[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

pomarosa

Lanero Reconocido
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26 Ene 2004
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A mí me parece bien, que hayan hecho eso, porque muchos incautos caen en las dichosas promociones o buenas tarifas que ofrecen, pensando que todo es color de rosa como lo pintan en los comerciales y cuando van a ver la realidad pues ya es demasiado tarde:muerto:

Pues a escepción de personas que como nosotros que visitamos este tipo de foros y sabemos la realidad y el trasfondo de lo que ofrecen los operadores, MUCHOS otros caen, pues si hasta los mismos vendedores tratan de meterle a uno el dedo en la boca si uno se deja.

Y que esto sirva de ejemplo no solo para movistar sino para todos los operadores en general.
 

Exulian

Lanero Reconocido
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18 Sep 2006
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1,990
Aunque la multa no es nada alta y menos para una empresa de estas, Si le da una mala imagen a la empresa y esto es lo que mas les debe dolerr. Ojalá esto les sirva a Tigo y Comcel si continuan con sus malas practicas.
 

VektorY

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8 Oct 2006
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Hoy volví a recargar $1.000 para hacer unas llamadas en la noche y curiosamente me salió esto:

"Saldos: Carga inicial 207 pesos venc 20/02/2009. Recargas 1001 pesos venc 15/03/2009. Promocion voz 2002 pesos venc 21/03/2009"

Recargué $1.000 y según veo, tengo $207+$1.001+$2.002 = $3.210 . . .

Que será esa promoción ? El chip es "viejo" como para decir que fue promociones, aparte la recarga inicial fue de solo $1.000 así que no se la verdad que sería ese saldo :S
 

VektorY

Lanero Líder
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8 Oct 2006
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10,378
Uy ojala sea verdad para recargar :D

Tenga cuidado no se emocione mucho ya que Movistar maneja Día Triples Movistar (Desde $5.000) y Dia Triple Todo Destino (Desde $10.000).

Yo se que los Triples solo se han hecho 1 vez al mes y generalmente a fin de cada uno, ojalá se muevan a 2 x mes, pero yo de usted esperaría.
 

Nando77

LANeros, Ardición Digital
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23 Dic 2004
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Pero el día Movistar triple no fue hace poco?
Yo necesito es el TTD (como vos decis)

Una pregunta, que precio tiene el kb de internet gprs/edge en Movistar? No hay suscripción diaria como en Tigo (813)?
 

VektorY

Lanero Líder
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8 Oct 2006
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10,378
Pero el día Movistar triple no fue hace poco?
Yo necesito es el TTD (como vos decis)

Una pregunta, que precio tiene el kb de internet gprs/edge en Movistar? No hay suscripción diaria como en Tigo (813)?
Movistar tiene una promoción donde por $3.900/Día te garantizan una velocidad de 256K, según ellos es "3G", y aunque técnicamente si lo es, pues no se puede comparar a los 2000K que puedes recibir en Tigo o los 1400K que puedes recibir en Comcel.
 

Nando77

LANeros, Ardición Digital
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23 Dic 2004
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19,881
No no no, esa subscripición tan cara no me sirve... es que mi N82 no soporta el 3G en ningun operador de Colombia entonces pa que pagar por lo que no he de disfrutar.
 

citadino

Lanero Reconocido
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13 Feb 2006
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ya van 3 dias en la semana con triple....por que sera?
Bueno mientras dure q carambas..... :p

No importa si es por q la empresa necesita capitalizarse rápidamente, o por q ya empezaron a expiar los pecados cometidos contra los pobres usuarios durante estos meses............
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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1,683
no han notado que desde hoy cuando uno marca *611 suena un bip y cuando voy a realizar llamadas suena el bip antes de que se establezca la conexion con el otro celular
 

luchoun

Lanero Reconocido
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27 Jul 2007
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555
Has cumplido con tu consumo de $8.000, tienes derecho este sab y dom a disfrutar de 150 min y 50 msjs a destinos movistar todo el dia :p
 
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