[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

citadino

Lanero Reconocido
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13 Feb 2006
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Yo quiero el minuto prepago OnNet a $150=, cualquier cosa por encima de eso es un descaro.

:bandido:
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
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21 May 2005
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Alguien tiene información de un plan de 24.990?
Ese plan ya no está vigente, yo actualmente lo tengo y las tarifas son: minuto a movistar y fijos a $131, y a otros operadores a $311, y cabe aclarar que el plan era cerrado.
 

GatoGeek

Lanero Reconocido
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29 Oct 2008
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1,070
Ese plan ya no está vigente, yo actualmente lo tengo y las tarifas son: minuto a movistar y fijos a $131, y a otros operadores a $311, y cabe aclarar que el plan era cerrado.
Hoy lo averigüé y me dijeron que sí estaba vigente... Pero me dijeron que el minuto a otros operadores era a 360...
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.80 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.15342/958; U; es) Presto/2.4.15)
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
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21 May 2005
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7,852
Hoy lo averigüé y me dijeron que sí estaba vigente... Pero me dijeron que el minuto a otros operadores era a 360...
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.80 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.15342/958; U; es) Presto/2.4.15)
Ve que raro, un amigo al cual el comente que yo había adquirido este plan, quería sacarlo y cuando lo iba a sacar, le dijeron que ya no existía. En cuanto a las tarifas que dí anteriormente, si estoy 100% seguro, pues las acabo de transcribir del contrato del plan que me dieron de Movistar.
 

fercho-016

Lanero Reconocido
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9 Sep 2007
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1,560
ushsssssssss cada dia movistar me sorprende por aca en el casanare le metieron fue la re re re re plata para la red 3.5g ayer estube en MI**DA en un campo petrolero y que cren tenia señal de movistar 3.5g al full ademas en la mayoria de municipios que he estado hay cobertura 3.5g y en todos los posos petroleros que he visitado hay 3.5g y esto es llano adentro.
que bien por movistar
 

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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10,461
para los q anden interesados en un samsung delphi, tengo uno nuevo, y mas barato que en movistar... mas info en la firma.
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
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21 May 2005
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7,852
Hoy metí una sim prepago que compré hace como 2 meses, para buscar un número telefónico de un amigo, y apenas le introduzco, veo que tengo un mensaje de texto, y oh sorpresa, cuando leo que es el famoso mensaje. que ya han comentado anteriormente otrosa laneros, que dice que por recargar desde 1000 pesitos, recibe $100.000 pesos para llamar a Movistar, con vigencia de 7 dias :D:D:D .
 

citadino

Lanero Reconocido
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13 Feb 2006
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1,692
Hoy metí una sim prepago que compré hace como 2 meses, para buscar un número telefónico de un amigo, y apenas le introduzco, veo que tengo un mensaje de texto, y oh sorpresa, cuando leo que es el famoso mensaje. que ya han comentado anteriormente otrosa laneros, que dice que por recargar desde 1000 pesitos, recibe $100.000 pesos para llamar a Movistar, con vigencia de 7 dias :D:D:D .
:p

Y yo q le cargue 5000 el martes, por que me duplicaban y me daban 50 minutos.........


:p:p
 

Ragnarokun

Moderador
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17 Dic 2003
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quien me dice q es una "nota credito"??
me llego un saldo de 50k de la nada a mi linea principal luego de pasar todas las postpago a prepago y esa nota credito por 56k de una de mis lineas problematicas

edit: por fin me dieron respuesta sobre el saldo de 50k que pusieron...yo sabia q habia su trafugada y efectivamente la hay ,...ahora me toca esperar hasta que quiten esos 50k para poder recargar y no arriesgarme a que traten de hacerme usar esos 50k pa cobrarmelos..que sistema tan trafuga
 

juanchamo

Lanero Reconocido
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6 Abr 2005
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486
quien me dice q es una "nota credito"??
me llego un saldo de 50k de la nada a mi linea principal luego de pasar todas las postpago a prepago y esa nota credito por 56k de una de mis lineas problematicas

edit: por fin me dieron respuesta sobre el saldo de 50k que pusieron...yo sabia q habia su trafugada y efectivamente la hay ,...ahora me toca esperar hasta que quiten esos 50k para poder recargar y no arriesgarme a que traten de hacerme usar esos 50k pa cobrarmelos..que sistema tan trafuga
A ver.... la nota crédito es cuando hay dinero a su favor, no entiendo el apelativo trafuga usado en esta ocasión. Como le dice cuando el saldo es en contra??? Slds
 

Ragnarokun

Moderador
Se unió
17 Dic 2003
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5,428
bueno explico los 50k los abonaron a mi linea pero la de los problemas y la q tiene la nota de credito es otra..
los 50k los colocaron solo para "ver si caia y los usaba para cobrarlos por la derecha..
 

Caith

Lanero Reconocido
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3 Ene 2005
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Hola, alguien sabe como cambio ese mensaje de "Buzon de Mensajes, tendra cobro......" por un mensaje personalizado donde trabajo le he marcado a personas de movistar (Cosas de Trabajo, por eso no pregunto) y veo que ese mensaje se puede modificar a modo de "contestadora", aclaro es una linea prepago, gracias por anticipado...
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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1,684
Hola, alguien sabe como cambio ese mensaje de "Buzon de Mensajes, tendra cobro......" por un mensaje personalizado donde trabajo le he marcado a personas de movistar (Cosas de Trabajo, por eso no pregunto) y veo que ese mensaje se puede modificar a modo de "contestadora", aclaro es una linea prepago, gracias por anticipado...
en el mismo *123 en la opcion modificar hay una opcion que dice MENSAJE DE PRESENTACION, creo que en esa opcion puedes modificar tu mensaje por uno personalizado
 
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