Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Razor.!

Lanero Difunto
In Memoriam
22 Feb 2006
3,981
ogus dijo:
El servicio se normalizo en la madrugada, la vaina se arreglo desde españa.

Ogus, como asi que se arreglo desde españa???... en españa.. colombai trabaja con la misma plataforma de alla?..

no entiendo..:s:s.??
 

Fabo007

Lanero Reconocido
8 Feb 2006
872
Lo que hablan de recargas tripicladas para todo destino lo dicen porque ya es fijo que lo van a hacer así pronto? O simplemente son rumores?
 

Espia_Metal

Lanero Reconocido
2 Ene 2007
114
JEJEJE, ESPAÑA NO MANEJA LA PLATAFORMA DESDE ALLA, SE IMAGINAN??
EL PROBLEMA SI FUE POR CONGESTION
Y APENAS SE ACABO DE ARREGLAR DISQUE A LAS 4 AM PERO PAILA, HASTA LAS 10 AM, SE NORMALIZO ESO
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,603
Yo dije lo de españa por algo, no es por decir. el soporte de mucha de la plataforma esta alla. otro ejemplo de esto son los bancos españoles, el santander y el bbva.
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
12 Abr 2004
5,674
Espia_Metal dijo:
JEJEJE, ESPAÑA NO MANEJA LA PLATAFORMA DESDE ALLA, SE IMAGINAN??
EL PROBLEMA SI FUE POR CONGESTION
Y APENAS SE ACABO DE ARREGLAR DISQUE A LAS 4 AM PERO PAILA, HASTA LAS 10 AM, SE NORMALIZO ESO
pero a mi se me normalizo las llamads despues de media noche
 

Espia_Metal

Lanero Reconocido
2 Ene 2007
114
MOVISTAR O EN SU CASO LA PLATAFORMA PREPAGO, DEPENDE DE CALLE 100 (BOGOTA)
ESPAÑA SOLO MANEJA LO PRIORITARIO (CAIDA DE TODAS LAS PLATAFORMAS AL MISMO TIEMPO, AUNQUE SOLO HA PASADO COMO 3 VECES DESDE QUE MOVISTAR ESTA EN COLOMBIA)
ME REFIERO AL PROBLEMA DE RECARGAS (NO DEJABA NI LLAMAR NI CARGAR) ESTABAMOS REPAILA... NO??​
 

kamo84

Lanero Reconocido
21 Feb 2004
1,039
Pero el problema fue exclusivo de la plataforma prepago, yo tengo un corporativo y no tuve ningun problema durante todo el dia.
 

=FROZEN=

Lanero Reconocido
14 Feb 2006
3,499
Telme....... Grupo Temle, grabense bien ese nombre, pues el 05 de diciembre de 2007 hay lanzamiento oficial de este nuevo operador en colombia que tendra uso de Tecnologia 3G por medio del las VSIM: Very Simple Interactive Mobility, la primera Sim Virtual que usa la red de WoIP2.

Cuando eso pase Comcel, Movistar y Tigo van a tener que bajar sus precios, yo ya probe el funcionamiento de ese servicio y es muy bueno, te permiten llamar de computador a fijo, computador a celular, fijo a celular y viceverza y ya sabran el resto, ademas pude ver en vivo y en directo el funcionamiento de los nokia N80 haciendo videoconferencia, muy muy interesante, con tarifas prometedoras y llamadas gratuitas hasta por un año. Saludos!!
 

HRC-ZACHY

Lanero Reconocido
2 Dic 2004
5,375
=FROZEN= DE DONDE SACASTE esa buena noticia=) =) mucho mejor con mas competencia seguro que bajan los precios¡¡ y a estar pendiente de esa nueva compañia que bien que las empresas miren a colombia para invertir, esto nos beneficia a todos se abren nuevas fuentes de empleo.

por otro lado vengo a contarles que me resultaron los 10k de saldo que dias pasados les habia comentado que me habian quitado,=) =) raro porque yo ya hacia perdido eso y como pense que hoy era dia movistar marco *611 y me sale esto:p :p ya no compro hoy tarjetica y mejor me voy pa el estadio:p :p :p :p =) =) =)
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,603
Hay que averiguar eso de telme por que en realidad no son un operador, creo que operan con una sim en roaming, asi que no tienen ninguna infraestructura y su negocio se basa en llamadas voip por operadora local o por algun programa java. lo del 3g de ellos no es lo mismo que el 3g de un operador, solo es un programa voip que corre en un smartphone, un 3g tiene videollamada, television y de todo, ellos no podran hacer eso. solo ofrecen clientes voip para pcs y smarthphones. mas o menos eso de la vsim equivale a tener un codigo en voipbuster. sino que le pusieron ese nombre y la gente piensa que es una sim, pero puro cuento.
 

pipetrujillo

Lanero Reconocido
28 May 2005
4,802
la noticia del dia:




ogus dijo:
Hay que averiguar eso de telme por que en realidad no son un operador, creo que operan con una sim en roaming, asi que no tienen ninguna infraestructura y su negocio se basa en llamadas voip por operadora local o por algun programa java. lo del 3g de ellos no es lo mismo que el 3g de un operador, solo es un programa voip que corre en un smartphone, un 3g tiene videollamada, television y de todo, ellos no podran hacer eso. solo ofrecen clientes voip para pcs y smarthphones. mas o menos eso de la vsim equivale a tener un codigo en voipbuster. sino que le pusieron ese nombre y la gente piensa que es una sim, pero puro cuento.

jejeje, exacto.

Telme en realidad no es un operador, es un prestador de servicios y ... su lanzamiento? jajjaa.. eso ya lleva su tiempito funcionando.

Màs info, ver este link:http://mundotelme.com/
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
Pierden clientes, pero venden mas con los que tienen... muy interesante, parece que lo que no esta funcionando es atraer a nuevos clientes...
 

fredypool

Lanero Reconocido
29 May 2005
1,925
=FROZEN= dijo:
Telme....... Grupo Temle, grabense bien ese nombre, pues el 05 de diciembre de 2007 hay lanzamiento oficial de este nuevo operador en colombia que tendra uso de Tecnologia 3G por medio del las VSIM: Very Simple Interactive Mobility, la primera Sim Virtual que usa la red de WoIP2.

Cuando eso pase Comcel, Movistar y Tigo van a tener que bajar sus precios, yo ya probe el funcionamiento de ese servicio y es muy bueno, te permiten llamar de computador a fijo, computador a celular, fijo a celular y viceverza y ya sabran el resto, ademas pude ver en vivo y en directo el funcionamiento de los nokia N80 haciendo videoconferencia, muy muy interesante, con tarifas prometedoras y llamadas gratuitas hasta por un año. Saludos!!
jejej eso ya lo viene ofreciendo y como han dicho es voip con una aplicaion que le meten al cel y lo han probado con n80 porq tiene internet wi-fi y otra que me votaron es que han usado muchos cels reportados pues solo necesita el wi-fi para funcionar. las tarifas si estan buenas peor no es operador nuevo.
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,598
Movistar no lanzará 3G por ahora

Movistar no lanzará 3G por ahora

Sus directivas creen que el mercado colombiano aún no está listo para esta tecnología.



La telefonía de tercera generación (3G) permitirá que las personas vean en la pantalla del celular a la persona con la que están hablando (un servicio conocido como videollamada)
Jupiter
El presidente de Telefónica Móviles Colombia (Movistar), Sergio Regueros, dijo que la empresa no tiene previsto ofrecer el servicio de tercera generación (3G) en el corto plazo.
“El lanzamiento de esta tecnología solo lo haremos cuando haya suficiente capacidad de espectro y las condiciones del mercado sean las ideales para la prestación de un servicio óptimo, lo que no se da en la actualidad”, sostuvo Regueros en diálogo con EL TIEMPO.
Actualmente los tres operadores de telefonía celular del país (Comcel, Movistar y Tigo) ofrecen sus servicios con tecnología Edge, pero ya están probando el nuevo sistema, que brindará más capacidad y habilitará nuevos servicios móviles.
Las redes celulares de tercera generación permitirán a los usuarios del país navegar en Internet y descargar datos a mayor velocidad que hoy, realizar videollamadas (poder ver en la pantalla del teléfono a la persona con la que se está hablando), descargar música, disfrutar de televisión móvil y acceder a servicios de video y audio en streaming (transmisión en tiempo real).
Regueros no precisó la fecha en la que esperan presentar una oferta de tercera generación; sin embargo, confirmó que la empresa viene haciendo las pruebas respectivas y tan pronto se superen las trabas técnicas señaladas, saldrá al mercado.

El balance

El presidente de Telefónica Móviles Colombia también se refirió al balance de la compañía al cierre del tercer trimestre del 2007. Este muestra una pérdida neta de 245 mil millones de pesos, ingresos de 1’232.000 millones de pesos y un crecimiento del 47,1 por ciento del Ebitda (indicador de rentabilidad de la operación).
Según Regueros, las pérdidas se deben a los aumentos en la depreciación y amortización de grandes inversiones realizadas para ampliar y mejorar la red GSM y por efecto de la eliminación de los ajustes por inflación.
Explicó además que el incremento de los ingresos de servicio en un 7,7 por ciento al tercer trimestre de este año “responde principalmente al aumento en el tráfico, como consecuencia de mejores ofertas y hábitos de consumo de los clientes”.
Finalmente el ejecutivo destacó el comportamiento del Ebitda, que presentó un incremento del 47,1 por ciento respecto al mismo período del año anterior, y que fue de 324 mil millones de pesos en el trimestre.

Tomado de enter.com
 
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UAC-Juanloco

Lanero Reconocido
18 Ene 2004
1,103
Tengo una duda...

Lo que pasa es que yo estoy en un plan corporativo... y la semana pasada se me acavaron los minutos... y compre una tarjeta y no me la dejo meter... y llame y me dijeron que esos planes no se dejan cargar... pero la duda que tengo es la siguiente...

Hace como 3 meses se me quede sin minutos y recargue desde un punto de baloto y no hubo problema... fue que cambiaron el sistema y ya no dejan recargar de ninguna forma o es que solo se dejan recargar desde eso puntos de baloto???