todos tenemos la facilidad de saber usar un cel a la perfeccion, ademas muchas personas no saben leer un mensaje de texto, ademas que el tamaño de la letra tambien puede molestar a algunas personas