[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Exulian

Lanero Reconocido
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18 Sep 2006
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Sinceramente Movistar, no se que hacer conTIGO :S

Resulta que cargué $1.000 en un Balotto del Éxito (Ahí no me pueden decir que no:p) y revisé la recarga para que me dijera:

$200 vencen el 14 de Febrero (Mañana)
$1.000 vencen el 15 de Marzo (30 dias)

Bueno, para no perder los $200, pues llamé a una prima y así gastarlos . . .

Pero bueno, como Movistar siempre la tiene que embarrar con algo, pues resulta que se me consumió el saldo así:

$200
$800 <------- :muerto:****

***x $1.000000000000

Bueno, pues resulta que para no perder los $200, tengo que gastarme los $1.200 completicos, lo que se gana uno con la recarga de $1.000 que dura 30 dias, pues lo tiene que gastar sino quiere perder $200 que es un minuto :S
En teoria se te vencen mañana, pero por experiencia sé que te dura mas de un mes ese saldo promocional.
 

pomarosa

Lanero Reconocido
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26 Ene 2004
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1,594
Sinceramente Movistar, no se que hacer conTIGO :S

Resulta que cargué $1.000 en un Balotto del Éxito (Ahí no me pueden decir que no:p) y revisé la recarga para que me dijera:

$200 vencen el 14 de Febrero (Mañana)
$1.000 vencen el 15 de Marzo (30 dias)

Bueno, para no perder los $200, pues llamé a una prima y así gastarlos . . .

Pero bueno, como Movistar siempre la tiene que embarrar con algo, pues resulta que se me consumió el saldo así:

$200
$800 <------- :muerto:****

***x $1.000000000000

Bueno, pues resulta que para no perder los $200, tengo que gastarme los $1.200 completicos, lo que se gana uno con la recarga de $1.000 que dura 30 dias, pues lo tiene que gastar sino quiere perder $200 que es un minuto :S

Noooo abcdario, tu si estás hecho con los operadores celulares, es algo así como todos contra tí!!!:p:p:p:p. Te pasó algo parecido a lo que me pasó a mí con el dichoso plan max 320, con la única diferencia que a mí (o mejor a mi mamá) le tocó gastarse $47.000 en solo 5 días:muerto:... Pero se los gastó y así esa platica no se perdió y para terminar mes, pues tocó recargar pero lo hice el día triple a todo destino, y algo se recupera no??? :rolleyes: Pero definitivamente el sistema como Movistar descuenta los saldos sí es un estafadero, desde todo punto de vista, te obligan a gastar la plata o la pierdes:S
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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1,683
Sinceramente Movistar, no se que hacer conTIGO :S

Resulta que cargué $1.000 en un Balotto del Éxito (Ahí no me pueden decir que no:p) y revisé la recarga para que me dijera:

$200 vencen el 14 de Febrero (Mañana)
$1.000 vencen el 15 de Marzo (30 dias)

Bueno, para no perder los $200, pues llamé a una prima y así gastarlos . . .

Pero bueno, como Movistar siempre la tiene que embarrar con algo, pues resulta que se me consumió el saldo así:

$200
$800 <------- :muerto:****

***x $1.000000000000

Bueno, pues resulta que para no perder los $200, tengo que gastarme los $1.200 completicos, lo que se gana uno con la recarga de $1.000 que dura 30 dias, pues lo tiene que gastar sino quiere perder $200 que es un minuto :S
hey pero por $200? que duro eres...........
 

VektorY

Lanero Líder
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8 Oct 2006
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10,371
Noooo abcdario, tu si estás hecho con los operadores celulares, es algo así como todos contra tí!!!:p:p:p:p. Te pasó algo parecido a lo que me pasó a mí con el dichoso plan max 320, con la única diferencia que a mí (o mejor a mi mamá) le tocó gastarse $47.000 en solo 5 días:muerto:... Pero se los gastó y así esa platica no se perdió y para terminar mes, pues tocó recargar pero lo hice el día triple a todo destino, y algo se recupera no??? :rolleyes: Pero definitivamente el sistema como Movistar descuenta los saldos sí es un estafadero, desde todo punto de vista, te obligan a gastar la plata o la pierdes:S

Si, es que muy malos, te dan el saldo, pero te comprometen a gastartelo de una y así no aguanta :s:s:s

Igual antes le están regalando algo a uno, pero podrían mejorar un poco más la oferta, Tigo tiene los bonos que solo duran 10 días, pero al menos uno puede consumirlos rápido y así no perderlos . . .


hey pero por $200? que duro eres...........
Pues solo serán $200, pero es que se ponen a darle cosas con esas condiciones que pienso mejor hubieran dado otras cosas como SMS gratis que a eso si le sacaría más gusto . . .

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Je je je, pues les comento que no me quise dejar vencer los $200 a Movistar y aproveché para llamar a una prima y hablar mis 5 minuticos :p :p

La verdad estoy contento con el servicio de Movistar, pensaba que $100 de diferencia no valian la pena en comparación a la tarifa de Tigo de $300, pero los números hablan por si solos, si con $1.000 en Tigo hablaba 3 minutos a Movistar/Comcel, con Movistar puedo hablar 5 a Comcel y hasta 6 minutos a Movistar.
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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empezamos la semana con pie derecho....hoy 16 de febrero dia movistar triple
 

CELUSAFE.INC

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19 Abr 2008
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1,560
uy pero q excelentes aportes los de celusafe... 3er foro q entro y encuentro post q no aportan nada...
ay no pues... ahora no se puede postear si no es pa hacer un aporte entonces????

no joda parce.. no fastidie...

ud no siempre postea pa aportar...--

le voy a hacer caer en cuenta cada vez que lo hace pa que deje su bobada.

viva y deje vivir,.

empezamos la semana con pie derecho....hoy 16 de febrero dia movistar triple
si...

menos mal... eso estuvo bueno por recompensar la semana pasada.
 

DCowboy

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23 Mar 2006
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493
Yo sigo esperando uno triple todo-destino para fin de mes.
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.60 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.0.10406/608; U; en) Presto/2.2.0)
 

lightcreations

Lanero Activo
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16 Feb 2009
Mensajes
1
YO tengo una duda, yo estoy registrado en la movi, si recargo hoy que es triple y me gasto mas de 10.000 me dan los 150 minutos al fin de semana, es que la semana pasada recargue el viernes o sabado que triplico no recuerdo bien y me gaste menos de 4000 y deje 11.000 para gastar entre lunes y jueves y los gaste, pero al llegar el finde semana sorpresa, no me dejaba llamar, ni me dieron los 150 de la movi ni mucho menos los 100 que dice movistar que da.

Sera que esta vez si me los dan? o es que esa promocion ya no cobija los dias triples y dobles, pq con la movi si me cobijaba, y la movi ya dejo de dar los 150 minutos?

Gracias espero respuesta hoy para ver si vale la pena gastarse todos los minutos antes del jueves.
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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1,683
YO tengo una duda, yo estoy registrado en la movi, si recargo hoy que es triple y me gasto mas de 10.000 me dan los 150 minutos al fin de semana, es que la semana pasada recargue el viernes o sabado que triplico no recuerdo bien y me gaste menos de 4000 y deje 11.000 para gastar entre lunes y jueves y los gaste, pero al llegar el finde semana sorpresa, no me dejaba llamar, ni me dieron los 150 de la movi ni mucho menos los 100 que dice movistar que da.

Sera que esta vez si me los dan? o es que esa promocion ya no cobija los dias triples y dobles, pq con la movi si me cobijaba, y la movi ya dejo de dar los 150 minutos?

Gracias espero respuesta hoy para ver si vale la pena gastarse todos los minutos antes del jueves.
se ha aclarado millones de veces que los $8000 de consumo para obtener los 150 minutos el fin de semana es solo del saldo de recargas, el saldo promocional de los dias movistar no aplica
 

VektorY

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8 Oct 2006
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se ha aclarado millones de veces que los $8000 de consumo para obtener los 150 minutos el fin de semana es solo del saldo de recargas, el saldo promocional de los dias movistar no aplica

Es que muchos LANeros no se toman siquiera la molestia para consultar la página de atrás a ver si ya resolvieron el tema, así a uno le da pereza seguir colaborando para repetir siempre todo :cansado:


hoy martes 17 de febrero dia movistar triple a movistar

No sabes para cuando podamos esperar el Dia Triple Todo Destino ? Quizás sea para el Viernes 27 . . .
 

DCowboy

Lanero Reconocido
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23 Mar 2006
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493
Dos días triples sólo-Movistar de seguido? Cuidado me salen con que mañana es el de todo-destino porque me dañan el "plan".
 

VektorY

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8 Oct 2006
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10,371
Je je je, como cambian las cosas :p :p :p

Últimamente estoy hablando con mis contactos y comentandoles que quizás a partir de Marzo empiece la migración a Movistar para uso de voz y ellos no se los creen :p :p :p

Dicen que un "fanaTigo" como yo que tanto hablaba de Tigo, que tanto promocionaba sus servicios y ahora salir con estas, pues dicen que no se pasará XD XD XD

Pues que puedo decir, los números del Día Movistar Triple Todo Destino hablan por si solos:

$10.000 con "Tigo Control 500" > 158 minutos solo a Tigos
$10.000 con Movistar TTD* + Elegidos > 150 minutos a 9 Comcel/Movistar/Tigos o Fijos
*Me refiero a Triple Todo Destino como TTD, es que escribir todo eso que pereza :p

:p :p :p :D :D :D

Igual el uso como modem de mi chip Tigo también me está afectando ya que dejo de recibir llamadas importantes, los SMS baratos también los conservaré en Tigo, pero desde hace ratico me venía tentando Movistar que si tiene buena señal en mi oficina y bueno, aquí les voy a caer :p :p :p
 
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