[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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Ya actualizaron los equipos disponibles en el Outlet... NInguno que vea realmente en ganga.. no volvio el Galaxy S... :(
 

usagui[ULC]

Lanero Reconocido
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10 Abr 2004
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Tratando de entrar a cnn en español me sale disque , que esa web no esta para mi plan.. No ps q tengo full navegación? Q solo tengo restringidas las descargas? Q asco


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DnToRan

Lanero Reconocido
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23 Feb 2007
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Que les parece esto:
Ayer me llego un mensaje de Movistar, carga $1.000 y te damos $50.000, le cargue los milpesitos, Consulte saldo y en efecto el saldo estaba correcto, me llego un mensaje confirmando que la vigencia era de 4 dias y pues hasta ahi todo bien; hice tres llamadas consulte saldo 47mil algo. normal hasta ahi. Esta manana iba a hacer unas llamadas y me dice: Usted no tiene saldo para esta llamada jejeje. Me tumbaron el regalo asi sin mas. Que tristeza. :p
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
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18 Ene 2009
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Que les parece esto:
Ayer me llego un mensaje de Movistar, carga $1.000 y te damos $50.000, le cargue los milpesitos, Consulte saldo y en efecto el saldo estaba correcto, me llego un mensaje confirmando que la vigencia era de 4 dias y pues hasta ahi todo bien; hice tres llamadas consulte saldo 47mil algo. normal hasta ahi. Esta manana iba a hacer unas llamadas y me dice: Usted no tiene saldo para esta llamada jejeje. Me tumbaron el regalo asi sin mas. Que tristeza. :p
¿No sería que esos 50,000 los tenía que haber gastado ayer mismo? :p
 

BY castel

Lanero Reconocido
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29 Jul 2005
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Que les parece esto:
Ayer me llego un mensaje de Movistar, carga $1.000 y te damos $50.000, le cargue los milpesitos, Consulte saldo y en efecto el saldo estaba correcto, me llego un mensaje confirmando que la vigencia era de 4 dias y pues hasta ahi todo bien; hice tres llamadas consulte saldo 47mil algo. normal hasta ahi. Esta manana iba a hacer unas llamadas y me dice: Usted no tiene saldo para esta llamada jejeje. Me tumbaron el regalo asi sin mas. Que tristeza. :p
Eso no es nada nuevo son unos ladrones de primera esos de movistar con esos disque. 50.000

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Caruro

LANero Gatuno!!
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21 May 2005
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Que les parece esto:
Ayer me llego un mensaje de Movistar, carga $1.000 y te damos $50.000, le cargue los milpesitos, Consulte saldo y en efecto el saldo estaba correcto, me llego un mensaje confirmando que la vigencia era de 4 dias y pues hasta ahi todo bien; hice tres llamadas consulte saldo 47mil algo. normal hasta ahi. Esta manana iba a hacer unas llamadas y me dice: Usted no tiene saldo para esta llamada jejeje. Me tumbaron el regalo asi sin mas. Que tristeza. :p
Si el cel es smartphone facilmente ese saldo se le puede ir rapidito si tiene datos activos sin paquete contratado, las aplicaciones se sincronizan y luego cero pesos en su cuenta.

Escrito mediante TapaMiiiaaaauuuutalk 2.2.4....
 

pomarosa

Lanero Reconocido
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26 Ene 2004
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Que les parece esto:
Ayer me llego un mensaje de Movistar, carga $1.000 y te damos $50.000, le cargue los milpesitos, Consulte saldo y en efecto el saldo estaba correcto, me llego un mensaje confirmando que la vigencia era de 4 dias y pues hasta ahi todo bien; hice tres llamadas consulte saldo 47mil algo. normal hasta ahi. Esta manana iba a hacer unas llamadas y me dice: Usted no tiene saldo para esta llamada jejeje. Me tumbaron el regalo asi sin mas. Que tristeza. :p
De pronto la vigencia de 4 días era para los $1000 y los 50 mil se los tenía que gastar el mismo día

Eso solo lo hacen para que uno recargue cuando hace mucho no usa una línea.

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marooned69

Lanero Reconocido
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11 May 2008
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624
cordial saludo a todos,he notado que la mayoria de quejas siempre son en planes prepago,yo tengo movistar desde hace muchos años y nunca he tenido problemas de facturacion,ni de saldos,tengo un plan todo destino abierto,no voy a decir el monto de la mensualidad,pero nunca me han robado un minuto,le hago seguimiento diariamente,me gusta movistar ,si por algun motivo dejara de ser usuario pospago y me tocara solo prepago me pasaria a tigo,tengo una sim de 199 el minuto todo destino y cero problemas,yo pienso que antes de comentar cosas negativas sobre el servicio,deberian mirar bien por que se consume el saldo,por lo general es mal manejo de la linea,y consumimos datos o mensajes sin darnos cuenta!!
 

citadino

Lanero Reconocido
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13 Feb 2006
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Que les parece esto:
Ayer me llego un mensaje de Movistar, carga $1.000 y te damos $50.000, le cargue los milpesitos, Consulte saldo y en efecto el saldo estaba correcto, me llego un mensaje confirmando que la vigencia era de 4 dias y pues hasta ahi todo bien; hice tres llamadas consulte saldo 47mil algo. normal hasta ahi. Esta manana iba a hacer unas llamadas y me dice: Usted no tiene saldo para esta llamada jejeje. Me tumbaron el regalo asi sin mas. Que tristeza. :p
Haber vendido/regalado minutos a movistar, le hubiera sacado mas provecho....... :p
 

Ca_cardona

Lanero Reconocido
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26 Dic 2011
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1,691
Mi hermano estuvo el jueves en el Centro de Servicios de Pereira ubicado en Av Circunvalar.......Preguntando por un equipito y le dio por preguntar por el S II y el asesor le dijo que ese equipo no lo iban a vender mas, que acabarían con el Stock y saldría de mercado por la llegada del S III.....

Alguien sabe algo al respecto?
 

reader

Lanero Reconocido
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18 Feb 2004
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4,409
alguien me puede decir cuanto sale un plan trio con llamadas locales ilimitadas, internet de 4megas y un solo decodificador en estrato 4, gracias
 

Max_Headroom

Lanero Reconocido
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6 Abr 2007
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1,467
En www.movistar co hay una opcion de 'tienda virtual'. Ahí selecciona ciudad, estrato y los productos que quiere y le da el valor total.
Escrito desde m.LANeros.com (BlackBerry8520/5.0.0.681 Profile/MIDP-2.1 Configuration/CLDC-1.1 VendorID/214)
 

yancampo

Lanero Reconocido
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3 Jun 2010
Mensajes
835
una consulta, alguien ha usado el servicio ilimitado de familia y amigos??
en realidad es ilimitado?? o que restricciones tiene, en la pagina no veo que digan nada sobre alguna restricción de tiempo.
 

Dark Princess

Lanero Reconocido
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19 Dic 2003
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3,129
Tratando de entrar a cnn en español me sale disque , que esa web no esta para mi plan.. No ps q tengo full navegación? Q solo tengo restringidas las descargas? Q asco


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Eso estoy viendo, no me deja entrar ya a last.fm y no me conecta a la iTunes Store :S que porquería. Supongo que le irán a cambiar el nombre porque ilimitado ya no es.

 

[sC+].JotaDe

sCiano Jubilado
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24 Jun 2008
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6,954
nuevos equipos en el outlet movistar... alguna que otra buena promocion
Sólo vi como interesante el nokia C6, sale en 60K y el motorola desliazable en 19K.

No se si pide datos, me dice que en la linea esa para reposición tengo que ir a una oficina movistar.

Spammeando desde mi Galaxy 551 en Tapatalk'TWO
 

Juan_©

Lanero Reconocido
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17 Ago 2006
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2,445
Que embarrada que ahora movistar aplique la triplicarga solo para usuarios informados via mensaje de texto. Pese a ser pospago la promocion me aplicaba sin ningun problema, pero no creo que el mensaje de promocion le llegue a usuarios pospago.
 

Dark Princess

Lanero Reconocido
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19 Dic 2003
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3,129
Que embarrada lo de la modificación en el plan "ilimitado" de internet :S así las cosas como que me va a tocar pensar en cambiarme a plan de iPhone :S
 
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