Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

AlejoBlack

Lanero Reconocido
21 Jul 2007
2,269
¿A alguien le sale la opción de Reposición de Equipos por 'Servicio en Línea' ? ¿Se fueron de vacaciones o me la quitaron sólo a mi? xD
Me aparecen 2, reposicion en linea y outlet movistar
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/5.0 (BlackBerry; U; BlackBerry 9700; es) AppleWebKit/534.8+ (KHTML, like Gecko) Version/6.0.0.418 Mobile Safari/534.8+)
 

GatoGeek

Lanero Reconocido
29 Oct 2008
1,070
Hoy extratiempo esta dando el triple de minutos para que aprovechen y compren un paquete en horario especial, apenas para dar el feliz año!
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.80 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.18154/22.414; U; es) Presto/2.5.25 Version/10.54)
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,590
Buenas, por donde es recomendable llamar a España desde mi celu pospago Movistar este fin de año? Gracias! :)

Realmente desde tu celu postpago sale muy caro, pero la tarifa ellos la ofrecen economica con el 009. Yo uso una simcard uff para hacer mis llamadas internacionales y me sale el minuto a fijo de españa 250 y movil 400. Y mi linea movistar ya la destine solo para recibir llamadas.
 

alvace

Lanero Reconocido
28 Dic 2005
2,193
Que tal estos magos de mercadeo de Movistar. Me mandaron un mensaje diciendo que en 7 días se me vence el superpreferido, que apartir del otro año hay que recargar $20.000 para poder incluir el superpreferido...

No, no, no, es que estos manes son unos berracos para el mercadeo!

Una pregunta, cuanto tienen de vigencia las recargas de $20.000? Porque yo siempre recargo $10.000 y me dura un mes.

Gracias
 

GatoGeek

Lanero Reconocido
29 Oct 2008
1,070
Una pregunta, cuanto tienen de vigencia las recargas de $20.000? Porque yo siempre recargo $10.000 y me dura un mes.

Gracias

La recarga de 20000 tambien tiene vigencia de un mes. Pd: Feliz año para tod@s
Escrito desde www.LANeros.mobi (Opera/9.80 (J2ME/MIDP; Opera Mini/4.2.18154/22.414; U; es) Presto/2.5.25 Version/10.54)
 

Satapher

Lanero Regular
2 Abr 2006
98
Buenas a todos, tengo una duda: quiero marcar a un telefono en USA desde mi movistar... lo puedo marcar directo, tengo que usar algun indicativo especial o tengo que llamar para que me lo activen?
 

seralge

Lanero Reconocido
19 Feb 2006
2,907
Buenas a todos, tengo una duda: quiero marcar a un telefono en USA desde mi movistar... lo puedo marcar directo, tengo que usar algun indicativo especial o tengo que llamar para que me lo activen?

tenes que hacer lo sig,
009 + 1 + tel. USA

si es postpago control, tenes que recargarle una tarjeta prepago adicional porque el saldo de llamadas es SOLO para Colombia.
si es postpago cuenta abierta, no hay problema, aunque hay algunos planes que por antigüedad no lo tienen activado, y te toca llamar.
en prepago la condicion es que debes tener minimo $10.000 de tarjeta recargada sin ningun tipo de promo o saldo promocional
 

Satapher

Lanero Regular
2 Abr 2006
98
tenes que hacer lo sig,
009 + 1 + tel. USA

si es postpago control, tenes que recargarle una tarjeta prepago adicional porque el saldo de llamadas es SOLO para Colombia.
si es postpago cuenta abierta, no hay problema, aunque hay algunos planes que por antigüedad no lo tienen activado, y te toca llamar.
en prepago la condicion es que debes tener minimo $10.000 de tarjeta recargada sin ningun tipo de promo o saldo promocional

excelente!!! muchas gracias!
 

citadino

Lanero Reconocido
13 Feb 2006
1,692
Que tal estos magos de mercadeo de Movistar. Me mandaron un mensaje diciendo que en 7 días se me vence el superpreferido, que apartir del otro año hay que recargar $20.000 para poder incluir el superpreferido...

No, no, no, es que estos manes son unos berracos para el mercadeo!

Una pregunta, cuanto tienen de vigencia las recargas de $20.000? Porque yo siempre recargo $10.000 y me dura un mes.

Gracias


:muerto: :muerto: :muerto:
 

p0p3s

Lanero Reconocido
7 Ene 2007
3,735
Quien sabe, si a otros si les aparece es que no me saldrá hasta que pueda hacer reposición de nuevo que es después del 22 de mayo de 2011 :(

pues a mi tampoco, deje un mensaje en el facebook de movistar y me contestaron que estan realizando ajuestes en los valores y este año ya lo volvian a activar, espera a ve cuando reaparece
 

Dark Princess

Lanero Reconocido
19 Dic 2003
3,157
A mi me llamaron a las 12 sin problema xD Y el internet tampoco me molesto en diciembre (a diferencia de lo que leía de Comcel).

pues a mi tampoco, deje un mensaje en el facebook de movistar y me contestaron que estan realizando ajuestes en los valores y este año ya lo volvian a activar, espera a ve cuando reaparece

Aaahhh ok, muchas gracias por la info!