[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold y Huawei P40 pro. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
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12 Abr 2004
Mensajes
5,644
alguien que confirme si maana es dia movistar..!!
señor Espia_Metal... sabe algo ?
a alguno le han hecho la devolucion del saldo de julio ?
 

orozcolo

Lanero Reconocido
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3 Ene 2006
Mensajes
1,233
UAC-omarpa dijo:
alguien que confirme si maana es dia movistar..!!
señor Espia_Metal... sabe algo ?
a alguno le han hecho la devolucion del saldo de julio ?

Sera que si les devuelven el saldo a los que recargaron en julio??? Por que a mi me llamaron como en junio del #800 muy amables a ofrecerme una promocion de que por recargar $20.000 me daban el doble, y que cuando realizara la recarga me comunicara con ellos.... pues bueno, hice la recarga y marcaba al #800 y nunca me entraba la llamada,.... asi que desde entonces no he vuelto a recargar..
 

Mafero

Lanero VIP+
Se unió
18 Dic 2003
Mensajes
355
devolucion del saldo de julio

UAC-omarpa dijo:
... a alguno le han hecho la devolucion del saldo de julio ?

lorozco dijo:
Sera que si les devuelven el saldo a los que recargaron en julio??? Por que a mi me llamaron como en junio del #800 muy amables a ofrecerme una promocion de que por recargar $20.000 me daban el doble, y que cuando realizara la recarga me comunicara con ellos.... pues bueno, hice la recarga y marcaba al #800 y nunca me entraba la llamada,.... asi que desde entonces no he vuelto a recargar..

Saludo cordial.

Pues por esa promoción, en día Movistar en julio, recargué $20 mil y a la fecha de agosto no me han abonado a mi saldo del prepago la misma cifra... :S :S :\

...
 

armin

Lanero Reconocido
Se unió
21 Feb 2007
Mensajes
109
UAC-omarpa dijo:
alguien que confirme si maana es dia movistar..!!
señor Espia_Metal... sabe algo ?
a alguno le han hecho la devolucion del saldo de julio ?

Hoy 10 de agosto es dia movistar postpago.
 

Gamer26

Lanero Reconocido
Se unió
29 Jun 2007
Mensajes
1,696
JUANMA810 dijo:
a mi no me llego el mensaje que dice que es dia movistar tan raro

ESO NO ES EXCUSA PORQUE A MI NUNCA ME LLEGAN MENSAJES SI NO QUE YO DE VES EN CUANDO MARCO AL #200 Y AHÍ ES QUE ME ENTERO SI ES DIA MOVISTAR O NO. LOS COMERCIALES ESTAN FULL BACANOS PERO NOSOTROS NO NOS QUEDAMOS ATRAS. A PROPOSITO HOY VI ACA EN LAS CALLES DE SANTA MARTA LOS CARRITOS QUE DIJERON QUE IBAN A PASAR PARA AUMENTAR LA SEÑAL Y DETRAS DE ELLOS ESTABAN NUEVAMENTE LAS BARRITAS
 

g@bo

Lanero Reconocido
Se unió
27 Ene 2007
Mensajes
3,833
pipetrujillo dijo:
Muchachos, paso a dejarles los links de algunos comerciales de Movistar al rededor del Mundo, son muy buenos :)

http://www.youtube.com/watch?v=kGh9PLeslp0

http://www.youtube.com/watch?v=SKF0pmuff94

http://www.youtube.com/watch?v=hdBKPCswEcA

http://www.youtube.com/watch?v=RO2VRd7alSU

http://www.youtube.com/watch?v=ri8SpLXiOOI

Super buenos, siempre me ha gustado la publicidad de Movistar...

hey pipe bacanos esos comerciales, yo solo habia visto el del niño en el dia de la mamá :p :p :p :p :p mera figura
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
Se unió
28 May 2005
Mensajes
4,807
Bueno, por si les interesa...

La canción de los comerciales nuevos de Movistar, se llama:

You get what you give de new radicals, muy buena... jejeje, yo tengo desde que lanzaron la marca, la de Walking on Sunshine, de Katrina and the Waves.
 

charlie_79

Lanero Reconocido
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8 Dic 2003
Mensajes
931
Cambiando de Tema....

Alguien sabe porq YAVOY de movistar tiene una pobre lista de canciones comparado con la lista de Backtones de TIGO ??

Lo bueno es que en Movistar el tono dura 60 dias !! mientras en Tigo cada backtone dura solo 30 dias
ahhh y tambien pueden descargar el YAVOY Movistar (Tu nos Inspiras) GRATIS..
 

recargadores.co

Lanero Activo
Se unió
2 Jun 2007
Mensajes
20
Alguien Me Puede Ayudar A Configurir Mi Blackberry 8100 (pearl)? Tengo Acceso A Internet, Y La Acabe De Comprar Pero No Se Como Configurarla Y Como Raro En Movistar *611 No Ayuda
 

pedroinacio

Lanero Activo
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11 Ago 2007
Mensajes
1
desbloqueo MOVistar TSM7

algién tiene alguna manera de se desbloquear uno telefono TSM7 movistar, para una operadora portuguesa, la OPTIMUS, ou para la VODAFONE Portugal
 

Espia_Metal

Lanero Reconocido
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2 Ene 2007
Mensajes
114
waacevedoa dijo:
Yo he llamado dos veces al #300 y me han contestado en menos de 10 segundos, ademas he quedado satisfecho con la atencion y la informacion que me han brindado.
Parece ser que ahora si van a empezar a disminuir notoriamente los problemas con el servicio al cliente.

HUMM.. Y ESO QUE NO SE HAN DADO CUENTA COMO ES EL SERVICIO PARA CUENTAS PYMES, CORPORATIVOS, PLANES FAMILIA, Y ALTO VALOR, ESO SI ES UN "BUEN SERVICIO" LOS MIMADOS DEL MOVISTAR,

 

Espia_Metal

Lanero Reconocido
Se unió
2 Ene 2007
Mensajes
114
UAC-omarpa dijo:
señor Espia_Metal... sabe algo ?
a alguno le han hecho la devolucion del saldo de julio ?

PARCE, SI LE SOY SINCERO ESO DE DEVOLVER SALDO NUNCA SE HA HECHO, NUNCA LO HE ESCUCHADO Y EN EL INFORMATIVO DIARIO NO HABLA SOBRE ESE DETALLE...ME PODRIAN DECIR DONDE FUE QUE ESCUCHARON ESO????...POR QUE REALMENTE ESTOY SANO....SALUDOS

 

edutorres

Lanero Reconocido
Se unió
27 Abr 2007
Mensajes
225
la promocion fue que las recargas que se hicieran en julio las devolvian en agosto, pero ummmm, yo no he visto ningun saldo hasta el momento:cool:


Espia_Metal dijo:
PARCE, SI LE SOY SINCERO ESO DE DEVOLVER SALDO NUNCA SE HA HECHO, NUNCA LO HE ESCUCHADO Y EN EL INFORMATIVO DIARIO NO HABLA SOBRE ESE DETALLE...ME PODRIAN DECIR DONDE FUE QUE ESCUCHARON ESO????...POR QUE REALMENTE ESTOY SANO....SALUDOS

 
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